Borne De Estados Unidos Rastreamento

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    Contents

    • Rastreamento do USPS
    • Sobre o USPS
    • Rastreamento doméstico do USPS
    • Rastreamento Internacional USPS
    • Como rastrear pacotes USPS
    • Número de rastreamento do USPS
    • O que significam os status de rastreamento do USPS?
    • API de rastreamento do USPS
    • Perguntas frequentes sobre a entrega e o rastreamento do USPS
    • Como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente USPS

    Rastreamento do USPS

    O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) oferece um sistema de rastreamento de pacotes USPS que permite aos clientes monitorar o status de seus e-mails e pacotes em tempo real. Esse sistema fornece monitoramento de ponta a ponta, permitindo que os clientes tenham visibilidade em tempo real do status e da localização de seus pacotes com a pesquisa do número de rastreamento do USPS. Seja enviando ou esperando um pacote, o rastreamento USPS é uma ferramenta inestimável para necessidades de envio pessoais e comerciais.

    Relacionado: USPS International Tracking   USPS Mail Tracking

    Sobre o USPS

    O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS), também conhecido como US Mail, Post Office e Postal Service, é uma entidade independente do poder executivo do governo federal dos Estados Unidos. Apesar de seu funcionamento independente, detém a distinção de ser uma das poucas agências explicitamente autorizadas pela Constituição. Com aproximadamente 34.000 locais de varejo, o USPS é incomparável em seu alcance, entregando em todos os endereços em todo o país. Sua vasta rede gerencia quase metade do correio do mundo, tornando-se o maior sistema postal em volume.

    Com sede em Washington, DC, perto do icônico National Mall, a USPS estabeleceu relações com gigantes globais, incluindo a Amazon, seu cliente mais significativo em 2019. Além de suas conquistas logísticas, o USPS é um símbolo de unidade nos EUA, conhecido por seus serviços de correio confiáveis, acessíveis e seguros, unindo a nação.

    Rastreamento doméstico do USPS

    A USPS tem uma ampla gama de opções de envio disponíveis para seus clientes, tanto locais quanto internacionais.

    Para envio doméstico, os clientes podem escolher entre as seguintes opções.

    Característica

    Serviço

    Descrição

    Preço

    Velocidade de Entrega

    Velocidade de entrega mais rápida

    Correio Prioritário Express®

    Enviar um item com urgência para entrega no dia seguinte ou em 2 dias.

    A partir de $28.75

    Dia seguinte a 2 dias

    E-mail® prioritário

    Envio de itens cruciais para entrega de 1 a 3 dias úteis.

    - Envelope Flat Rate: A partir de $9.65

    - Caixa de correspondência USPS (taxa fixa): A partir de $10.20

    - Sua própria caixa por peso / zona: A partir de $ 9.35

    1-3 dias úteis

    Simples, acessível, confiável

    Vantagem™ do USPS Ground

    Tarifas baixas para pacotes com entrega prevista em 2-5 dias úteis

    A partir de $4.75

    2 a 5 dias úteis

    Postais & Envelops

    Correio® de Primeira Classe

    Enviar um envelope plano, padrão (abaixo de 3,5 oz) ou grande (menos de 13 oz), que é facilmente dobrável.

    - A partir de $0.51 (postais)

    - A partir de $0.66 (letras)

    - A partir de $1.35 (envelopes grandes)

    1-5 dias úteis

    Somente nos Correios

    Correio de® Mídia

    Envio apenas de livros (ou mídia qualificada) pelo menor custo.

    A partir de $3.92

    2-8 dias úteis

    Todos os serviços mencionados, exceto o First-Class Mail®, vêm com o serviço de rastreamento de e-mail do USPS. Para o Correio® de Primeira Classe, você pode obter a confirmação de entrega adicionando serviços como o Correio Certificado.

    Rastreamento Internacional USPS

    Para clientes internacionais, a USPS oferece a seguinte gama de opções de entrega.

    Característica

    Serviço

    Descrição

    Preço

    Velocidade de Entrega

    Velocidade de entrega mais rápida

    Global Express Garantido® (GXC®)

    Envio de um item com urgência que deve chegar em poucos dias.

    A partir de $71.10

    1-3 dias úteis (1 dia útil para muitos destinos no Canadá)

    Correio Prioritário Express Internacional®

    Envio de itens cruciais que devem chegar em menos de uma semana.

    A partir de $54.75

    3 a 5 dias úteis

    Opções acessíveis

    Correio Prioritário Internacional®

    Envio de pacotes que pesam mais de 4 lbs.

    A partir de $30.35

    6 a 10 dias úteis

    Pacote de Primeira Classe Serviço® Internacional

    Envio de um pacote ou envelope grande abaixo de 4 libras, avaliado abaixo de US $ 400.

    A partir de $15.75

     

    Varia de acordo com o destino

    Ideal apenas para documentos ou materiais impressos

    Correio Internacional® de Primeira Classe

    Envio de um envelope de documento com peso inferior a 15.994 oz.

    A partir de $3.00

    Varia de acordo com o destino

    M-Bags de® correio aéreo

    Se você é um estudante internacional nos EUA procurando enviar muitos livros de volta para casa.

    A partir de $55.00

    Varia de acordo com o destino

    O rastreamento do USPS varia internacionalmente de acordo com o destino do pacote. Alguns países fornecem atualizações detalhadas de rastreamento, enquanto outros podem oferecer informações limitadas ou nenhuma quando o pacote sair dos EUA. É importante verificar os recursos de rastreamento para cada destino antes do envio.

    Serviço

    Serviço de rastreamento

    Global Express Garantido® (GXC®)

    Incluído para todos os destinos

    Correio Prioritário Express Internacional®

    Rastreamento do USPS*

    Correio Prioritário Internacional®

    Rastreamento do USPS*

    Pacote de Primeira Classe Serviço® Internacional

    Serviço E-USPS DELCON INTL® apenas para destinos selecionados

    Correio Internacional® de Primeira Classe

    Não disponível

    M-Bags de® correio aéreo

    Rastreamento do USPS*

    *Rastreamento do USPS: Limitações podem se aplicar a determinados destinos.

    Como rastrear pacotes USPS

    O rastreamento de pacotes do USPS pode ser feito por meio dos seguintes métodos principais.

    1. Através do site oficial da USPS

    O serviço de rastreamento USPS permite que seus clientes mantenham um controle de seus pacotes durante toda a jornada. Este serviço está disponível para entregas nacionais e internacionais. Verificar o status da sua remessa é fácil com o USPS.

    USPS tracking page

    • Acesse o site oficial do USPS .
    • Localize a seção de rastreamento.
    • Digite o número de rastreamento.
    • Clique no ícone Rastrear.
    • Em seguida, a próxima página exibirá o status atual e o histórico de rastreamento da sua encomenda.
    • (Opcional) Para obter informações mais detalhadas ou recursos de rastreamento adicionais, você pode considerar entrar em sua conta USPS.com.

    USPS tracking status

    Como alternativa, você pode fazer logon diretamente na página de rastreamento de pacotes do USPS para rastrear sua remessa.

    2. Através do USPS Mobile®

    O USPS também traz aos seus clientes mais conveniência, permitindo que eles rastreiem seus pacotes através do USPS Mobile®.

    USPS Mobile app

    Aqui estão as etapas para rastrear encomendas por meio do aplicativo móvel USPS.

    • Baixe o aplicativo móvel USPS na loja de aplicativos do seu dispositivo.
    • Abra o aplicativo e selecione "Rastrear & Gerenciar" ou similar.
    • Digite o número de rastreamento.
    • Toque em Rastrear ou no ícone de pesquisa para ver o status do pacote.
    • (Opcional) Habilite notificações para atualizações.

    Observação: os recursos do aplicativo podem variar; Sempre verifique a versão mais recente do aplicativo para obter etapas precisas.

    3. Através do rastreamento™ de texto do USPS

    O Rastreamento™ de Texto do USPS permite que você receba atualizações de status do pacote por meio de mensagens de texto. Esteja ciente de que taxas regulares de texto e dados podem ser aplicadas com base no seu plano móvel. Veja como você pode acessar esse recurso.

    Do seu telefone:

    • Rastreamento básico: envie uma mensagem de texto com o número de rastreamento do seu pacote para 28777 (2USPS). Em resposta, o USPS enviará a atualização mais recente para o seu pacote.
    • Atualizações específicas com palavras-chave: enviando uma mensagem de texto com seu número de rastreamento e uma palavra-chave específica para 28777 (2USPS), você pode obter detalhes específicos sobre sua remessa. Para obter um detalhamento de como usar essas palavras-chave, consulte a página Acompanhamento de Texto™ do USPS .

    4. Através TrackingMore

    TrackingMore é uma plataforma de rastreamento de remessas integrada com transportadoras 1229, incluindo USPS, UPS e FedEx. Aqui estão as etapas para rastrear suas encomendas do USPS em TrackingMore.

    TrackingMore USPS tracking page

    • Acesse o site da TrackingMore e clique na guia Operadoras.
    • Escolha o ícone do USPS na lista de operadoras fornecida e redirecione para esta página.
    • Insira seu número de rastreamento do USPS e clique em Rastrear.
    • Veja informações detalhadas de rastreamento e atualizações em tempo real.

    TrackingMore USPS tracking status

    Número de rastreamento do USPS

    Os números de rastreamento fornecem uma maneira conveniente de manter um controle sobre suas remessas durante o trânsito. Um número de rastreamento USPS é uma combinação de letras e números fornecidos pelo remetente ou pelos Correios USPS quando você deixa um pacote em seu escritório. Este número de rastreamento pode ser usado para monitorar a movimentação do pacote ao longo de sua viagem até seu destino final.

    Relacionado: Número de rastreamento do USPS

    Formatos e exemplos de números de rastreamento do USPS

    O formato do número de rastreamento depende de qual serviço de envio é usado. Abaixo estão os formatos e exemplos do número de rastreamento para cada serviço de envio do USPS.

    Serviço de envio

    Formato

    Exemplo

    Rastreamento® do USPS

    22 números: 9400 1xxx

    9400 1000 0000 0000 0000 00

    E-mail® prioritário

    22 números

    9205 5000 0000 0000 0000 00

    Correio® Certificado

    22 números

    9407 3000 0000 0000 0000 00

    Recolha na entrega Hold For Pickup

    22 números

    9303 3000 0000 0000 0000 00

    Global Express Garantido®

    11 números

    82 000 000 00

    Correio Prioritário Express Internacional®

    2 letras +9 números + 2 letras

    CE 000 000 000 EUA

    Correio Prioritário Express®

    - 22 números

    - 2 letras +9 números + 2 letras

    - 9270 1000 0000 0000 0000 00

    - EA 000 000 000 EUA

    Correio Prioritário Internacional®

    2 letras +9 números + 2 letras

    CP 000 000 000 EUA

    Correio™ Registado

    22 números

    9208 8000 0000 0000 0000 00

    Confirmação de assinatura™

    22 números

    9202 1000 0000 0000 0000 00

     

    Perguntas frequentes sobre o número de rastreamento do USPS

    • Quanto tempo dura um número de rastreamento do USPS?

    Um número de rastreamento USPS típico será uma combinação de 22 dígitos ou caracteres consistindo de dígitos numéricos e letras alfabéticas. Dependendo do serviço de envio selecionado, o número de rastreamento do USPS pode ter 11 ou 13 dígitos.

    • Onde encontrar meu número de rastreamento do USPS?

    Você pode localizar seu número de rastreamento do USPS nos seguintes locais.

    - No recibo de remessa fornecido pelos Correios™

    - No recibo de venda, se você contratou seguro nos Correios™

    - A partir do e-mail de confirmação, se você usou USPS.com para o seu envio

    - No e-mail de confirmação enviado a você pelo seu varejista on-line

    - A partir da parte inferior da sua etiqueta USPS Tracking®

    • Em quanto tempo após o envio receberei o número de rastreamento do USPS?

    Seu número de rastreamento do USPS será fornecido assim que o remetente reservar uma remessa com o USPS para ser entregue.

    Além disso, se você reservar uma remessa pessoalmente com a USPS, seja através do serviço de retirada ou visitando a agência dos correios da empresa, o recibo terá o número de rastreamento do seu item.

    • O que devo fazer se não receber um número de rastreamento do USPS?

    Alguns itens, como cartões-postais, bem como cartas e apartamentos internacionais de correio de primeira classe, não vêm com um número de rastreamento. Mas você pode comprar um serviço extra para se qualificar para o rastreamento de pacotes. Se a sua remessa deve ter um número de rastreamento, mas você não recebeu um, veja o que você pode fazer:

    Como remetente, você pode verificar o recibo, o e-mail, a etiqueta de remessa ou outro serviço usado para comprar postagem on-line para ver se um número de rastreamento foi fornecido.

    Como destinatário, você pode solicitar ao remetente o número de rastreamento ou verificar a Entrega Informada USPS.

    • Como rastrear um pacote USPS sem um número de rastreamento?

    Você tem opções muito limitadas disponíveis no caso de perder seu número de rastreamento. A melhor maneira de rastrear sua remessa sem um número de rastreamento é configurando uma Conta de Entrega com o USPS. Este serviço gratuito permitirá que você visualize seu e-mail digitalmente, gerencie suas entregas de remessa e rastreie-as.

    Tudo o que você precisa fazer é:

    1. Configure uma conta no USPS e inscreva-se gratuitamente na seção Entrega informada.
    2. Digite seu endereço aqui para determinar se ele é elegível. Se elegível, inicie sessão na sua conta usps.com e selecione 'Entrega informada'.
    3. Selecione a opção 'Inscrever-se' e role para baixo até a caixa Entrega informada.
    4. Responda às perguntas de verificação de identidade.

    Seguir essas etapas permitirá que você rastreie seus pacotes por meio do painel on-line do USPS.

    O que significam os status de rastreamento do USPS?

    Antes de rastrear seu pacote do USPS, certifique-se de entender os vários status de rastreamento do USPS.

    Status de rastreamento

    Descrição

    Entregue

    O pacote foi entregue em um horário registrado, data de entrega e local e deve estar em sua caixa de correio.

    Em Trânsito / Chegou às Instalações do USPS / Partiu das Instalações do USPS

    O item está sendo processado e transportado para a agência dos Correios™ de entrega.

    Saída para entrega

    O pacote está atualmente com o serviço de entrega e deve chegar hoje.

    Chegado, partido ou retirado por instalação de parceiro de envio, USPS aguardando item / A caminho do USPS

    O USPS ainda não recebeu o pacote. Ou era recolhido por um colaborador entregador ou entrava/saía do local. Este parceiro em breve transferirá o pacote para o USPS para processamento posterior e entrega final.

    Endereço insuficiente / sem esse número

    O pacote está voltando para o remetente devido a um problema com o endereço de entrega, que pode estar incompleto, incorreto ou faltando alguns detalhes, impedindo a entrega bem-sucedida.

    Sem acesso ao local de entrega

    A entrega foi incompleta porque a transportadora não conseguiu acessar o local.

    Aviso deixado (nenhum destinatário autorizado disponível)

    O pacote precisava de uma assinatura, mas ninguém estava presente para fornecê-lo. O entregador deixou um Aviso de Reentrega do Formulário PS 3849. Uma segunda tentativa de entrega não será feita automaticamente.

    Disponível para Retirada

    O pacote não pôde ser entregue e agora está pronto para coleta em sua agência™ dos Correios próxima durante o horário de funcionamento. Você ou uma pessoa que você autoriza pode pegá-lo. A reentrega para este item não é uma opção.

    Etiqueta de Remessa Criada, USPS Aguardando Item / Informações Pré-Envio Enviadas ao USPS Aguardando Item

    Uma etiqueta de remessa com um número de rastreamento® do USPS foi gerada, mas o pacote ainda não foi entregue ao USPS. Assim que receberem, passarão por processamento e, em seguida, serão enviados aos Correios™ locais para entrega.

    Chegou aos Correios

    O pacote chegou aos Correios locais e está se preparando para entrega. A previsão é que seja entregue hoje ou até o próximo dia útil dos Correios.

    USPS em posse do item

    O USPS recolheu ou tomou posse do pacote e iniciou a preparação para sua jornada até a agência dos Correios local. O pacote está a caminho.

    Encaminhado / Encaminhado Processado

    O pacote está sendo redirecionado para outro endereço por causa de uma solicitação de alteração de endereço ou chegou à agência dos Correios incorreta para entrega.

    Reentrega Programada / Lembrete para Agendar Reentrega do seu Item

    Uma nova entrega foi organizada, ou você foi lembrado de configurar uma nova entrega antes que o pacote seja enviado de volta à origem.

    Status de entrega não atualizado / aguardando verificação de entrega

    O pacote não foi marcado como "Entregue" dentro de 14 horas após ser listado como "Fora para entrega".

    Aviso deixado (nenhum local seguro disponível)

    O entregador não conseguiu encontrar um local seguro para colocar a encomenda, por isso foi levada de volta aos Correios. Uma segunda tentativa de entrega não será feita automaticamente para este pacote.

    Realizado nos Correios, a pedido do cliente

    O pacote é retido na agência dos Correios nas proximidades devido a razões como uma solicitação de Retenção de Correio® USPS, uma diretiva de Retenção para Retirada ou Instruções® de Entrega USPS. A reentrega não é uma opção para este item.

    Status de entrega não atualizado

    O item chegou para entrega, mas ainda não foi processado.

    Envio Recebido, Aceitação do Pacote Pendente

    Um centro de correio recebeu um contêiner ou palete com vários pacotes, mas o processamento não começou. Quando o contêiner for aberto, cada pacote dentro será digitalizado para mostrar que foi aceito pelo serviço postal.

    Relacionado: Exceção de entrega do USPS

    API de rastreamento do USPS

    A API de rastreamento do USPS foi projetada para que as empresas simplifiquem o rastreamento de e-mails e pacotes do USPS vinculando suas plataformas ou sistemas ao serviço de rastreamento de remessas do USPS, que fornece uma visão geral ou detalhada das informações de entrega e status para remessas do USPS.

    Por que devo usar TrackingMore API?

    A API de rastreamento de remessas da TrackingMore é uma das APIs de rastreamento mais avançadas globalmente. Sua capacidade de integrar 1229 entregadores de remessa simultaneamente, juntamente com a proficiência da TrackingMore no processamento de dados massivos, a torna uma escolha de topo para muitas marcas internacionais líderes, como Shein, Kaufland e DJI. TrackingMore API também é amigável para pequenas e médias empresas, fornecendo-lhes uma solução de rastreamento econômica baseada em um mecanismo de preços flexível. 

    Além dessas vantagens, TrackingMore API também possui uma série de outros recursos impressionantes, incluindo:

    • Rastreamento em tempo real: TrackingMore API é capaz de fornecer as informações de rastreamento mais atualizadas, para que as empresas possam sempre saber os status específicos e os locais exatos de suas remessas.
    • Notificações Webhook: Equipada com Webhook, TrackingMore API é capaz de enviar automaticamente notificações que informam as alterações de status da remessa para as empresas. Em conjunto com o recurso de rastreamento em tempo real, TrackingMore API permitirá que as empresas identifiquem rapidamente quaisquer problemas de entrega e tomem medidas em conformidade.
    • Detecção automática de operadoras: TrackingMore API pode não apenas se integrar com várias operadoras, mas também detectá-las de forma automática e precisa, poupando as empresas do incômodo de verificar manualmente as operadoras e reduzindo a chance de erros.
    • Desempenho confiável da API: TrackingMore garante um robusto tempo de atividade de 99,9% para sua API, garantindo acesso ininterrupto às informações de rastreamento de remessa, complementado por suporte ininterrupto para quaisquer preocupações técnicas.
    • Segurança de dados de nível militar: TrackingMore API atende aos mais altos padrões de segurança, como a ISO 27001, garantindo um alto nível de proteção de dados.
    • Diversas linguagens de programação: Os desenvolvedores podem integrar a API do TrackingMore usando várias linguagens de programação, incluindo PHP, Java, Node.js, Python e Ruby. Isso significa que as empresas podem usar a linguagem que melhor se adapta às suas necessidades e preferências.
    • Escalabilidade robusta: com a capacidade de lidar com um grande número de solicitações de rastreamento, TrackingMore API pode ser dimensionada de acordo com o tamanho crescente e as demandas de rastreamento das empresas. Ele se adaptará às necessidades em constante mudança e proporcionará um desempenho consistente à medida que um negócio se desenvolve.

    TrackingMore API também fornece uma avaliação gratuita de 7 dias. Você pode se inscrever para experimentar esses recursos agora e melhorar sua experiência de rastreamento hoje.

    Perguntas frequentes sobre a entrega e o rastreamento do USPS

    O USPS fornece orientação e suporte para uma série de problemas dos clientes em relação ao rastreamento e à entrega.

    • Posso entrar em contato com a usps sobre um pacote?

    Sim, o número de contato do USPS para rastreamento de pacotes é 1-800-222-1811, operando das 8h às 20h30 ET, de segunda a sexta-feira, e das 8h às 18h ET aos sábados.

    • Quando chegará a minha transportadora de cartas?

    O USPS não pode informar a hora exata de chegada de uma transportadora de cartas em um local específico. No entanto, todas as entregas devem ser feitas idealmente até às 17h00, hora local, de segunda a sábado. Por favor, esteja ciente de que atrasos na entrega podem ocorrer devido a circunstâncias incomuns, como mau tempo. Além disso, observe que apenas itens do Priority Mail Express® e encomendas da Amazon são elegíveis para entrega aos domingos.

    • Por que meu status de acompanhamento não está sendo atualizado?

    Depois que seu pacote é digitalizado, pode levar 24 horas para que o sistema de rastreamento atualize as informações sobre sua remessa. Pode haver atrasos devido a outros fatores, como más condições climáticas. Assim que as varreduras estiverem disponíveis, as informações de rastreamento serão devidamente atualizadas.

    • O rastreamento ao vivo do USPS funciona no fim de semana?

    Mesmo que certos serviços de correio entreguem pacotes no fim de semana, as informações de rastreamento podem não ser atualizadas constantemente em um domingo, a menos que o Priority Mail Express seja usado.

    • Por quanto tempo o USPS mantém o histórico de rastreamento de pacotes?

    Normalmente, o USPS retém seu histórico de rastreamento de pacotes por até 120 dias. O histórico de rastreamento pode ser retido por até 2 anos para diferentes serviços.

    • O que posso fazer se o meu correio não for entregue?

    Verifique novamente o protocolo de entrega do serviço de envio selecionado. Em seguida, compare isso com as informações do seu produto e verifique o status de e-mails e pacotes atrasados para determinar por que seu e-mail pode ser atrasado.

    • Como encontrar meu e-mail se ele for perdido?

    Se suspeitar que o seu correio está perdido, siga estes passos:

    1. Verifique o status atual: verifique o status atual do seu e-mail no Rastreamento do USPS®.
    2. Enviar uma solicitação de ajuda on-line: se o status não fornecer as informações necessárias, prossiga para preencher um formulário de solicitação de ajuda on-line usando um computador.
    3. Entre em contato com a agência™ dos Correios local: Assim que o formulário for enviado, a instalação local dos™ Correios ajudará a localizar os itens perdidos.
    4. Enviar uma solicitação de pesquisa de e-mail ausente: se seu e-mail ou pacote ainda não tiver chegado após 7 dias úteis a partir de quando você enviou seu formulário de solicitação de ajuda on-line, envie uma solicitação de pesquisa de e-mail ausente no site do USPS. Após o envio, você receberá uma confirmação.

    Para obter etapas detalhadas sobre como enviar o formulário de solicitação de ajuda e a solicitação de pesquisa de email ausente, consulte o site do USPS.

    • Quanto tempo leva para o USPS entregar?

    Para serviços de transporte doméstico, o prazo de entrega é o seguinte.

    Serviço de Correio

    Prazo de Entrega

    Correio Prioritário Express

    1-2 dias (garantido)

    E-mail prioritário

    1-3 dias úteis

    Correio de Primeira Classe

    1-5 dias úteis

    Serviço de pacote de primeira classe

    2-5 dias úteis

    Terreno de varejo USPS

    2-5 dias úteis

    Parcel Select Terreno

    2-5 dias úteis

    Parcel Select Leve

    2-8 dias úteis

    Pacotes de serviços

    2-8 dias úteis

    Publicações Periódicas e Marketing Mail

    3-10 dias úteis

    Para serviços de envio internacional, o prazo de entrega esperado é o seguinte.

    Serviço de Correio

    Prazo de Entrega

    Global Express Garantido

    1 dia útil para o Canadá, 1-3 dias úteis para outros

    Correio Prioritário Express Internacional

    3-5 dias úteis

    Correio Prioritário Internacional

    6-10 dias úteis

    Serviço Internacional de Pacotes de Primeira Classe

    Varia de acordo com o destino

    Correio Internacional de Primeira Classe

    Varia de acordo com o destino

     

    Como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente USPS

    O USPS fornece diferentes canais de atendimento ao cliente com base nos tipos de serviço. Você pode identificar suas necessidades antes de acessar o atendimento ao cliente do USPS e consultar a tabela abaixo para consultas.

    Tipo

    Contato

    Horário de Funcionamento

    Central de Atendimento ao Cliente

    Número de telefone: 1-800-275-8777

    Segunda-feira – Sexta-feira

    8h – 20h30 ET


    Sábado

    8h – 18h ET

    Email

    Suporte técnico

    Clique e Envie

    Número de telefone: 1-800-344-7779

    Segunda-feira – Sexta-feira

    8h – 20h30 ET


    Sábado

    8h – 18h ET

    Registrar uma reclamação

    Caixas Postais

    A Loja Postal

    Contas USPS

    Suporte de rastreamento do USPS

    Número de telefone: 1-800-222-1811

    Segunda-feira – Sexta-feira

    8h – 20h30 ET


    Sábado

    8h – 18h ET

    Entrega Informada

    Email

    /

    Álbum

    Número de telefone: 1-844-737-7826

    Segunda-feira – Sexta-feira

    8h – 16h30 ET


    Fechado aos sábados, domingos e feriados postais

    Suprimentos de frete grátis

    Número de telefone: 1-800-610-8734

    Segunda-feira – Sexta-feira

    7h – 23h ET


    Sábado

    7h – 18h ET

     

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