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Il tracciamento degli ordini è una componente cruciale del processo di dropshipping, in quanto è il ponte tra fornitori e clienti. Tempi di spedizione prolungati possono causare ansia al cliente, in particolare nel contesto del dropshipping in cui le merci vengono spedite direttamente dai fornitori ai clienti. Il lungo percorso di spedizione, unito alla mancanza di trasparenza, spesso si traduce in un'ondata di richieste WISMO.
Inoltre, la sfida più grande per il monitoraggio degli ordini nel dropshipping risiede nella gestione di diversi corrieri e nella gestione dei dati di monitoraggio in formati diversi, il che richiede un approccio centralizzato per gestire gli ordini in un unico posto.
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