Seur Review
2.7
Based on 172 reviews
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Un asco
x

No me llevaron el paquete a la dirección que había puesto y me lo dejaron en un punto pick up. Ellos alegaban que les aparecía es dirección, UNA MIERDA.

2021-10-16 12:25:58

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Vagos
María MS

Cada vez que vienen dejan el paquete en la planta baja y nunca lo suben. Su escasa siempre es que han llamado al portero y nadie les ha abierto, cuando había gente en casa. Que casualidad que siempre que viene SEUR nunca funciona el portero... ¡Siempre hacen lo mismo!

2021-10-05 16:16:12

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Desagradables
Nuria Cifuentes

Maleducados, faltones, ineficientes e ignorantes. Unos retrasados mentales al volante de una furgoneta . Mienten como bellacos. Recomiendo a todos los clientes que sufrieron a esta empresa que los demanden en consumo. Deben cerrar de forma inminente!!

2021-10-01 18:32:59

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I hate Seur
Sir Thomas Richman

Seur is a poor enterprise. Fuck of!!

2021-09-30 18:43:39

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Terrible
Nerea

En todos y cada uno de los envíos, el repartidor indica que no ha podido entregar el paquete porque no estábamos en casa y SIEMPRE ha sido mentira. Ha habido veces incluso en que le hemos visto pasar por delante de casa sin ni siquiera detenerse. Vivimos en un bajo independiente y en la puerta pone claramente el número de la vivienda, es una calle transcurrida y no hay pérdida. En tooodos los casos, hemos tenido que perder el tiempo llamando para dar indicaciones y pedir que el repartidor nos llame por teléfono para salir a la calle y recogerle el paquete. Además, por teléfono indican que no pueden hacer más que enviarles un mensaje dándoles indicaciones, el cual normalmente no atienden. Jamás pagaría a SEUR, pero hay tiendas que solo reparten con esta empresa. Es un desastre, no entiendo cómo sigue "funcionando".

2021-09-16 13:08:10

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Reply Nerea

Nerea

Quería poner una estrella, pero por defecto han salido cinco.

2021-09-16 13:08:38

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Laura

Totalmente de acuerdo en todo.

2021-10-02 19:21:18

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Mentiras
Manuel

Dicen que han intentado hacer la entrega y que estaba ausente y he estado toda la mañana en casa. Esta es la segunda que me hacen. Una vez dejaron una cámara de 600 euros en la puerta de casa y ni me llamaron por teléfono. Gracias a que mi vecina pasó y la recogió. Impresentables

2021-09-11 18:14:48

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Reply Manuel

Laura

Así son, unos impresentables! Sufro cada vez que compro algo y veo que me lo tiene q entregar Seur!

2021-10-02 19:22:23

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Son un desastre
JUAN

Informalidad en el servicio, son unos mentirosos, me mandan un mensaje que vienen al día siguiente de recibir el mensaje y no aparecen en una semana, al final tuve que devolver el paquete por la falta de seriedad. tampoco sabían cuando lo podrían enviar. y los repartidores son otro desastre.

2021-10-06 10:51:19

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Retrasados
Marcos García del Rio

Los envíos sufren constantes retrasos debido a la ineficacia de estos retrasados.

2021-10-01 18:38:22

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Vomitivo
Carlos V

Asquerosos los repartidores y desagradables los teleoperadores. En cuanto cierre la empresa, al paredón con ellos.

2021-10-01 18:21:10

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MALISIMOS
Ana

Malísimos. No vinieron a recoger el paquete al domicilio. Llamé al telefono de SEUR 913228080, y me dicen que estuvo el repartidor en el domicilio y no había nadie. Espero que me devuelvan el dinero.

2021-09-17 07:03:33

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Nefasto
Isabel

No solo no me han entregado el paquete, estando en el domicilio durante todo el día, ni me han llamado al telefono de contacto, y se han desentendido completamente de a quién se lo han entregado. Además al llamar un par de veces al servicio de atención al cliente en relación a mi paquete me han colgado. No saben donde está ni a quién se ha entregado, me han colgado en ambos casos echándome la culpa, en la segunda llamada me ha llamado puta, y han dicho que han robado mi paquete para colgarme al instante. Jamás enviaré nada por seur y en caso de saber que es la compañía que reparte evitar comprar. Definitivamente una experiencia nefasta.

2021-09-13 18:20:23

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Reply Isabel

Isabel

Quería poner una estrella porque 0 no se pueden poner

2021-09-13 18:23:37

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Lo peor
K

Ni siquiera pueden poner ventanas distontas de facturación y recogida, ya te jodes tú esperando

2021-10-06 16:30:12

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IMPRESENTABLES
Laura

Paquetes hechos polvo con el cartón roto de manera que te los entregan medio abiertos! Menos mal que no son cosas que se rompen pero llevaba los sacos de comida del gato y la arena que también podrían haberse roto. Y como no, te pasas el día en casa y sin picarte al timbre te envían el aviso de "ausente". No cumplen ni con la franja horaria que te dicen que pasarán. ¡Unos IMPRESENTABLES! Y hablar con ellos por teléfono una odisea. Ahora estoy a la espera de una nueva fecha de entrega porqué según ellos no estaba en casa, ya sufro por si vuelven a hacerme lo mismo. Los comercios online deberían darse cuenta de la cantidad de quejas y cambiar de empresa de reparto. ¡Muchos clientes lo agradeceríamos!

2021-10-02 19:30:18

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MENTIROSOS
Miguel Angel Rubio

Empresa fraudulenta e ineficiente. Los trabajadores de Seur mienten más que hablan. NUNCA MAIS

2021-10-01 18:24:09

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Temonti
Gildo

El día 28 de septiembre me entregan 2 (2 de 3) paquetes. Después de media hora vuelven a pasar para retirar de nuevo los paquetes ya entregados ya que parece que falta un tercero y no pueden entregarlo sin los otros dos. Por suerte (o no) no había abierto las cajas! Me quedo toda la tarde en casa esperando el paquete, pero sin éxito. El día siguiente, uno de nosotros se queda en casa todo el día ya que en la web de SEUR dicen que está en reparto. No llega nada. Hoy igual, de nuevo uno de nosotros se queda en casa todo el día para esperar el paquete y la web de Seur sigue diciendo que está en reparto. Ya son tres días esperando los paquetes, sin éxito y contactar con Seur es imposible. Hasta los emails vuelven atrás. Solo hay un buzón de voz que sigue diciendo lo mismo. PROXIMAMENTE. Espero, la próxima vez que compro algo, poder elegir el trasportista ya que con estos no quiero trabajar.

2021-09-30 17:31:50

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Nefasto
Isabel

No solo no me han entregado el paquete, estando yo en el domicilio durante todo el día ni me han llamado al telefono de contacto, sino que se han desentendido completamente de a quién se lo han entregado. Además que al llamar un par de veces al servicio de atención al cliente en relación a mi paquete me han colgado. No saben donde está ni a quién se ha entregado, me han colgado en ambos casos echándome la culpa, en la segunda llamada me ha llamado puta, y han dicho que han robado mi paquete para colgarme al instante. Jamás enviaré nada por seur y en caso de saber que es la compañía que reparte evitar comprar. Definitivamente una experiencia nefasta.

2021-09-13 18:21:13

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