DPD Romania Review
2.7
Based on 14 reviews
  • 12
  • 1
  • 0
  • 0
  • 1
Niste incompetenti ordinari
Daniela

Constanta, colet de primit pe 20, anuntat de 5 zile ca vine pe 20. Nu primesc niciun alt detaliu, nr de telefon curier sau interval orar in care vine, nici macar un sms in ziua respectiva. Doar ca se livreaza in 20. Cu ochii pe telefon fiind gata sa raspund daca ma suna cineva. Primesc mesaj ca am refuzat comanda si ca le pare rau, nereusire livrare colet. Sun la sediu sa le explic ca nu m-a sunat sau cautat nimeni, cu camera video in fata casei, nici nu a trecut cineva pe la poarta. Mi se da nr curierului, care cu un tupeu impertinent imi spune ca am refuzat eu un colet in urma cu o luna, sau ca n-am raspuns la telefon. Si asta e motivul pentru care nu mi-a mai adus coletul acesta si l-a dat refuzat fara ca macar sa ma intrebe. De nedescris, no comment. Cea mai proasta firma de curierat. Cu cei mai varza angajati.

2021-07-20 11:30:31

Reply

Reply Daniela

Severin Marius

Este a doua implicatie a acestei societati in livrare de de produse.Am crezut ca prima data este o inadvertenta,dar am realizat la cea de a doua ca este vorba de o crasa incopententa.Va recomand sa evitati orice contact cu aceasta societate care este departe de ceea ce inseamna servicii de curiorat,fiindu-i necesare studii indelungate in ce priveste relatiile cu publicul,care sunt sub orice critica.

2021-07-28 17:39:06

Reply
Servicii proaste, atitudine sfidatoare
MB

Firma neserioasa, servicii proaste și atitudine sfidătoare fără de client.

2021-06-08 04:52:20

Reply
D
Bogdan

Foarte proaste servicii !

2021-04-28 11:54:03

Reply
Very bad experience
Nick

1 săptămâna întârziere la livrarea pachetului ... la telefon nu Răspunde nimeni ...

2020-12-29 09:58:54

Reply
Ar trebui sa se lase de meserie
Ariadna

Am incercat sa trimit un colet in Constanta, s-a intors a doua zi la mine fara niciun motiv, deci am platit 40 de lei practic degeaba. Am sunat la relatii clienti, nu mi-au putut spune motivul, mi s-a zis sa scriu la [email protected], dupa 4 zile niciun raspuns, am sunat din nou, mi-au spus sa scriu la [email protected] de data asta, cu termen de raspuns 30 de zile (!!!). In ritmul asta eu pierd clar termenul de retur pt colet, daca nu merg la concurenta.

2020-11-12 11:00:19

Reply
Click to review
De la groaznic în jos!
Fmb

Sistemul de verificari și informari e cel puțin straniu, orice ai încerca nu obții informații iar când le primești, dacă faci efort, îți spun că a fost amânată livrarea, dacă ai noroc pe a doua zi sau se mai gândesc ei sau el...probabil e singur!

2021-06-29 12:07:03

Reply
.
Cristina

Servicii foarte proaste, au spus ca nu am fost acasă când a venit curierul și ei defapt nici nu m-au sunat și nici nu au fost la mine acasă, mint oamenii pe față, pe site scrie ca primesc coletul în 2 3 zile lucrătoare și eu l am primit după 5 zile.

2021-05-12 18:29:58

Reply
Servicii foarte proaste
Georgiana

M-a sunat curierul sa ma întrebe unde sa vina, in condițiile in care avea adresa, dupa ce i-am spus am ieșit eu afara și l-am asteptat 25 de minute după care l-am sunat și mi-a spus ca vine in 10-15 minute ca acum da alte colete. Am mai asteptat alte 25 de minute pana sa vina, ca la primirea coletului sa-mi zică “Cine v-a pus sa ieșiți? Va telefonam eu când ajungeam.”

2020-12-29 14:27:16

Reply
Very Bad! Outrageous!
Emilia S

This DPD Romania I don't know how to define because is far from beeing a company! DPD Romania is a BLACK HOLE trust me, 2 out of 3 packets have never arrived at destination. Nobody knows anything! Even the General Manager don't have the politeness to answer for this robberies! It is inadmissible how they still exist on the market! So many complaints and legal actions taken against them and the comercial agents still continue partnership with this kind of thefts!

2020-12-10 11:10:48

Reply
Cea mai slaba firma de curierat
Andrei

Am plasat o comanda seara, in 05.07.2021. A doua zi, la pranz, au ridicat comanda si au tinut-o in depozitul din Timisoara. In 07.05 au trimis-o in depozitul din Luguj, unde a stat degeaba 5 zile, pana in 12.07, cand clientul a anulat comanda. Am trimis mail cu reclamatie, dar nu am primit nici un raspuns.

2021-07-12 10:23:45

Reply
Business Unit Operations Director
Ruxandra

Very good quality services, always on time!

2021-05-25 10:52:50

Reply
Servicii inexistente
Cristi

Am primit mesaj ca coletul va fi livrat in 07.01.2021 si am stat in casa toata ziua nu am fost sunat de nimeni iar seara cand m-am uitat pe status scria ca este la sediu.Daca platesti cu card nici macar nu iti aduc coletul.Cea mai proasta firma de curierat

2021-01-08 06:46:46

Reply

Reply Cristi

Mihai

Și ce fac cu coletele de nu le Primești tu când plătești cu cardu ? Unde și le bagă ?

2021-06-25 07:02:22

Reply
Cea mai proasta firma de curierat...dar nu din Romania...din lume!
Andreea

Am trimis un pachet din Mangalia catre Roma.Dupa doua saptamani a ajuns in Austria dupa care s a intors la destinatie distrus si cu articole lipsa.Am facut reclamatie si mi au spus ca e vina mea.deci practic produsele din pachet le am aruncat...si am pierdut si banii care I am platit pentru livrare.ce sa zic...mai rau de atat nu se poate

2020-12-19 17:27:10

Reply
bunch of amateurs
dpd client

they can't get an address right and delay delivery for days

2019-12-23 08:47:44

Reply
1