TrackingMore feature

Page de suivi de marque

Créez une expérience de suivi de commande WOW pour vos clients. Réduisez les appels WISMO et augmentez les ventes répétées.

Réservez une démo maintenant

Reconnu par les grandes marques du commerce électronique, de l’exécution, de la finance, de l’informatique et d’autres secteurs

Suivez les commandes en un clic

Plus besoin de transférer le trafic vers un site de transporteur. Interagissez avec les acheteurs plus longtemps sur votre site Web en leur permettant de vérifier directement les allées et venues des colis sur une page de suivi personnalisée.

Obtenez des canaux marketing supplémentaires

Transformez le suivi des colis en un point de contact unique du parcours de l’acheteur. Commercialisez ou vendez de nouvelles marchandises pour des revenus supplémentaires.

Centralisez toutes les données des opérateurs

Passez en revue vos opérations de livraison concernant le volume de colis, les régions cibles, la vitesse du transporteur, les exceptions, etc. sur un tableau de bord unique pour une prise de décision efficace.

Simplifiez la gestion des tickets

Adieu les appels WISMO accablants de clients anxieux. Bonjour à une expérience post-achat incroyable et à une bande passante améliorée de l’équipe client.

Recueillir les avis des clients

Demandez à vos clients l’expérience d’expédition en activant l’examen des envois sur la page de suivi. Collectez l’avis d’expédition de vos clients pour optimiser chaque itinéraire d’expédition

Explorez plus de suiviPlus de fonctionnalités

  • Visibilité des expéditions

    Obtenez une vue de bout en bout de toutes vos données logistiques sur un seul écran. Gardez une longueur d’avance sur tous les événements de livraison.
    Learn more 

  • Notifications d’expédition

    Informez automatiquement vos clients de toute mise à jour d’expédition. Recevez des alertes en temps réel sur les exceptions de livraison.
    Learn more 

  • Widget Package Tracker (bouton Track)

    Ajoutez un bouton de suivi personnalisé sur votre site Web ou votre application pour aider les acheteurs à suivre facilement les commandes.
    Learn more 

  • API de suivi

    Obtenez des mises à jour en temps réel sur les expéditions de plus de 1000 transporteurs pour une efficacité opérationnelle logistique maximale.
    Learn more 

FAQ

Une page de suivi de marque est une page Web conçue pour afficher les détails de livraison des commandes de vos clients. Il comprend généralement le logo de votre marque, les couleurs et d’autres éléments visuels pour un look cohérent. Vos clients peuvent utiliser cette page de suivi pour connaître l’avancement de la livraison de leurs commandes et les dates de livraison prévues.
La page de suivi de marque de TrackingMore vous permet de personnaliser l’en-tête, la couleur, le logo, les messages de livraison, le pied de page, etc. de la page de suivi comme vous le souhaitez. En plus de cela, vous pouvez générer plus de ventes en offrant des recommandations personnalisées sur la page de suivi. En outre, vous pouvez l’intégrer aux médias sociaux et à GA4. Cela vous permet de suivre le comportement de vos clients avec plus de précision.
1. Ajoutez des détails essentiels. Cela inclut le numéro de commande, le numéro de suivi, le transporteur, la date de livraison estimée et une barre de progression de l’expédition. 2. Compatible avec les appareils mobiles. Assurez-vous que votre page de suivi de marque est parfaite pour les utilisateurs d’ordinateurs portables et mobiles. 3. Paramètres multilingues. Cela peut être extrêmement utile si vos acheteurs viennent de différentes parties du monde. 4. Ajoutez des messages tels que des
Cela peut augmenter la valeur à vie de vos clients. Tenir les clients informés de leurs commandes et de leurs livraisons peut considérablement améliorer leur expérience d’achat, en facilitant leur vente incitative ou en les convertissant en acheteurs fidèles et en réduisant les chances de retour. Pendant ce temps, avec moins de questions « où est ma commande" » à traiter, votre équipe client peut être plus productive et offrir des services de meilleure qualité.

Transformez votre
Suivi des envois aujourd’hui

Vous cherchez à automatiser les mises à jour des expéditions ou à améliorer l’efficacité de vos livraisons ? Grâce à la puissante API de TrackingMore, vous aurez tous les outils à portée de main pour transformer le parcours post-achat de vos clients.

Réserver une démo