ACS Courier Tracciatura spedizioni

Έκατσα σπιτι εδώ και 2 μέρες γιατί μου στελνανε συνέχεια μήνυμα ότι το δέμα που θα παραδοθεί σήμερα. Σήμερα έχουμε 17/2/22. Τα μηνύματα ξεκίνησαν απο τις 15/2/22. Φυσικά και δεν ήρθαν ποτε! Πήρα τηλέφωνο την Acs να περάσω να το πάρω εγώ το δέμα μου αλλά μου είπαν δεν γίνεται γιατί το πάνε αλλου και όχι στο κατάστημα της κοντινής περιοχής μου! Σήμερα 17/2/22 περίμενα για Τρίτη μέρα το δέμα μου και ξαφνικά με παίρνουν από την Acs και το απαντάω αμέσως ενώ τρέχω στο μπαλκόνι μου να δω αν έχει έρθει κανένας. Υποτίθεται η κλήση ήταν για να με συνδέσουν με τον διανομέα αλλά δεν έγινε ποτε αυτό γιατί ο εν λόγω διανομέας μου το έκλεισε. Μιλαμε οκά αυτα έγιναν μέσα σε 30 δευτερα. Παίρνω καπακι την Acs και τους λέω ότι με πήρανε τηλέφωνο για να με συνδέσουν με τον κούριερ αλλά μου το έκλεισε! Και μου απαντάει η κυρία ότι ο κούριερ ήρθε και δεν έβρισκε το όνομα μου στο κουδούνι! Εντωμεταξυ η πολυκατοικία έχει 4 κουδούνια εκ των οποίων στο ένα ακριβως από πάνω έχω γράψει με χαρτόνι άσπρο και το έχω κολλήσει το όνομα μου!! Πως γίνεται να μην είδε το όνομα ;; Πραγματικά γελοίοι! Και εφόσον δεν το ‘εβρισκε’ γιατί δεν περίμενε να επικοινωνήσει μαζί μου;; Τι τα δίνουμε τα τηλέφωνα;; Για δημόσιες σχέσεις;; Περιττό να σας πω ότι όταν ξανά είπα να περάσω να το πάρω εγώ από το κοντινότερο κατάστημα μου είπαν πάλι όχι γιατί δεν τα πηγαίνει εκει ο κούριερ! Απλά είστε τραγικοί όλοι εκει της Acs! Τόσα χρόνια κάνω παραγγελίες και έρχονται τα κούριερ πρώτη φορά ακούω δικαιολογία να μην βρίσκει το όνομα μου στο οποίο είναι ξεκάθαρα εμφανές! Και ούτε που περίμενε ο τυπάς. Γελοίοι.

Πρακτορείο Ζωγράφου Απατεώνες! Έκατσα όλη μέρα σπίτι και περίμενα το δέμα. Σε κάποια φάση χτύπησε το τηλέφωνο μου και υποτίθεται με συνέδεε με τον αποστολέα που δεν το σήκωσε ποτέ. Κοίταξα από την κάμερα του θυροτηλέφωνου και κανένας δεν ήταν κάτω. Στη συνέχεια έψαξα την αποστολή με το νούμερο της και ήμουν καταχωρημένος ως "απών" την ώρα ακριβώς που χτύπησε το τηλέφωνο. Εννοείται πως δεν χτύπησαν κανένα κουδούνι, υπάρχει και αρχείο στην κάμερα όποιος το χτυπάει το θυροτηλέφωνο κρατάει φωτογραφία.

Λένε ότι παραλαβή γίνεται από μια έως τρεις μέρες. Μια βδομάδα και ακόμα να παραλάβω από το κατάστημα είχε φύγει την ίδια μέρα απλά απαραδεκτοι

Δυστυχώς και τις δύο φορές που έλαβα φέτος από ACS, επιστολή την πρώτη και μικρό πακέτο τη δεύτερη, καθυστέρησαν πάνω από 5 μέρες τη στιγμή που από Γενική ίδια επιστολή από άλλο αποστολέα, Αθηνών και στις δύο περιπτώσεις, μου παραδόθηκε την επόμενη μέρα (Ηράκλειο). Για το πακέτο δε, ο μεταφορέας χτύπησε το κουδούνι, άφησε το πακέτο πριν προλάβω καν να κατέβω και να υπογράψω παραλαβή, και... έφυγε! Απίστευτοι...

Εάν χρειάζεται μία εβδομάδα για να παραλάβω τότε καλύτερα να μου έρθει με τον "μουντζούρη" το δέμα. Μα ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ πρέπει να περιμένω;!!!!!!!!!!! 1 αστεράκι και πολύ είναι

ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΡΟΣΕΧΕΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ!

Ανοιχτηκε το δεμα μου κλαπηκε το περιεχομενο του απο τους ιδιους τους διανομεις οι οποιοι μπηκανε "ευτυχως" στο κοπο να το επεξεργαστουνε ετσι ωστε να μη φανει οτι ανοιχτηκε! ΓΕΛΟΙΟΙ!!! ΜΠΡΑΒΟ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΣΑΣ! ΤΣΟΓΛΑΝΙΑ!

ανοιχτηκε ΔΥΟ ΦΟΡΕΣ το δεμα μου και οταν εφτασε στον παραληπτη ΕΛΕΙΠΕ ΚΑΙ ΤΙΣ 2 ΦΟΡΕΣ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ.!! ΤΗ ΔΕΥΤΕΡΗ ΦΟΡΑ ΜΑΛΙΣΤΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΜΕΝΟ ΚΑΛΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΟΤΙ ΑΝΟΙΧΤΗΚΕ!! ΤΟ ΔΕΜΑ ΗΤΑΝ ΑΠΟ ΝΩΡΙΣ ΤΟ ΠΡΩΙ ΣΤΟΝ ΚΟΥΡΙΕΡ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΘΗΚΕ ΑΡΓΑ ΤΟ ΜΕΣΗΜΕΡΙ ΑΠΟΓΕΥΜΑ! Τοσες ωρες το μηχανακι δεν ανανεωσε το περιεχομενο του δηλαδη και παραδοθηκε τοσο αργα? ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ ΠΛΗΡΩΣ ΑΝΑΞΙΟΠΙΣΤΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΠΩ ΑΛΛΟΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΜΟ ΓΙΑ ΤΗ ΚΛΟΠΗ ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΔΕΜΑΤΟΣ ΜΟΥ!

Μου κλέψανε το δέμα πριν απο μια εβδομάδα και δήθεν δεν μπορούν να το βρούνε. Μακριά απο αυτους ποτέ ξανά με ACS. Δεν είναι ικανοί ούτε για να μεταφέρουν έναν φάκελο.

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ 2 φορές με κλέψανε ....μου άνοιξαν το δέμα που είχε λεφτά και τα πήρανε προσλαμβάνουνε κλεφτρονια.....ΝΤΡΟΠΗ Τους μακριά απ' την acs.

Never reply to calls (4 times) . Delays even after quarantine period

Excellent, prompt, friendly services right to my door!

They are always leaving a note and never calling you to give you the package so bad

Είναι τραγικοί με τις παραδόσεις. Αφήνουν χαρτάκι και εξαφανίζονται. Τα τηλέφωνα δεν τα σηκώνουν ποτέ! ΜΑΚΡΙΑ

Την περασμενη Δευτέρα 8.05το πρωι έστειλα με δεμα ρουχα για παιδί σε κατασκηνωση τονίζοντας οτι ειναι επειγον. Μου ειπαν πως θα φτασει το αργότερο την Τετάρτη. Την Παρασκευή ακομα δεν ειχε παραδοθεί με αιτιολογία Δυσπρόσιτη περιοχη. Κυριακη Τελείωσε η κστασκηνωτικη περίοδος και το δεμα αφαντο. Τονιζω πως ο δρομος είναι νσι ωραιοτατος και άσφαλτος. Μου ειπαν οτι περιμενουν να μαχεψουν κι άλλες αποστολές για εκει(??!!!!) ζητησα να επιστρέψει το δεμα στην Αθηνα και να αποζημιωθω, αλλα λενε δεν επιτρέπεται η αποζημίωση!!!!!

Λάρισα .Με θράσος σου στέλνουν sms στο κατάστημα για παραλαβή γιατί ετσι γουστάρουν με δικαιολογία ότι δεν μπορούσαν να βρούν την διεύθυνση χωρίς να τηλεφωνήσουν ότι δυσκολεύονται να βρούν το σπίτι. Η Γενική Ταχυδρομική είναι άψογη . Εύχομαι να κλείσει και να μείνουν όλοι άνεργοι τα σκουπίδια οι τεμπέληδες

Πραγματικά για πολλοστή φορά περιμένω δέμα και με καλούν απαντάω και το κλείνουν (προφανώς για δείξουν ότι κάλεσαν και δεν με βρήκαν) δεν χτυπάνε κουδούνι (διότι ποτέ δεν ήρθαν) και οι δικαιολογίες απίστευτες όταν τους καλώ εγώ. Μου είπαν ότι δεν είδαν το κουδούνι και με ρώτησαν αν η πολυκατοικία έχει πολλά κουδούνια γιατί μάλλον μπερδεύτηκε ο courier. Στο τηλεφωνικό κέντρο προσπαθούν να τους δικαιολογήσουν με αποτέλεσμα οι τηλεφωνητριες να γίνονται αγενέστατες. Αντί επαγγελματίες και τεμπέληδες.

Η εταιρεία είχε αναλάβει να στείλει ένα φάκελο Α4 με το περιεχόμενό του, προφανώς να είναι χαρτιά Α4. Ο φάκελος όταν έφτασε στον παραλήπτη ήταν τσαλακωμένος, τόσο ώστε το χαρτί που περιείχε να μην μπορεί να επανέλθει στην αρχική του κατάσταση. Το παράδοξο είναι πως ο φάκελος ούτε βαρύς είναι, ούτε χώρο πιάνει, κυριολεκτικά είναι σαν 3 σελίδες Α4, οπότε φαντάζομαι τι μεταχείριση είχε μέχρι να παραδωθεί. Να αναφέρω πως με την συγκεκριμένη εταιρεία έχει τύχει φορές να έλθει το δέμα εντός μιας ημέρας άθικτο, όπως και να καθυστερήσει εβδομάδες. Θέλω απλώς να αναφέρω πως η μεταχείριση των πακέτων που λαμβάνει δεν είναι και η καλύτερη συνολικά, με ένα χαρακτηριστικικό συμβάν το παραπάνω.

35 days transit time can be acceptable as long as the parcel arrived intact.