Yun Express Review
9.4
Based on 108 reviews
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Estafadores
Jessica

Alucino como puede ser que exista una empresa así de mentirosos y ... Hice un pedido a Shein(llevo como 25 pedidos) nunca me habia pasado nada. Hasta que apareció Urvaam.. una empresa en que no te contestan por wassap ni por correo electrónico ni nada. Llevo desde el mes pasado esperando mi pedido, lo peor es que mi ahijada no recibió su regalo de pascua.. unos conjuntitos de bebé. Según el seguimiento llevan viniendo 5 veces y puedo asegurar que no ha venido nadie a mi casa porque siempre hay gente. Hoy he recibido a las 8:50 un mensaje de lo cual no dejan responder.. que estaba Ausente y que rellene formulario para concretar día. Pero a ver h.p que no habéis venido ni una sola vez!!! Que la semana pasada rellene el formulario para el día 13 y no vino nadie. Pienso reclamar a la Ocu y que tome las medidas necesarias. Empresas así deberían cerrar.

2022-04-19 08:28:40

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Reply Jessica

ESTAFA!!!

Lo increíble es q en todos los comentarios aparecen las 5 estrellas por defecto. Son unos estafadores que dicen q han entregado el pedido a un vecino fantasma y ya estaría. Es una vergüenza que una empresa así siga funcionando y no le quiten la licencia. Pero que le va a llegar la hora. Yo también pienso ir a la OCU. Esto no se va a quedar así. DENUNCIAR!! ESTE TIPO DE EMPRESAS NO DEBEN DE EXISTIR

2022-04-19 09:55:32

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Reply ESTAFA!!!

Jessica

Totalmente! Y lo peor es que este tipo de cosas no salen a la luz. Yo escribí a dos influencers de Shein a ver si lo sacan a la luz. Porque no es normal que su poca profesionalidad y sus mentiras no sean reflejadas en ninguna parte. Que jueguen con el dinero, la ilusión, el tiempo y las ganas de seguir comprando en Shein.

2022-04-20 09:06:22

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No han entregado
Norma Perez

Mi pedido dice entregado en shein y estos ni han venido a traerlo ! Llamo , mando email, escribo al WhatsApp que los veo en línea y nadie dice nada !desde un principio no me dio buena espina esta compañía...

2022-02-18 15:45:37

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Reply Norma Perez

Valentina

Hola!! Me está ocurriendo lo mismo, pedí paquete en SHEIN para mi bebé y nada que llega. Desde el 17 pone en tránsito y siempre me llega todo al día siguiente pero nada que se actualiza ni que vienen. Al final ustedes que hicieron?? SHEIN les devolvió el dinero? Yo aún no puedo porque la entrega pone maximo 27 de Abril, pero yo he pedido mucho en SHEIN y claro se me hace extraño que no llegue el paquete, y me he encontrado con este foro!

2022-04-21 14:27:38

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Pedido de shein extraviado
Naiara

Hola!!, estaba espero una devolución de shein y venia con urvaam, mi pedido nunca llegó. Tenía entrega estimada el 20 de diciembre y estamos a 28 y aun nada. El 20 mire el seguimiento ya que llevava varios días en la agencia y de repente me ponía que mi paquete había sido extraviado, ya os imaginaréis mi cabreo ya que era el regalo de reyes de mi madre... Finalmente shein me está reembolsando el dinero, pero mi pregunta es que cojones hacen los de urvaan con los paquetes que no entregan?. Y otra cosa alguien sabe cual es la dirección de la oficina de urvaam en Barcelona?, porque llame al teléfono móvil que pone en su web y me colgaban la llamada, mande un WhatsApp y ni me leyeron y mande un email y tampoco recibí respuesta.

2021-12-28 21:24:20

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Reply Naiara

Ikarly95

A mi me pasó lo mismo. Los de SHEIN se ofrecieron a reenviarme el pedido sin costos y sorpresa, me lo envían con la misma empresa de envíos. Más dos pedidos más que he realizado. Ya no me deja cancelarlos, espero esta vez recibirlos porque de no ser así no compro más con SHEIN hasta que cambien de distribuidor.

2021-12-29 14:42:18

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Reply Ikarly95

Pedido shein

Me a pasado algo similar el codigo postal supuestamente esta mal puesto pero nisiquiera se comunican conmigo para una solucion

2022-01-24 20:31:08

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Mireia

Hola hablar con MRW de vuestra zona Ami me llegó reenviado por ellos espero que tengáis suerti

2022-01-10 12:00:12

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Estafa
Alexander

Nunca llega mi pedido, estoy muy molesto, que mal, la empresa amazon no cumple, y por extencion las empresas que patrocina source store, yun express

2021-12-25 10:59:04

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Denuncia
Ana

Mi paquete lleva 11 días en la agencia. Que pasa que aún no me llega?

2021-12-14 18:16:44

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Estafa urvaam
AC

Pedí un pedido por shein y hoy "supestamente" me tenia que llegar ya que estaba en reparto y vuelvo a mirar el seguimiento y ponen como entregado cuando no me han entregado mi paquete. He enviado correos y mensajes y NO CONTESTAN SON UNOS ESTAFADORES Y LADRONES!! Si veis que en los paquetes os lo envian con esta empresa cancelad el pedido!

2021-12-07 20:37:05

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Mari

Me ha pasado lo mismo, no hay respuesta por parte de ellos... Una vergüenza de empresa, IMPRESENTABLES. Cancelar los pedidos en cuanto sepáis que lo reparten ellos. Me gustaría saber qué hacen con tantos pedido NO ENTREGADOS.

2021-12-20 10:53:39

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Ikarly

Me ha pasado lo mismo con un pedido de SHEIN. Y en el propio SHEIN no saben decirme dónde está mi pedido. Los de Urvaam ni se dignan en contestar. Estafa!

2021-12-20 16:15:25

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Mar

Me ha pasado lo mismo!!! Aparece como entregado, en Shein me dicen que esta entregado pero es falso!!! No esta entregado

2021-12-21 18:28:06

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Reply Ikarly

Laura96

Me ha pasado lo mismo, y urvaam me ha dado un teléfono y resulta ser falso porque no existe y ya no responden

2021-12-27 23:18:07

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Reply Laura96

Naiara

Me paso lo mismo justo comente lo que me paso ami, y ahora al leer he visto vuestros comentarios. Que desastre dan ganas de denunciarlos. Usarán nuestros paquetes como regalos de Navidad porque otra Cosa, PUTOS CHORIZOS!!!

2021-12-28 21:27:05

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LADRONES
MVE

Me enviaron mensaje conforme habian entregado mi pedido y era mentira, la sorpresa llega cuando veo el albaran y sale un dni que no es mio junto a mi nombre y una firma que tampoco es mia, son unos estafadres y se quedan con los pedidos, hay que pararles los pies

2022-03-14 15:02:03

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LADRONES

Me ha pasado exactamente lo mismo...se puede hacer algo?? No me contestan al tlf ni al mail...

2022-04-01 12:10:04

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Urvaam es impresionante
Jessica

Todas las empresas tienen fallos o errores, no es discutible y es comprensible que la gente se enfade, pero antes de dejar una mala critica, hay que intentar por todos los medios solucionar la incidencia, así hice yo. Me atendió tanto como el whatsapp de la empresa, como el repartidor que muy amablemente aguantó lo pesada que fui; entre ambos consiguieron arreglar la incidencia y llegaron mis paquetes perfectamente. Se portaron muy bien conmigo, se mantuvieron en contacto todo el día hasta que los paquetes llegaron. Por mi parte, yo si puedo agradecerles el trato tan amable y puedo agradecerles el servicio prestado. Me llamaron cuando no estaba en casa y pude solucionar todo adecuadamente. No niego los testimonios del resto, pero también muchas veces si quiera el paquete llega a la propia empresa o no se pone de nuestra parte y exigimos todo a gritos, lo que tampoco nos ayuda en nada. Les pongo 5 estrellas, y espero que en el futuro Urvaam consiga muchas más bien merecidas. Un saludo.

2022-01-12 10:43:37

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Anonimo

Es cierto que hay que esperar a ver que pasa. Pero cuando esta empresa dice que te ha entregado el paquete y que lo has recibido tu, ya no hay que esperar. Este es mi caso, ayer según ellos me entregarón dos paquetes diferentes wur venian de SHEIN, me he descargado los compronates, es decir el albarán, y en ellos hay una firma con mi nombre que no es mia y el DNI que consta tampoco es mio. Yo he enviado un correo a la empresa y me he puesto en contacto con SHEIN, si mañana no tengo el paquete procedere a denunciar al repartidor que para eso esta puesto su nombre aprllidos en el albarán y pondre una denuncia en la oficina de consumidores. Me cuesta mucho ganar el dinero como para que me tomen el pelo, o me estafen.

2022-01-16 10:33:43

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Reply Jessica

LD

Que afortunada eres Jessica, me alegro por ti. Pero cuando en el seguimiento ponen que no estabas en tu domicilio y no es cierto, empiezas como mínimo a mosquearte. Y ya que te hagan caso por el Whatsapp es un milagro...........

2022-02-08 15:25:29

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Reply Jessica

LD

Que afortunada eres Jessica, me alegro por ti. Pero cuando en el seguimiento ponen que no estabas en tu domicilio y no es cierto, empiezas como mínimo a mosquearte. Y ya que te hagan caso por el Whatsapp es un milagro...........

2022-02-08 15:25:41

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Reply Jessica

Miguel

Mentiroso!!

2022-02-18 11:07:37

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Reply Jessica

Óscar

Encima de que pagas tienes que ir detras de ellos? Ni de coña

2022-04-09 08:03:16

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Pedido llegado
J

Tras leer tantos comentarios negativos me esperaba lo peor, pero al final mi pedido ha llegado bien a mi casa. Llegó con unos dias de retraso desde almacen (urvaam-mad), la primera entrega me pusieron incidencia (aplazado fecha de entrega) y la segunda incidencia (ausente), cosa que no es verdad, estuve en casa todo el día. Dos dias despues aparece el repartidor con el paquete en mi casa, eso si, sin pedir DNI ni nada... Espero que os vaya bien con vuestros pedidos, mucha suerte.

2021-12-25 17:55:47

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Reply J

Nicole

Hola, me ha pasado lo mismo. Me sale que se aplazó la fecha de entrega por una incidencia por no estar en casa, no contestar el teléfono o por una mala dirección pero es mentira. ¿Te llegó en el plazo de entrega estimado?

2021-12-27 10:11:13

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Urvamm LADRONES!
silvia

Como [email protected] comentáis,me tenía que llegar un pedido de jomm....me salía entregado....jomm me facilita el albarán de entrega donde el DNI y la firma no tiene nada que ver con el mio....sufro desde hace 3 años de agorafobia lo cual sea la hora qie sea y día estoy en casa si o si.....pues encuentro un número de teléfono de urvamm y pone...solo WhatsApp....tardaron 3 días en contestar...me Dan otro móvil que ni lo cogen....asi que los voy a denunciar....haber quien le explica a mi hijo que han desaparecido los regalos de Navidad.

2021-12-21 19:29:30

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Reply silvia

NBL

Yo tengo un caso parecido. El pedido fue comprado a una empresa de fuera Abbiesnet, al pagar vi que era de China. El pedido no ha llegado y lo peor, en su página no aparece ni mi nombre ni mi pedido. Solo tengo el tracking y la entrega a Urvaan. Una pagina web que NO tiene dirección de los almacenes ni en Madrid ni Barcelona. Me temo que es una estafa y de ser así iré a la OCU. Sugiero a todos los que aquí tienen la misma situación si no tenemos respuestas, que hagamos un frente común para denunciarlos si se tratase de una estafa.

2021-12-27 13:42:32

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Reply NBL

Adriana

Estoy aguardando mi pedido pero haces dos días que pones incidencia por no estar en casa es mentira estoy en casa lo dia td no me llamaran y tan poco veniron pois me quede en la ventana aguardando no tenes teléfono y no tengo la dirección no lo se que lo hago

2022-01-12 21:56:39

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Urvaam
Carla

He pedido un paquete en el shein y me han enviado un correo conforme no estaba en casa y que mi pedido no había tenido existo, que he de hacer nadie me contesta.

2021-12-09 16:00:34

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Reply Carla

Leticia

Hola Carla, a mí me ha pasado lo mismo. Tenían que entregarme un paquete ayer y me dicen que no estaba en casa, cosa que es mentira. Le he escrito correo y WhatsApp y no contestan. Tu conseguiste hablar con ellos?

2021-12-11 12:42:17

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Reply Leticia

NBL

Yo tengo un caso parecido. El pedido fue comprado a una empresa de fuera Abbiesnet, al pagar vi que era de China. El pedido no ha llegado y lo peor, en su página no aparece ni mi nombre ni mi pedido. Solo tengo el tracking y la entrega a Urvaan. Una pagina web que NO tiene dirección de los almacenes ni en Madrid ni Barcelona. Me temo que es una estafa y de ser así iré a la OCU. Sugiero a todos los que aquí tienen la misma situación si no tenemos respuestas, que hagamos un frente común para denunciarlos si se tratase de una estafa.

2021-12-27 13:42:58

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Llegó, pero con retraso
Cristina

Hice un pedido el 3 de marzo y acaba de llegar hoy. Se supone que tenía que llegar la semana pasada y al ver las reseñas de esta página ya me estaba esperando que el paquete no llegase nunca. También me parece raro que las reseñas malas salgan con 5 estrellas... Pero al final llegó, aunque con retraso

2022-03-21 11:30:26

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Pedido extraviado
Pedido extraviado

Se supone debían llegar 2 paquetes pero solo me han entregado uno, el portero me comenta que la repartidora pasó un buen tiempo buscando en su mochila, pero que después de eso se fue y solo dejó un paquete, BUSCO SOLUCIÓN.

2022-01-14 01:43:04

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Lo mismo desde Barcelona
NBL

El pedido fue comprado a una empresa de fuera, al pagar vi que era de China. El pedido no ha llegado y lo peor, en su página no aparece ni mi nombre ni mi pedido. Solo tengo el tracking y la entrega a Urvaan. Una pagina web que NO tiene dirección de los almacenes ni en Madrid ni Barcelona. Me temo que es una estafa y de ser así iré a la OCU. Sugiero a todos los que aqui tienen la misma situacion si no tenemos respuestas, que hagamos un frente común si se trata de una estafa.

2021-12-27 13:40:30

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Miguel

Pudistes resolver algo? esta gente son unos hdp estafadores

2022-02-18 11:10:26

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Urvamm
Lide

Estaba súper preocupada por los comentarios pero a mi me fue todo bien. Compre en Etsy a una tienda de china y cada día me actualizaban el AfterShip Package Tracker. Hoy por la mañana (7am) llegó a Urvamm Bcn y por la tarde (16h) lo tenía en casa. En total tardó 17 días en llegar pero ví el paquete moverse cada día. Mucha suerte a los que estáis teniendo malas experiencias

2021-12-23 15:37:58

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Reply Lide

F

17 contando fines de semana?

2022-02-17 08:35:57

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Vega
Silvia

Los sinverguenzas estos me ponen en una página que el código de seguimiento no existe y en otra me ponen extraviado, y en otra me ponen que se ha entregado y yo no he recibido nada!!!

2021-12-14 11:43:32

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Reply Silvia

Gemma

Pues me ha pasado lo mismo. Me dicen que ya está entregado y no he recibido nada. En el seguimiento ya no existe mi pedido

2022-02-14 10:13:36

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