TrackingMore feature

Notifications de remise

Envoyez automatiquement des notifications d’expédition par e-mail et SMS à chaque point de contrôle de livraison pour donner à vos clients un sentiment d’assurance. Minimisez les interactions négatives avec les clients tout en offrant une expérience post-achat satisfaisante.

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Reconnu par les grandes marques du commerce électronique, de l’exécution, de la finance, de l’informatique et d’autres secteurs

Cartographier votre chronologie des notifications

Sélectionnez les déclencheurs de notification de votre choix en appuyant simplement sur un commutateur. Contrôlez quand informer vos clients de l’état de leur commande dans un flux fluide d’e-mails ou de SMS.

Personnaliser le modèle de notification

Tirez parti de notre éditeur glisser-déposer pour donner à vos notifications d’expédition l’aspect souhaité tout en mettant en valeur votre identité de marque.

Optimisez vos taux de livraison de commandes

Recevez des notifications instantanées pour toute faute professionnelle de livraison. Réduisez les plaintes des clients grâce à une réponse rapide aux dommages causés aux colis, aux pertes, aux vols, aux retards, etc.

Cultiver des achats répétés

Cultivez des clients plus fidèles avec un système de suivi des commandes transparent et une expérience post-achat inégalée. Générez des ventes répétées et réduisez les coûts de fidélisation de la clientèle.

Explorez plus de suiviPlus de fonctionnalités

  • Visibilité des expéditions

    Obtenez une vue de bout en bout de toutes vos données logistiques sur un seul écran. Gardez une longueur d’avance sur tous les événements de livraison.
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  • Page de suivi de marque

    Permettez aux clients de suivre les commandes directement sur votre site pour un engagement accru et une génération de ventes supplémentaires.
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  • Widget Package Tracker (bouton Track)

    Ajoutez un bouton de suivi personnalisé sur votre site Web ou votre application pour aider les acheteurs à suivre facilement les commandes.
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  • API de suivi

    Obtenez des mises à jour en temps réel sur les expéditions de plus de 1000 transporteurs pour une efficacité opérationnelle logistique maximale.
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FAQ

En partie oui. La fonction de notification par e-mail est gratuite pour tous. Cependant, si vous souhaitez activer la fonction de notification par SMS, vous devrez passer à un forfait payant qui commence à 8 $ / mois.
Les deux sont bénéfiques pour votre entreprise de commerce électronique car ils peuvent réduire considérablement vos billets WISMO et augmenter la satisfaction de la clientèle. Cependant, la page de suivi de marque est plus appropriée si vous souhaitez conserver le trafic de votre site plus longtemps, améliorer les performances de votre site et interagir avec les clients à un niveau plus profond tout en générant des ventes supplémentaires, car elle est intégrée à votre propre plate-forme. D’autr
Il est probable que les notifications par e-mail aient été marquées comme spam. Demandez à vos acheteurs de vérifier leurs dossiers de courrier indésirable.
Il est recommandé d’afficher le numéro de commande du destinataire, l’ID de suivi, le transporteur et le statut de l’expédition, ainsi que les visuels de votre marque.

Transformez votre
Suivi des envois aujourd’hui

Vous cherchez à automatiser les mises à jour des expéditions ou à améliorer l’efficacité de vos livraisons ? Grâce à la puissante API de TrackingMore, vous aurez tous les outils à portée de main pour transformer le parcours post-achat de vos clients.

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