Yun Express Review
9.4
Based on 104 reviews
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Pedido no llega nunca
Jessica

2 veces q dicen q estas ausente, mentira. Y por ultimo direccion mal. otra mentira. Quiero recibir mi pedido, que tengo que hacer? Denunciar?

2021-11-23 19:03:55

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Reply Jessica

Tamara

Estoy en la misma situación!

2021-11-30 16:48:53

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Reply Jessica

VRC

Si por casualidad sois de Madrid, podéis ir a por ello a la calle Eduardo Barreiro 104, es una nave, el vigilante os indicará qué puerta es. Si no sois de aquí, os deseo suerte

2021-12-02 21:03:37

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Reply VRC

Adriana

Vamos haver ali no tenes nave es un descanpado tu hey ido y hablo com quien

2022-01-13 07:09:17

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Peor imposible
Ignacio Aparicio

Tres notificaciones falsas de intento de entrega. El repartidor no te llama. Sólo puedes contactar con ellos por Whatsapp, no hay un teléfono; te contestan cuando les sale de la gaita. Les he dado dos alternativas: entregar el paquete en punto de enetrega o recogerlo en sus instalaciones, ambas ignoradas. Su dirección no figura en ningún sitio. Chiringuito, no: lo siguiente. Y que conste que el responsable de esto es SHEIN, que es quien les da trabajo sabiendo el servicio que dan y a quien yo he comprado algo con la entrega incluida.

2021-11-13 13:20:54

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Reply Ignacio Aparicio

Javier Muñoz

Buenas tardes, Ignacio. Me gustaría mucho poder contactar contigo, si no tienes inconveniente, por la vía que prefieras. Mi pareja y yo nos hemos visto estos días en la misma situación que describes: tres falsos intentos de entrega e imposibilidad de contacto con la empresa. No tienen dirección y solo "atienden" al teléfono vía WhatsApp, el cual ignoran de manera sistemática salvo al principio para poner en duda nuestra queja. También corresponde a un envío de Shein, quien tampoco brinda una solución como tal. Nos gustaría saber cómo has podido solucionar tu problema (si ha sido posible), o al menos conocer el caso de más afectados con los que discutir posibles acciones o soluciones. Muchas gracias por adelantado, nos es una gran ayuda.

2021-11-19 18:02:08

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Reply Javier Muñoz

Helena

Hola, estoy en la misma situación que vosotros, en el seguimiento pone que han venido 3 veces, 3 intentos fallidos y es totalmente falso porque no me he movido de casa por esperarlos y jamás han llamado a la puerta, al final ya no quiero ese paquete de shein hice compras para mi bebé y los bebes crecen tan rápido que esa ropita ya ni le hará, así que no se como proceder, ya que el wassap que pone en su web solo me han pasado otro número de urvaam bcn pero que jamás responden estando en línea!! Es desesperante esta gente. También quisiera contactar con vosotros para saber si han podido solucionar algo, yo quiero devolución de mi dinero.

2021-11-22 17:14:07

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Reply Helena

Lucia

Hola, me ha pasado exactamente lo mismo, pone que ha habido 2 intentos de entrega y ambos son falsos, me gustaria saber si pudieron recuperar el dinero o si encontraron alguna solucion

2021-11-29 19:47:59

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Reply Javier Muñoz

Cristina

¿Habria alguna manera de ponerme en contacto con vosotros si lo habéis solucionado? Porque lo he intentado todo. gracias

2021-12-10 14:02:52

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Reply Cristina

Leticia

Hola Cristina, habéis conseguido algo? A mi me está pasando lo mismo, deberían haberme entregado el paquete ayer y dicen que ausencia en el domicilio cuando es mentira porque estuve todo el día esperando. Ya nose que hacer porque no contestan de ninguna manera.

2021-12-11 12:49:33

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Reply Leticia

Cristina

No he conseguido nada, les he llamado de todas las maneras, les he acribillado a email y tampoco incluso tengo el número del repartidor que supuestamente me llamó tampoco lo coge

2021-12-13 09:24:29

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Reply Cristina

Cristina

yo no he conseguido solucionarlo ni cogen las llamadas, ni contestan los mensajes ni los email, ya empiezo a estar un poco desesperada. En mi caso se inventaron que la dirección era errónea supuestamente ya estaba solucionado el viernes diez venía y jamás vino nada todo el día esperando.

2021-12-13 09:12:52

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Reply Cristina

Eli

Yo estoy igual que tú, si alguien consigue alguna solución por favor que lo publique. Gracias

2021-12-13 13:14:33

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bueno
Camilo

Se demoranron pero al final lo recibí

2021-10-18 18:23:30

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Fraude
GUILLERMO RUIZ

No tengo mi envío y van supuestamente dos intentos de entrega a mi domicilio y no pueden entregarlo cuando siempre hay alguien en casa, les tenemos un letredo con más opciones de contacto pero no llaman, ya envié mensajes por medio de Amazon al proveedor si respuesta, no te informan que transportista de las que maneja Amazon te va a estrenar no te dan guía que la reconozca alguna transportista de Amazon en Mexico, veo que tristemente esto es una conducta repetitiva y Amazon y las demás plataformas lo permiten. Definitivamente desepcionado y no vuelvo a comprar.

2021-09-02 12:47:50

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Urvaam Barcelona Estafadores
Mario

No entregan los paquetes, luego los hacen figurar como entregados en su plataforma, lo que complica las cosas con Ali Express que no devuelve el dinero DEBEN IR PRESOS TODOS LOS DIRECTIVOS DE URVAAM!!! LADRONES!!!!

2021-08-04 15:29:04

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Reply Mario

Francisco

Los de URVAAM son falsos, embusteros y estafadores; no volveré a comprar nada mas en SHEIN por culpa de Urvaam

2021-11-09 11:48:20

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Reply Mario

A

A mi después de tenerme todo el día esperando me ponen que les han robado !!!!!! Y no hay manera que cojan el teléfono de Barcelona

2021-11-23 15:28:34

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Mi pedido llego perfecto.
Josema

Realice un pedido a China el 09/06/21, desde el mismo día podía seguir su trayectoria hasta el 18/06/21, donde hay ya dejaron de comunicar por donde estaba el paquete, lo recibi en mi domicilio el 24/06/21, llego perfecto. La preocupación era que no se podía seguir su trayectoria de viaje, con la sensación de que te han estafado. El resultado correcto, pero preocupante por mi parte. Por ese motivo no les marco las cinco estrellas,

2021-06-24 14:24:01

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Mal servicio de reparto
Ant. Vidal

El repartidor no atiende petición de entrega del paquete en el domicilio de vecino si en el momento en que te llama no estás en casa. No aparece por ningún lado como recogerlo en sus instalaciones. No aparece por ningún sitio un teléfono donde llamar para solucionar el problema.

2021-11-15 18:59:08

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Es buena compañia
Rene

Muy Bueno me llegó rápido mi paquete

2021-10-20 14:33:32

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Otra estafa más bajo el sol
pinio

Estafadores, no entregan paquetes, no se como dejan operar a semejantes timadores. deberían estar todo en la cárcel

2021-09-22 14:54:41

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Ladrones raras..
Victor armando lujan velasquez

He hecho una compra por vova de 6 prensas aparece como entregado pero a mi casa nunca llego. Y lo peor una firma y un número de DNI q no es mío.. 189 euros al bolsillo libremente.. Pero como tengo el número del traportista ya lo sitare para darle una paliza al tal José Omar

2021-08-19 14:39:41

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Yun Express (urvaam) LADRONES
Tino

No entregan los paquetes (o los roban) y en la web aparecen como entregados a una persona con otro DNI distinto al mío. País: España

2021-07-29 15:18:22

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Robo ?
A

Ayer estaba mi paquete en reparto, me pase todo el día esperando y nada. Hoy miro la actualización del estado y pone incidencia que se retrasa el día de entrega, al rato vuelvo a mirar y pone incidencia confirmación ROBO !!! Nadie de urvaam se ha puesto en contacto conmigo para decírmelo , me he pegado la mañana mandando whatsapp y llamadas y ni caso. Son unis estafadores !!!! Cuando les he escrito diciendo que les iba a denunciar me han mandado un whatsapp mal escrito diciendo que le habrán robado al repartidor y me dan el núm de teléfono de mi zona para que llame …Y NUNCAAAA te lo cogen !!!! Son unos estafadores no compraré más en Shein, era mi primera compra y última si es con esa empresa

2021-11-23 15:26:39

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Reply A

Silvia

Hola, sabes que me pasó lo mismo , me aparece como en reparto y luego incidencia, por suerte hablé con un agente de shein y me reembolsan el dinero, nunca tuve problemas con shein pero espero lo trabajen más con esta empresa de envíos

2021-11-28 20:04:59

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Reply Silvia

Tamara

Hola!!! Creo que me está pasando algo parecido... por favor, podrías decirme cómo conseguiste contactar? El pedido también de Shein. He pedido muchas veces y nunca he tenido ningún problema con los repartidores... hasta ahora!! No sé si habrán cambiado de empresa pero... no consigo contactar. Muchas gracias!

2021-11-30 16:47:16

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mal seguimiento
Francisco José

Buenas yo hice un pedido hace cinco días ponía en amazon que llegaría sobre el 11 al 15 y en el seguimiento del pedido no pone donde coño esta solo que acaba de llegar a la Arrived at Sort Facility DE desde hace dos días y no pone si llega a tiempo ni nada el cumplimento de llegada se lo pasan por el foto de los huevos a sin de claro cuando en menos de una semana suele llegar los pedidos

2021-11-11 08:20:56

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Reply Francisco José

Inés

Me encanta que todas las valoraciones son negativas pero tienen 5 estr olas jajaja

2021-11-25 22:58:45

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Como no me llegue el pedido tenemos movida
Yenifer

Segun ustedes me han avisado de que el pedido iba a llegar cuando es muy falso, como no me llegue me voy a asegurar de saber quien coño son como si les tengo que demandar

2021-10-04 22:41:29

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Reply Yenifer

Tamara

+1!!!

2021-11-30 16:47:54

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Mal educados y sin vergüenzas
Natasha López

Me llaman que mi pedido ya a llegado que donde estoy les digo que esperen un momento que no estoy en casa y me dicen que no que están ocupados que si eso ya mañana por l tarde les digo que si es posible por la mañana mejor que lo necesito para mañana urgentemente y me dicen que no es posible les doy la dirección de casa de una amiga y encima el chico bufando y diciendo que mejor se lo debáis a un vecino que él está con un patinete y que el paquete es muy grande cuando al final por fin llega a casa de mi amiga y cuando lo vemos es una caja de 50x50 que dentro había un casco de moto lamentable el trato y las formas

2021-08-31 12:11:24

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ladrones, estafa?
josep

En mi caso, el paquete llego a urvaam pero, según el seguimiento, nunca salió de urvaam. Abrí disputa el Aliexpess y la aceptaron con lo que el vendedor se comió el marrón por no usar algo tan fácil como correos, o en el peor de los casos GLS o similar. He aprendido que cuando el vendedor pone que utiliza su propio transporte, el que él decida, es mejor no comprar el producto!!!!. Dos pedidos de la misma semana con seller own shipment no han llegado y me han aceptado las dos disputas. La pregunta es cómo se podría denunciar a este transportista por fraude??????. No es sólo una cuestión de dinero, es por principios.

2021-07-31 22:56:46

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