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    Contents

    • UPS追蹤
    • 關於UPS
    • UPS追蹤服務
    • 如何追蹤我的 UPS 包裹?
    • UPS追蹤號碼
    • UPS 追蹤狀態
    • UPS 查詢 API
    • UPS追蹤常見問題解答
    • 如何聯繫UPS客戶服務

    UPS追蹤

    UPS追蹤是客戶用來追蹤一個或多個包裹的在線服務商家。它提供有關包裹位置、交貨日期、交貨點和其他詳細資訊的實時資訊。UPS 為空運、陸運、快遞等提供各種跟蹤服務。

    所有 UPS 追蹤服務使客戶能夠查看包裹從離開倉庫到到達客戶家門口的每一步的狀態。這增加了貨運的透明度並增強了客戶體驗。

    UPS追蹤有一個乾淨簡單的介面。憑藉使用者友好的功能,即使是新手也可以輕鬆流覽它。用戶會及時收到有關包狀態更新或潛在延遲的通知。這有助於最大限度地減少混淆並減少客戶問題。

    相關新聞: UPS 運輸解決方案

    關於UPS

    UPS(聯合包裹服務)是一家著名的運輸和物流公司,總部位於美國喬治亞州亞特蘭大。它擁有超過 500,000 名員工和龐大的物流網路。UPS 每個工作日為超過 1100 萬名遞送客戶遞送包裹,覆蓋全球 220 多個地區和國家/地區。

    儘管它在 1900 年代最初是一家專業電報公司,但今天的 UPS 以其可靠的隔夜和兩天空運以及陸運而聞名。

    作為客戶至上的組織,UPS 致力於提供無縫的客戶體驗。通過專注於易用性和速度,它旨在創造由其智慧物流網路提供支援的強大數字體驗。

    UPS追蹤服務

    UPS 提供一系列追蹤服務。以下是人們在這家物流服務提供者處使用的最常用服務的簡要概述。

    • UPS國內運輸服務跟蹤

    UPS 國內運輸服務在一個國家/地區內提供可靠、及時的包裹遞送解決方案,確保包裹跨越區域邊界無縫到達目的地。

    運輸服務

    交貨時間

    目的地

    包裝重量和尺寸

    UPS 接地

    1-5個工作日 致所有 50 個州和波多黎各的企業和家庭 最大150磅,最大108英寸長

    UPS 第 2 天空運時間 ®

    2個工作日 除阿拉斯加和夏威夷外的 48 個相鄰州 最大150磅,最大108英寸長

    UPS 第 2 天空運

    2個工作日

    (週六可用)

    到所有 50 個州和波多黎各,阿拉斯加和夏威夷有一些限制 最大150磅,最大108英寸長

    UPS 3 天精選

    3個工作日

    (週六可用)

    除阿拉斯加和夏威夷外的 48 個相鄰州 最大150磅,最大108英寸長

    UPS 次日空運 ®

    (週六可用)

    到48個相鄰的州和安克雷奇,AK 最大150磅,最大108英寸長

    UPS 次日空氣®保護程式

    從美國所有 50 個州到 48 個相鄰州 最大150磅,最大108英寸長

    UPS 國內運輸服務提供跟蹤功能,允許寄件人和收件者實時監控其包裹的狀態和位置。

    • UPS®貨運服務跟蹤

    UPS® Freight Services 為零擔(零擔)和整車運輸提供高效可靠的運輸解決方案。

    運輸服務

    交貨時間

    優勢

    空運服務

    1-3個工作日

    • 更短的運輸時間

    • 更好的到貨時貨運條件

    • 加強庫存控制

    • 提高安全性

    陸運服務

    3-10個工作日

    • 比鐵路快,比空運便宜

    • 靈活且易於訪問

    • 適用於需要特殊條件的貨物

    海運服務

    一周到一個多月

    • 更便宜的模式

    • 巨大的載貨能力

    • 幾乎適應任何重量或體積配置

    用戶可以通過 UPS® Forwarding Hub 跟蹤他們的貨運。這是一個客戶門戶,使用戶能夠在使用者友好的儀錶板上預訂、跟蹤和管理貨件。

    • UPS Express Critical® 追蹤

    UPS Express Critical® 為全球輕型和重型包裹提供各種緊急運輸解決方案。

    UPS Express 關鍵服務

    地理範圍

    功能特性

    下一班航班

    北美、歐洲以及全球主要大都市地區之間

    • 最佳航班航線

    • 利用商業航空公司

    國際

    國際

    • 廣泛的運輸庫存

    • 幾乎沒有尺寸/重量限制

    • 加快清關

    • 多語種專家提供即時回應

    UPS Express 關鍵®表面

    美國、加拿大、墨西哥、部分歐洲國家

    • 專用設備

    • 快速準備

    UPS Express Critical® 包機

    全球

    • 快速出貨處理

    • 幾乎沒有尺寸/重量限制

    • 包括特殊處理

    UPS Express Critical® 安全

    未指定

    • 24/7/365客戶服務

    • 持續監控

    • 在線可見性

    • 標準化安全性

    應急計劃

    UPS Express 關鍵®手提

    美國和許多國際地點

    • 專職快遞員

    • 快速的國際服務

    • 服務適用於入境/出境、國內/國際

    對於緊急、高價值或時間敏感的包裹,使用者可以使用 UPS Express Critical® 服務。此外,用戶可以通過查看 UPS Express Critical® 跟蹤 頁面來跟蹤這些貨件。

    • UPS郵件創新®追蹤

    UPS Mail Innovations® 透過整合貨件並利用美國郵政服務 (USPS) 進行最終遞送,簡化和優化郵件和包裹的遞送。

    UPS 郵件創新服務

    交貨時間

    特徵

    國內郵件服務

    24-48小時

    • 可比較的運輸時間

    • 廣泛的網路

    • 與 USPS 合作

    • 郵件處理服務

    • 節省成本

    國際郵件服務

    1-2個工作日到美國

    2-4個工作日到其他國家

    • 覆蓋面廣:200多個國家

    • 經濟實惠的解決方案

    • 處理不同的郵件類

    • 端到端服務

    • 可定製的選項

    退回郵件服務

    未指定

    • 高效經濟

    • 綜合服務

    • 多個下車點

    • 定時取件

    • 一致的運輸時間

    UPS Mail Innovations 專為發送大量小包裹(即 1 磅以下包裹)的商家而設計。它是USPS(美國郵政服務)和UPS的合資企業,提供負擔得起的郵寄服務。UPS Mail Innovations 處理從包裹取件到最終遞送的所有事情。

    UPS Mail Innovations 中集成了單個郵件跟蹤功能。因此,當使用者使用此服務時,他們可以登錄其 UPS Mail Innovations 帳戶,並使用其跟蹤號、美國郵政服務 IMPB 或包裹 ID 在 UPS 郵件件跟蹤頁面上跟蹤多達 25 個郵件貨件。

    • UPS SurePost®追蹤

    UPS SurePost® 是一種經濟型運輸服務,適用於非緊急和低價值貨件。用戶可以通過在 UPS 網站上輸入他們的跟蹤號來跟蹤他們的 UPS SurePost 包裹。這項服務的好處是經濟實惠,加上UPS Ground的可靠性和一致性,快遞員可以處理高達40%的SurePost包裹的最後一英里遞送。

    SurePost 特點

    描述

    交貨

    UPS 或 USPS 可能會遞送 SurePost 包裹。

    交貨天數

    包裹在週一至周日送達。

    始發地和目的地

    從美國 48 個州運送到美國 48 個州、AK、HI、PR、所有美國領土、郵政信箱和軍用 APO/FPO/DPO。

    預計運輸時間

    美國 48 個目的地為 2 至 6 天;其他地區更長。

    跟蹤

    ups.com 上提供完整跟蹤;包括 USPS 例外和日終遞送掃描。

    體現

    包裹級別詳細資訊來自 UPS WorldShip、UPS CampusShip、UPS Shipping API、UPSLink Vendor、Host Vendor 或 Host Systems。

    理想包裝重量

    重量小於 10 磅的包裹是最佳選擇。

    郵件類

    支援 Parcel Select Lightweight、Parcel Select、Bound Printed Matter 和 Media Mail。

    定價

    這是一項合同服務。

    計費

    帳單顯示在 UPS 小包裹發票上;無第三方或收貨人計費。

    責任限制

    最高責任為 100 美元,直至 USPS 轉移或 UPS 最終交付。

    碳中和方案

    需額外付費。

    增值服務

    無可用。

    UPS服務保障

    無可用。

    • UPS國際追蹤

    UPS International 提供全球運輸解決方案,將包裹和貨物運送到世界各地的目的地。

    服務類型

    目的地

    運輸時間

    UPS Express Critical(關鍵UPS快遞) ®

    國際和國內

    有時間限制

    UPS 全球快遞 Plus®

    全球

    1-3個工作日

    UPS 全球快遞 ®

    1-3個工作日

    UPS 全球快遞中午貨運 ®

    1-3個工作日

    UPS 全球快遞貨運 ®

    1-3個工作日

    UPS 全球節省 ®

    1-3個工作日

    UPS 全球加急 ®

    2-5個工作日

    UPS標準版

    墨西哥和加拿大

    日期確定

    UPS 全球經濟

    全球(需要註冊)

    5-12個工作日

    UPS國際追蹤使用戶能夠輕鬆追蹤跨境貨件。他們可以看到有關包裹狀態的詳細、實時資訊。此跟蹤服務在跟蹤發往西班牙、義大利、加拿大、印度、墨西哥、澳大利亞、英國和歐洲的貨物方面很受歡迎。

    • UPS商店追蹤

    UPS 商店 服務為商家提供公證、印刷、運輸、碎紙、個人和企業郵箱以及傳真服務。要查看此服務處理的任何包裹的狀態,請在 UPS 商店追蹤 頁面上輸入跟蹤號。

    如何追蹤我的 UPS 包裹?

    您可以通過不同的渠道跟蹤您的UPS包裹。其中一些允許您跟蹤多個 LSP 包裹,而另一些則僅為企業提供 UPS 跟蹤。以下是最受歡迎的UPS追蹤選項。

    1. 通過UPS官方網站

    UPS tracking page

    要在UPS網站上跟蹤UPS包裹,請按照下列步驟操作。

    • 轉到UPS的官方網站。

    • 在「跟蹤號」部分輸入跟蹤號。

    • 點擊 跟蹤 按鈕獲取包裹的完整詳細資訊、當前狀態和預計交貨日期。

    UPS tracking status

    UPS 官方網站可讓您跟蹤多達 25 個包裹。此外,您還可以通過登錄您的 UPS 帳戶,通過貨件的跟蹤歷史記錄保存多達 50 個跟蹤號。

    2. 透過 UPS 行動應用程式

    UPS mobile app

    跟蹤 UPS 包裹的另一種方法是使用 UPS 行動應用程式。它免費提供,可讓您跟蹤貨件、管理包裹、查找UPS位置等。下次發送包裹時,您可以使用應用內測量功能來獲取包裹尺寸。它適用於 Android 和 iOS 設備。

    3. 通過 UPS My Choice®

    追蹤 UPS 包裹的第三種方法是訂閱 UPS My Choice®。這是一項基於會員的跟蹤服務,可提供有關貨件的更多見解。它最好的方面是您無需輸入跟蹤號---集中式儀錶板會顯示有關您的出貨和進貨的所有資訊。

    通過使用 UPS My Choice®,您可以享受以下優勢。

    1. 查看預計交貨日期。

    2. 修改交貨日期或地點。

    3. 通過簡訊或電子郵件接收貨件提醒。

    4. 告知 UPS 速遞員將包裹寄存到何處。

    4. 通過TrackingMore(強大的第三方平臺)

    TrackingMore是一個跟蹤聚合器,不僅可以跟蹤您的UPS包裹,還可以跟蹤來自1251物流服務提供者的包裹。這是因為它在全球擁有多個 LSP 合作夥伴,包括 UPS、FedEx、DHL 等。

    TrackingMore UPS tracking page

    要使用TrackingMore追蹤UPS包裹:

    • 轉到 TrackingMore 的網站。

    • 點擊「承運商」選項卡。

    • 從提供的承運人清單中搜索或選擇“UPS”,以重定向到此 UPS 追蹤 頁面。

    • 輸入您的 UPS 追蹤號碼,然後按下 追蹤

    • 查看詳細的跟蹤資訊和即時更新。

    TrackingMore UPS tracking status

    為什麼我應該選擇使用TrackingMore而不是UPS進行跟蹤?

    雖然 UPS 提供各種追蹤服務,但您可能會發現 TrackingMore 是一種更有價值的包裹追蹤解決方案。下表比較了兩者。

    功能/服務

    UPS追蹤

    跟蹤更多

    承運商數量

    僅限 UPS

    1251運營商

    貨運可視性

    標準

    清晰的可視性

    網站性能

    在高流量期間可能會很慢

    始終如一的快速

    載波檢測

    手動選擇

    自動檢測功能

    多承運人貨件

    可能需要多個跟蹤系統

    即使在更換快遞員時也能實現無縫跟蹤

    如您所見,TrackingMore與UPS跟蹤相比具有多項優勢,因此選擇它變得輕而易舉。

    UPS追蹤號碼

    UPS 追蹤號碼是 UPS 在發貨前分配給每個包裹的唯一識別碼。它允許寄件人和收件者定位和跟蹤他們的包裹從始發地到最終目的地。

    UPS 追蹤號碼的長度為18位。它以“1Z”開頭,後跟 6 個字元的託運人代碼和 2 個字元的服務代碼,並以包裹的 8 個唯一數字結尾,看起來像 1Z XXX XXX YY ZZZZ ZZZC。

    以下是 UPS 追蹤號碼的一些範例。

    - 1ZE356F8YW01937117
    - 1Z9295250492885033

    UPS追蹤號碼常見問題

    • 如何找到我的 UPS 追蹤號碼?

    您可以在要寄送的包裹外部以及使用 UPS 發貨時提供給您的收據或確認電子郵件中找到您的 UPS 追蹤號碼。如果您在線或通過 UPS 帳戶進行貨件,則該編號也會顯示在您的貨件歷史記錄或訂單詳細資訊中。

    • 如何在沒有追蹤號碼的情況下追蹤UPS包裹?

    如果您丟失了 UPS 收據或追蹤號碼,請不要擔心。您仍然可以按照以下步驟跟蹤您的包裹。

    1. 檢查您的確認電子郵件。UPS 經常在其確認電子郵件中發送跟蹤號。查找以「1Z」開頭且長度為18位的數位。如果您沒有看到它,請與包裹寄件人聯繫。

    2. 使用 UPS My Choice。通過註冊 UPS My Choice,您可以接收貨件更新。該服務是免費的,它提供了調整交付細節的選項。還有一個應用程式可用於輕鬆進行移動跟蹤。

    3. 使用參考編號。如果您為貨件設置了參考編號(如收件者的電話號碼),則可以在 UPS 網站上的“按參考追蹤”下輸入該編號以找到您的包裹。

    UPS 追蹤狀態

    在跟蹤您的 UPS 包裹之前,請務必熟悉每個 UPS 跟蹤狀態。

    已創建標籤

    - UPS 有發件人的帳單和貨件詳細資訊。當 UPS 發送貨件時,狀態會更新。

    已發貨/在途中

    - UPS 處理貨件並通過其網路發送。貨件有交貨日期,進一步的掃描可能只在主要樞紐進行。

    外出送貨

    - 當地 UPS 設施接收貨件並將其發送以進行最終遞送。住宅可以在上午 9 點到晚上 7 點之間期待它,而企業可以在工作日結束時期待它。如果寄件者選擇特定時間的空運,則時間可能會有所不同。

    交付

    - UPS 已將包裹遞送至目的地(帶有遞送記錄的時間戳)。如果不需要簽名,司機的目標是將包裹留在門廊或車庫等安全的地方。

    遞送至 UPS 接入點

    - 收件者可以從指定的UPS接入點領取貨件。

    轉交郵政局派遞

    - 寄件人要求通過當地郵局送貨。這通常會將交貨時間延長一兩天。

    例外

    - 貨件仍保留在 UPS 網路內,但不可預見的問題可能會改變遞送日期。異常原因以及更新的遞送更新將顯示在 UPS 追蹤詳情頁面的「貨件進度」部分。

    相關新聞: UPS 遞送異常

    UPS 查詢 API

    UPS 還提供貨件追蹤 API,您可以使用它來即時追蹤您的貨件。但是,此 API 有一些限制,例如僅跟蹤每個跟蹤請求的單個包。這就是為什麼最好使用強大的第三方跟蹤 API,例如 TrackingMore。

    為什麼我應該使用TrackingMore API?

    TrackingMore的 跟蹤API 比UPS和其他第三方跟蹤API更具優勢。

    • 集中跟蹤1251承運人:有沒有夢想過一個包含所有包裹的儀錶板?TrackingMore使之成為現實,在一個整潔的空間中將您與1251運營商聯繫起來。

    • 99.9% API 更新維護: TrackingMore 知道正常運行時間是準確和一致跟蹤的關鍵。這就是為什麼它將其 API 更新保持在 99.9% 的正常運行時間,幫助客戶獲得貨物的即時更新。

    • 24/7 技術支援:TrackingMore 擁有一支樂於助人且回應迅速的客戶支持團隊,可幫助客戶與其 API 無縫集成。

    • 多語言處理:TrackingMore支持多種程式設計語言,包括Python、Java、Nord.js。這使世界各地的開發人員能夠有效地修補他們的 API。

    獲取 TRACKINGMORE API 免費試用版

    UPS追蹤常見問題解答

    • 我可以按地址追蹤 UPS 包裹嗎?

    目前無法按目的地地址追蹤 UPS 包裹。追蹤 UPS 包裹的典型方法是輸入您在完成貨件時收到的追蹤號碼。此跟蹤號允許即時跟蹤,並且每個包裹都是唯一的。

    • 如何分辨假UPS追蹤號碼?

    您可以通過在 UPS.com/track 上輸入UPS跟蹤號來判斷它是否是假的。如果它沒有顯示在 UPS 門戶上,則很可能是一個假號碼。務必交叉檢查跟蹤號並仔細閱讀送貨資訊。

    • 為什麼UPS追蹤不起作用?

    如果您的 UPS 追蹤號碼不起作用,請考慮這些可能性。

    1. 您輸入的號碼有誤

    2. UPS 尚未註冊該號碼

    3. 包裹離開 UPS 系統(退回或遞送)

    4. UPS系統面臨技術問題

    在這種情況下,您需要直接聯繫UPS支援。他們將為您提供有關包裹狀態的最新資訊。

    • UPS 多久更新一次追蹤?

    每當包裹進入和離開特定位置時,UPS 都會更新跟蹤。因此,當包裹從一個網站移動到另一個網站時,跟蹤更新可能需要幾個小時。

    • UPS追蹤的準確性如何?

    UPS追蹤非常準確。您的客戶可能會在跟蹤頁面上顯示的預計交貨時間附近收到包裹。如果您選擇簡訊通知,則包裹到達收件人家門口后,您會立即收到提醒。

    如何聯繫UPS客戶服務

    需要有關 UPS 遞送日期的資訊或想查詢 UPS 實時跟蹤?通過電話聯繫UPS的客戶服務。下表列出了您可以根據您所在的國家/地區撥打的電話號碼清單。

    聯繫方式

    電話號碼

    國內:1-800-742-5877(美國東部標準時間周日至週六上午 6:00 至淩晨 1:00)

    國際: 1-800-782-7892 (24/7)

    電子郵件

    向 UPS 發送電子郵件,請存取您的 UPS 帳戶並向 UPS 支援團隊發送電子郵件。

    在線聊天

    UPS 虛擬助手開始。對於那些尋求即時回應的人來說,這是理想的選擇。

     

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    預訂演示

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    Track 1251+ Global Carriers >

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