Try:
Track
Send proactive notification when shipment is under transit，pickup，delivered or any exceptions
Start free >Install TrackingMore Shopify App to track your orders
Get Shopify App >
إليك الخطوات لتتبع طلبك على RoseGal.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب RoseGal الخاص بك، والذي تستخدمه لتقديم الطلب على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
الخطوة 2: انقر فوق قسم "طلباتي".
الخطوة 3: حدد الطلب المحدد الذي تريد تتبعه ثم انسخ رقم التتبع.
الخطوة 4: قم بلصق رقم التتبع في الحقل المخصص، ثم انقر فوق "التتبع".
ستظهر معلومات الحزمة في الصفحة التالية.
يمكنك أيضًا تتبع طلبك RoseGal باستخدام منصة تتبع الطلبات التابعة لجهة خارجية مثل TrackingMore .
اتبع الخطوات البسيطة التالية.
الخطوة 1: انتقل إلى صفحة التتبع الخاصة بـ TrackingMore.
الخطوة 2: أدخل رقم التتبع أو رقم بوليصة الشحن في مربع البحث.
الخطوة 3: بمجرد إدخال الرقم، اضغط على زر "التتبع".
الخطوة 4: ستشاهد أحدث حالة وموقع الحزمة الخاصة بك، بالإضافة إلى أي تحديثات حول رحلتها.
من خلال استخدام TrackingMore، يمكنك بسهولة تتبع طلبات RoseGal الخاصة بك دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى موقع RoseGal.
قد تغير رأيك بعد تقديم الطلب وترغب في إلغاء الطلب، كما هو الحال مع العديد من متاجر التجارة الإلكترونية، وهذا ليس أمرًا غير شائع.
وفقًا للمعلومات الموجودة على موقع RoseGal الإلكتروني، يمكنك بسهولة إلغاء طلبك في أي وقت إذا لم تقم بدفع ثمنه باستخدام الخطوات التالية.
ومع ذلك، إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن الطلب ولكنك تريد إلغاؤه، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم العملاء لدى RoseGal فورًا قبل معالجة الطلب. يرجى ملاحظة أن RoseGal لن تتمكن من إلغاء أو تعديل أي طلبات وصلت بالفعل إلى مرحلة المعالجة.
إذا تم معالجة طلبك بالفعل، فسيتعين عليك الانتظار حتى يتم تسليم الطلب إليك ثم التقدم بطلب استرداد المبلغ.
ومع ذلك، يمكنك فقط استرداد قيمة العناصر وفقًا للمعايير التالية.
إذا كان طلبك يقع ضمن أي من هذه المعايير، فيجب عليك الاتصال بمركز دعم RoseGal على الفور خلال 30 يومًا من استلام المنتج لاسترداد جزء من سعر الطلب.
يتم معالجة جميع الطلبات على RoseGal وشحنها من الخارج، لذلك بناءً على موقعك وخدمة الشحن التي تستخدمها، يجب أن يتم تسليم طلباتك عادةً في غضون 7 إلى 40 يومًا.
فيما يلي قائمة ببعض بلدان المقصد، وتكاليف الشحن الخاصة بها، ومدة الشحن الخاصة بها.
اليونان
الشحن القياسي: 15-20 يوم عمل
ألمانيا
الشحن القياسي: 7-20 يوم عمل
أستراليا
الشحن القياسي: 20-25 يوم عمل
فرنسا
الشحن القياسي: 7-20 يوم عمل
إيطاليا
الشحن القياسي: 10-25 يوم عمل
المملكة المتحدة
الشحن القياسي: 7-20 يوم عمل
الولايات المتحدة الأمريكية
الشحن القياسي: 20-25 يوم عمل
الشحن السريع: 3-8 أيام عمل
RoseGal هو متجر بيع بالتجزئة للأزياء والجمال عبر الإنترنت يبيع الملابس والمجوهرات والملابس الداخلية والإكسسوارات وغيرها من عناصر الملابس. تأسست الشركة على يد مجموعة من الأصدقاء الذين لديهم شغف مماثل وذوق في الموضة.
تتمتع الشركة بعلاقة قوية بالأزياء الكلاسيكية لكل من الرجال والنساء كما تلبي أيضًا احتياجات العملاء ذوي الحجم الكبير على وجه التحديد، حيث تقدم لقاعدة العملاء المهملة أزياء عصرية تكمل حجمهم.
تقوم شركة RoseGal بشحن منتجاتها إلى أكثر من 150 دولة حول العالم، وتوظف خدمات العديد من خدمات الشحن والخدمات اللوجستية المتميزة لضمان التسليم السريع والآمن.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
5X
Efficiency improved
60%
WISMO calls reduced
Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.
Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
81%
Decrease in order tracking time
30%
Rise in repeat customers
Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.
"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.
<5%
Refund rate
30M+
Orders fulfilled
Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.
Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.
5%
Increase in OTD rates
27%
Reduction in problem resolution time
Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.
Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.
95%
On-time delivery rate
75%
Reduction in data reconciliation time
TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.
Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
79%
Customer retention rate
9%
Reduction in operational costs
Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.
Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.
65%
Reduced scamming instances
73%
Lower merchant-buyer conflicts
Whether you want to get auto-update shipment status or create sales opportunities, we have all the tools you need.
