新加坡郵政 查詢

跟蹤新加坡郵政包裹從一端到另一端的移動,並通過TrackingMore的新加坡郵政跟蹤免費訪問實時貨物通知。

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    新加坡郵政 branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

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    跟蹤新加坡郵政包裹從一端到另一端的移動,並通過TrackingMore的新加坡郵政跟蹤免費訪問實時貨物通知。

    Contents

    • 新加坡郵政追蹤
    • 新加坡郵政簡介
    • 新加坡郵政追蹤服務
    • 如何追蹤新加坡郵政的包裹
    • 新加坡郵政追蹤號碼
    • 我的新加坡郵政包裹狀態是什麼意思?
    • Singapore Post Tracking API
    • 新加坡郵政追蹤常見問題解答
    • 如何聯繫新加坡郵政客戶支援

    新加坡郵政追蹤

    新加坡郵政跟蹤(Singapore Post Tracking)是一種方便可靠的方式,可以在包裹從一個點移動到另一個點時跟蹤貨件事件。此跟蹤功能可讓您獲得包裹已成功清關或尚未清關的所有階段的即時資訊,從而有空間回應貨件異常並估計交貨時間。SingPost 追蹤功能是免費的,允許使用者僅使用跟蹤號同時跟蹤多達 20 個貨件。

    通過官方運營商網站或其專用移動應用程式跟蹤新加坡郵政包裹很簡單。值得注意的是,不同的跟蹤狀態會有不同的含義,了解它們的含義對於全面跟蹤您的包裹至關重要。本文深入探討了新加坡郵政跟蹤,重點介紹了完成跟蹤的步驟以及準確、準時地更新 SingPost 包裹的最佳第三方替代方案。

    新加坡郵政簡介

    160多年來,新加坡郵政局一直為新加坡人提供可靠的通信解決方案,並將他們與世界其他地區聯繫起來。從精益的郵件服務,該公司已發展成為新加坡的首選物流供應商和全球有價值的行業參與者。

    新加坡郵政是島上第一家公共郵政持牌人。多年來,該公司的業務範圍不斷擴大,因為它採用技術為在線企業提供一流的郵政服務和電子商務解決方案。新加坡郵政的增長得益於收購子公司,包括CouriersPlease,SP Parcels,Famous Holdings和Quantium Solutions。這些子公司説明其將其交付網路擴展到美國、澳大利亞和其他全球目的地。在這些投資中,最重要的一項是阿裡巴巴在2014年的投資,旨在提升新加坡郵政的電子商務領域。

    新加坡郵政追蹤服務

    新加坡郵政提供全面的國內和國際運輸服務目錄,以滿足特定的個人和業務需求。物流服務提供者還確保客戶可以方便地跟蹤他們的包裹,幫助減少他們的焦慮,並向他們保證貨物正在途中。以下是一些運輸服務以及有關使用它們時的期望的詳細資訊。

    國內

    • 註冊服務

    註冊服務(新加坡)是一種經濟實惠且可靠的國內郵件發送方式,不提供新加坡郵政掛號郵件跟蹤服務。

    運輸服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    註冊服務(新加坡)

    • 接受不超過 500 克的郵件
    • 交貨時簽名
    • 機密和關鍵物品的理想選擇
    • 選擇收據通知書 (AR)

    2個工作日

    沒有詳細的在線跟蹤

    • 郵件服務

    新加坡郵政的郵件服務是一種快速安全的本地郵件發送方式,沒有新加坡郵政郵件跟蹤的額外好處。

    運輸服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    郵件(標準)

    • 500克以下物品的經濟運輸服務
    • 支援信件、明信片和列印紙
    • 通過郵局、郵政代理或郵政信箱投遞的郵資

    1-2個工作日

    在線跟蹤不可用。

    • 跟蹤信箱

    跟蹤信箱是一種經濟實惠的本地運輸服務,提供即時包裹跟蹤。

    運輸服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    跟蹤信箱

    • 適用於不超過2公斤的小包裝
    • 直接送到信箱

    2個工作日

    • 網路和移動
    • 移動跟蹤提供推送通知
    • 郵費已付產品

    這項服務提供了一種便捷的方式,可以通過自動售貨機、在線或在新加坡郵政的合作郵局以統一費率購買郵資已付產品。

    郵費已付產品

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    智慧派克

    • 無重量限制
    • 使用回收材料製作的標籤

    2個工作日

    完全跟蹤

    跟蹤信箱預付費標籤

    • 郵資快,無郵票
    • 適用於不超過2公斤的包裹

    2個工作日

    完全跟蹤

    • 新加坡特快專遞

    特快專遞新加坡遞送是一項快速遞送服務,提供覆蓋所有新加坡位址的上門取件和送貨服務。特快專遞追蹤可在整個遞送過程中監控包裹的移動情況。

    特快專遞新加坡派遞服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    特快專遞標準

    • 支援重達 30 kg 的包裹
    • 週一至週六交付

    1個工作日

    網路和移動

    特快專遞

    • 最快的取件和送貨服務
    • 允許不超過5公斤的包裹

    2小時交貨

    網路和移動

    國際

    新加坡郵政還提供以下國際運輸服務。

    • 平信

    普通郵件是一種預算友好的信件和包裹海外遞送服務。

    普通郵件服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    航空郵件

    • 對於不超過2公斤的包裹
    • 大多數國家/地區的送貨上門服務

    3-12個工作日

    服務升級的可選跟蹤

    平郵

    • 便宜的陸運和海運
    • 大多數國家/地區的送貨上門服務
    • 適用於2公斤及以下包裹

    3-17 周

    不可用

    • 註冊服務(國際)

    此國際郵件服務以標準速度在全球範圍內運輸,沒有跟蹤選項。

    運輸服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    註冊服務

    • 不超過2公斤的包裹
    • 交貨時簽名
    • 適用於需要特殊處理的物品
    • 提供可選取的收據通知 (AR)

    3-14個工作日

    無法提供詳細的包裹跟蹤

    • 特快專遞國際派遞

    特快專遞國際遞送是新加坡郵政最快捷、最負盛名的國際運輸服務,發往 220+ 個國家/地區,具有特快專遞追蹤功能,可實現高效的貨件監控。

    特快專遞國際派遞服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    特快專遞

    • 最快的跨境配送服務
    • 適用於重達 20 公斤的緊急海外包裹
    • 送貨上門

    2-9個工作日

    可用

    特快專遞經濟艙

    • 經濟的海運包裹遞送
    • 提供送貨上門服務
    • 回執
    • 適用於不超過20公斤的包裹

    3-15個工作周

    適用於部分國家/地區

    特快專遞優先

    • 加急國際配送服務
    • 適用於時間敏感的包裝
    • 送貨上門
    • 提供免費接送服務
    • 支援重達 20 kg 的包裝

    3-14個工作日

    可用

    • 商業物流解決方案

    新加坡郵政還為向國內和國際客戶發送包裹的企業提供量身定製的運輸服務。

    • 本地配送

    借助新加坡郵政的本地送貨服務,企業可以訪問新加坡最大的送貨網路,週一至週六提供送貨服務。

    本地業務交付服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    特快專遞

    • 最快的上門取貨和送貨
    • 可選的增強型責任保險

    確認後2小時內

    可用

    特快專遞優先

    • 緊急當天上門取貨和送貨
    • 提供責任保險

    同一工作日

    可用

    特快專遞標準

    • 快速高效的上門收集和交付
    • 可選責任保險
    • 提供 POPStation 自助收集選項

    1個工作日

    可用

    • 國際配送

    通過新加坡郵政國際商業送貨服務,可以向全球客戶發貨,其中包括以下選項。

    國際業務配送服務

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    特快專遞

    • 最快的國際商務運輸服務
    • 不超過20公斤的包裹
    • 送貨上門
    • 免費接機

    1-3個工作日

    可用

    特快專遞優先

    • 加急服務
    • 時間敏感型包裹的理想選擇
    • 支援重達 20 kg 的包裹

    2-8個工作日

    可用

    特快專遞標準

    • 經濟高效的空氣輸送
    • 適用於不超過20公斤的普通包裝

    5-14個工作日

    可用

    特快專遞經濟艙

    • 經濟實惠的海運包裹遞送
    • 適用於不超過20公斤的包裹

    3-15個工作日

    可用

    國際郵件

    • 經濟的運輸選擇
    • 適用於不超過2公斤的小件物品
    • 大多數國家/地區的送貨上門服務

    4-10個工作日

    可選附加元件

    • 退貨解決方案

    新加坡郵政還提供逆向物流解決方案,幫助企業簡化退貨流程、提高客戶滿意度並增強忠誠度。

    a) 新加坡境內

    以下是國內退貨服務的細分以及企業可以期待的內容。

    退貨解決方案

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    業務退貨

    • 在210個POPstsated和郵局下車

    不適用

    全面跟蹤

    b) 新加坡境外

    以下退貨解決方案適用於國際包裹。

    退貨解決方案

    描述

    交貨時間

    跟蹤

    優先權

    • 最大重量 30 公斤
    • 基本保護

    全面跟蹤

    註冊加

    • 最大 30 kg
    • 基本保護

    正常

    全面跟蹤

    註冊

    • 最大重量 2 公斤
    • 基本保護

    中等

    全面跟蹤

    獎賞

    • 適用於不超過2公斤的包裹
    • 無保護

    中等

    基本跟蹤

    標準

    • 不超過2公斤的包裹
    • 無保護

    中等

    不適用

    • 倉儲和履行

    新加坡郵政擁有14個倉庫網路,分佈在亞太地區的九個國家。這家物流供應商為 B2B 和 B2C 業務提供靈活且可擴展的技術驅動解決方案,包括入庫、出庫和庫存管理。新加坡郵政的倉儲解決方案具有高效的批次控制以及倉庫和運輸管理系統(WMS/TMS),企業可以將其集成到其系統中。

    該公司還利用其倉庫網路提供可靠的端到端履行服務,包括以下內容。

    • 庫存管理
    • 訂單處理
    • 揀貨和包裝
    • 售後支援
    • 貨運解決方案

    使用新加坡郵政貨運解決方案,將散裝物品運送到世界不同地區變得更加容易。下表細分了每種貨運解決方案和所包含的服務範圍。

    貨運解決方案

    服務描述/範圍

    空運

    • 快速的全球貨物運輸
    • 空運進出口
    • 快遞
    • 門到門服務
    • 經濟艙和包機選項

    海運

    • 全面的全球整合網路
    • 拼箱裝載(拼箱)
    • 整箱裝載(整箱)
    • 散裝貨
    • 重型起重/超限貨物
    • 報關
    • 送貨上門

    貨運倉儲

    • 位於吉寶園區的集裝箱貨運站
    • 貨物安全和監控系統

    如何追蹤新加坡郵政的包裹

    您可以通過多種方式跟蹤任何跟蹤的新加坡郵政包裹的狀態。以下是使用官方跟蹤工具和功能強大的第三方包裹跟蹤器的分步指南。

    • 通過官方網站

    Singapore Post tracking page

    新加坡郵政官方網站提供了一種方便的方法,可以通過以下步驟同時跟蹤多達 20 個新加坡郵政包裹。

    1. 打開 新加坡郵政 官方網站。
    2. 按兩下「跟蹤專案」選項。
    3. 繼續輸入以逗號分隔的跟蹤號。
    4. 按兩下「立即搜索」按鈕並等待跟蹤狀態載入。

    Singapore Post tracking status

    • 透過TrackingMore(強大的第三方平臺)

    TrackingMore Singapore Post tracking page

    TrackingMore 是從頭到尾跟蹤您的新加坡郵政包裹旅程的最可靠的替代方法。使用以下過程獲取有關包裹的即時裝運通知。

    1. 訪問 TrackingMore 網站,然後點選主頁上的「承運人」。
    2. 使用承運人清單中的搜索欄位搜索新加坡郵政。
    3. 輸入包裹的跟蹤號,然後點選「跟蹤」 按鈕。
    4. 等待包裹追蹤狀態載入完畢。

    TrackingMore Singapore Post tracking status

    TrackingMore 是一個功能強大的第三方貨件跟蹤平臺,允許在一次搜索中監控多達 50 個新加坡郵政包裹狀態。與文章中強調的其他跟蹤方法不同,您還可以跟蹤由 TrackingMore 支援的 1100 多家快遞公司處理的其他包裹。

    為什麼我應該選擇使用TrackingMore而不是新加坡郵政?

    新加坡郵政在其官方網站上的跟蹤和追蹤功能,新加坡郵政僅跟蹤新加坡郵政包裹。相比之下,TrackingMore更強大的包裹跟蹤解決方案與1100多家全球快遞公司集成。此功能允許使用者跟蹤他們的包裹而不會失去對運輸過程的可見性,即使包裹在進入另一個國家/地區或移交給最後一英里交付合作夥伴時更改了跟蹤號。

    另一個有用的 TrackingMore功能 是其運營商自動檢測。此功能由尖端技術提供支援,只需要使用者輸入跟蹤號,TrackingMore 將隨時立即檢測到承運人和貨物的位置。當需要驗證他們是否擁有正確的新加坡郵政跟蹤號時,它會派上用場。

    在黑色星期五等假日季節,新加坡郵政處理的包裹數量迅速增加。越來越多的收件人和零售商訪問他們的網站或使用移動應用程式跟蹤多個貨件,這可能導致回應緩慢,加劇焦慮。TrackingMore的解決方案全年保持穩定,停機時間最短,確保企業及其客戶可以毫無問題地跟蹤他們的包裹並獲得及時的更新。

    新加坡郵政追蹤號碼

    每個新加坡郵政包裹都會被掃描並分配一個唯一的跟蹤代碼,以幫助識別和監控其在貨件過程中的移動。

    • 新加坡郵政追蹤號碼格式和範例

    標準的新加坡郵政追蹤號碼(Singapore Post Tracking Number)長度為 13 個字元。它將具有指示性的兩個字母前綴、九位數位和一個“SG”後綴。一些跟蹤號示例包括以下內容。

    標準的新加坡郵政追蹤號碼長度為 13 個字元。它具有表示運輸服務的兩個字母前綴,後跟九位數位和一個“SG”後綴。以下是新加坡郵政追蹤號碼的一些範例。

    - LB338709954SG

    - RB304791254SG

    - RW112855662SG

    - RF769762624SG

    通常,當一個人完成在線購買時,跟蹤號將在訂單確認電子郵件中共用。寄件者也可能在郵資后將其發送給收件者,或者新加坡郵政將通過電子郵件與收件者共用,確認他們已收到寄往他們的包裹。寄件人在郵寄包裹時會立即在郵資收據上獲得跟蹤號。

    我的新加坡郵政包裹狀態是什麼意思?

    跟蹤新加坡郵政包裹時,將根據包裹在其旅程中的位置顯示不同的跟蹤狀態。以下是一些新加坡郵政跟蹤狀態的詳細說明。

    新加坡郵政追蹤狀態

    意義

    郵局收到的物品

    寄件者已將包裹郵寄到新加坡郵政局。

    進一步處理正在進行中

    新加坡郵政在發送包裹進行交付之前會進一步處理包裹詳細資訊。

    新加坡郵政郵件處理中心收到的物品

    新加坡郵政司機已將包裹送到新加坡郵政郵件處理中心。

    發往海外

    包裹正在運送到目的地國家/地區。

    由海關持有

    海關官員在目的地國家扣留了包裹。

    從自定義釋放

    新加坡郵政包裹已由目的地海關官員檢查和放行。

    到達目的地郵政

    新加坡郵政包裹已收到目的地國家郵局,已準備好進行進一步處理和最後一英里交付。

    到達加工中心

    包裹已在新加坡郵政處理中心收到。

    嘗試/失敗的傳遞

    新加坡郵政的司機試圖遞送包裹,但沒有成功。

    交付的產品

    包裹已交付給收件者。

    Singapore Post Tracking API

    新加坡郵政有一個跟蹤API解決方案,供企業在其系統中實施。通過集成 API,客戶可以密切跟蹤其包裹的移動。但是,新加坡郵政跟蹤API不會與更可靠,更強大的TrackingMore跟蹤API競爭。TrackingMore 支援全球 1100 多家快遞公司,讓您的客戶能夠跟蹤不同物流服務提供者處理的貨物。

    為什麼我應該改用 TrackingMore API?

    TrackingMore 是一個多承運人貨件跟蹤 API,根據大量測試,正常運行時間為 99.9%。它保證您的客戶和內部團隊可以在不停機的情況下獲得及時可靠的跟蹤更新。將 API 連接到您的業務系統後,您可以為客戶提供無縫的追蹤體驗。

    使用TrackingMore,您可以在沒有廣泛的開發團隊的情況下實施該解決方案。它帶有完整的文檔,易於部署,無需編寫任何代碼。TrackingMore支持團隊也可以 24/7 全天候解決任何問題。立即免費試用,為您的企業嘗試TrackingMore, 並增強購買后的客戶體驗。

    新加坡郵政追蹤常見問題解答

    • 如何追蹤/檢查信件/包裹的狀態?

    通過基本郵件發送的物品沒有跟蹤號,無法跟蹤或追蹤。如果包裹是通過註冊服務發送的,則在「快速任務」下的「跟蹤專案」功能中輸入跟蹤號將檢索信件或包裹的跟蹤狀態。您還可以填寫所有郵局提供的查詢表,並附上註冊服務收據。在新加坡郵政郵寄,以便與目的地國家/地區跟進。

    • 如果我沒有追蹤號碼,我可以追蹤我的物品嗎?

    如果沒有跟蹤號,就無法跟蹤新加坡郵政包裹的狀態。

    如何聯繫新加坡郵政客戶支援

    您可以通過以下渠道聯繫新加坡郵政客戶支援。

    管道

    聯繫方式

    上班時間

    個人查詢

    聯繫表格

    24/7

    業務查詢

    聯繫表格

    24/7

    客戶服務熱線

    新加坡 - 1605

    海外 - +65 6222 5777

    • 週一至週五:上午 8:30 至下午 6:00
    • 週六:上午 8:30 至下午 1:00
    • 周日及公休日:休息

     

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