Поддержка курьеров USPS, FedEx, DHL, UPS и 1,300+ по всему миру.
Начать бесплатно >Отправка упреждающего уведомления, когда груз находится под транзитом, самовывозом, доставкой или любыми исключениями
Начать бесплатно >Лучшее приложение Shopify для отслеживания заказов в режиме реального времени; Повышайте лояльность клиентов с помощью брендированной страницы отслеживания и уведомлений.
Скачать приложение Shopify > >
Эффективное отслеживание заказов снижает беспокойство после покупки и обеспечивает спокойствие клиентов и бизнеса. Согласно исследованию, проведенному4 более57% онлайн-покупателей считают отслеживание заказов неотъемлемой частью процесса покупки. Кроме того, 96% опрошенных клиентов отслеживают покупку после заказа онлайн, причем 29% из них не хотят покупать товар, если они не могут его отследить.
Из этого исследования можно сделать вывод о том, что эффективное отслеживание заказов имеет важное значение для повышения качества обслуживания клиентов и удовлетворенности. Компании, которые предоставляют клиентам возможность отслеживать свои заказы, сокращают билеты WISMO и получают конкурентное преимущество.
Клиенты могут отслеживать свои Sprintersports заказы на официальном сайте, войдя в свои учетные записи или используя свой номер заказа/отслеживания. Проблема в том, что, как и во многих интернет-магазинах, основной целью Sprintersports является не отслеживание посылок, что может ограничить полноту и эффективность отслеживания.
В этом случае использование профессиональной сторонней платформы отслеживания для отслеживания заказов Sprintersports является лучшим вариантом.
{T}? Это специализированная платформа отслеживания с участием нескольких перевозчиков, которая предоставляет самую свежую информацию об отслеживании вашего заказа независимо от того, какой перевозчик его обрабатывает. С помощью TrackingMore вы можете отслеживать заказы от разных местных и международных перевозчиков в одном месте, используя только номер для отслеживания.
Для современных продавцов электронной коммерции клиенты больше не рассматривают отслеживание заказов как дополнительное преимущество, а как необходимость. Многие компании тратят драгоценное время на отслеживание поставок через несколько веб-сайтов перевозчиков, что может отвлечь внимание от обеспечения качественного обслуживания клиентов.
{T} осознает проблемы, с которыми сталкиваются продавцы, такие как большой объем билетов WISMO, низкое удержание клиентов, рост операционных расходов и плохое послепродажное обслуживание. Его посвященныйРешение для отслеживания доставки для интернет-магазиновПозволяет брендам интегрировать данные отслеживания непосредственно в свои веб-сайты, оптимизируя процесс отслеживания и повышая общую удовлетворенность клиентов.
Когда вы реализуете TrackingMore's?API отслеживания отгрузкиВы интегрируете на свой веб-сайт данные отслеживания посылок от 1300 перевозчиков по всему миру, включая таких известных перевозчиков, как UPS, USPS, FedEx и DHL. С его помощью вы можете получить в режиме реального времени видимость статусов отгрузки миллионов отправлений за одну секунду.
Уведомления Webhook регулярно информируют вас об обновлениях статуса пакета без необходимости проверять вручную. Вебхуки помогают автоматизировать процесс получения уведомлений об обновлениях статуса отгрузки. Вы можете выбрать, какие обновления будут уведомлены, чтобы убедиться, что вы остаетесь в курсе информации об отслеживании, которая наиболее важна для вашего бизнеса.
API TrackingMore-это быстрое и стабильное решение, доступное 24/7 с 99,9% времени безотказной работы API и безопасностью данных военного уровня. Благодаря этому мощному API отслеживания и веб-хуку вы никогда не пропустите обновление и можете быстро реагировать на любое исключение доставки, прежде чем оно перерастет в отрицательный опыт клиентов.
{T}'s?Панель отгрузки? Предоставляет полный обзор данных о доставке посылок от различных перевозчиков. Эта централизованная панель управления обеспечивает эффективное управление и мониторинг поставок, позволяя быстро выявлять и реагировать на любые несоответствия доставки. Ключевые особенности включают:
Эта приборная панель упрощает процесс отслеживания и управления перевозками, обеспечивая легкий доступ и управляемость всей информации, тем самым повышая эффективность работы.
{T}'s?Фирменная страница отслеживания? Функция позволяет настроить страницу отслеживания с помощью простых инструментов перетаскивания.
Страница отслеживания-отличный способ дать клиентам возможность самостоятельно отслеживать свои заказы и уменьшать количество билетов WISMO. Это также повышает взаимодействие с клиентами и обеспечивает дополнительный канал продаж, который может помочь вашему бренду увеличить пожизненную ценность клиента с помощью индивидуальных рекомендаций по продукту. Между тем, фирменный опыт отслеживания гарантирует, что поездки ваших клиентов после покупки совпадают с общим опытом бренда, который они имели во время процесса покупки.
С TrackingMore's?Автоматические уведомления о доставке? С помощью функции электронной почты и SMS вы можете уменьшить беспокойство своих клиентов и дать им чувство уверенности с помощью автоматических уведомлений на каждом контрольно-пропускном пункте доставки. Эта функция является секретной броней вашего сайта для оптимизации скорости доставки. Мгновенные уведомления позволяют уменьшить количество жалоб клиентов и быстро реагировать на исключения при доставке, такие как повреждение посылки, потеря или кража.
{T} позволяет выбрать триггеры уведомлений по вашему выбору и решить, когда клиенты должны быть проинформированы о статусе своего заказа. Используйте редактор перетаскивания, чтобы настроить шаблон уведомлений и продемонстрировать идентичность вашего бренда.
При установке на вашем сайте, TrackingMore's?Виджет отслеживания? Упрощает процесс отслеживания заказов для ваших клиентов, предоставляя легко доступный и удобный интерфейс. Этот виджет позволяет клиентам вводить свой номер отслеживания прямо на вашем сайте, предлагая мгновенный доступ к информации отслеживания в реальном времени без необходимости уходить с вашей платформы. Эта функция не только улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая удобство, но и повышает вовлеченность и лояльность клиентов.
{T} может помочь вам отслеживать заказы на разных рынках электронной коммерции, таких как Amazon, WooCommerce и Klaviyo. С TrackingMore вы можете использовать весь потенциал своих онлайн-магазинов для продажи своим клиентам и отслеживать все заказы из централизованного местоположения.
Улучшите опыт после покупки для своих клиентов с TrackingMore, решением номер один для отслеживания заказов для ориентированных на клиента брендов электронной коммерции. Используйте функции этой платформы, чтобы сделать ваш бренд магнитом для постоянных клиентов.
{T}-это выбранная платформа отслеживания заказов для более чем 10 000 предприятий по всему миру. Многие ведущие бренды, которые доверяют TrackingMore упорядочить отслеживание заказов для своих команд и клиентов, включают?Шеин,?Джи,? И?Aukey.
Вы также можете дать своему бренду электронной коммерции конкурентное преимущество, которое поможет вам удерживать клиентов в долгосрочной перспективе, интегрируя решения отслеживания TrackingMore.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.