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適用於第三方物流與運輸自動化追蹤工作流程
整合我們的追蹤 API，以簡化流程、提高貨運透明度和加快更可靠的履約，從而擴大您的物流業務規模。
DTDC 追蹤
DTDC追蹤是一種在線跟蹤解決方案，允許客戶接收即時貨運更新。註冊后，包裹將被分配跟蹤號。此編號已整合到跟蹤系統中，以便每當包裹通過運輸時，跟蹤系統中的位置、時間和日期都會自動更新。
客戶可以通過在DTDC網站上提供的跟蹤工具中輸入跟蹤號來跟蹤他們的包裹。還有其他方法可以跟蹤包裹，包括通過電話或電子郵件聯繫客戶服務，或使用第三方跟蹤平臺，例如 TrackingMore.
關於德勤
簡而言之，DTDC是一家跨國物流公司。該公司於 1990 年開始運營，最初是一家小型快遞服務公司，現已成為服務於全球 220 多個地點的巨型快遞和送貨服務之一。
自2013年以來，DTDC與Le Group La Poste（La Poste）的快遞物流部門GeoPost（國際包裹遞送服務）建立了戰略合作夥伴關係。作為GeoPost擁有的DPD的戰略合作夥伴，DTDC已成為印度最大的包裹遞送網路之一。
DTDC現在是一個一站式平臺，經歷了從本土快遞，快遞和包裹到全球公認的快遞物流品牌的轉變。目前，它擁有580個運營設施，1,500多輛車和14000多個渠道合作夥伴。DTDC為大約96%的印度人口提供服務，並擁有每月交付超過1200萬次的記錄。
印度的DTDC跟蹤
DTDC提供各種運輸服務，以滿足任何類型的運輸需求，無論是小型，中型還是大型，對時間敏感或在印度境內和世界各地的目的地具有成本效益。使用 DTDC 貨件追蹤功能，客戶可以隨時輕鬆存取其包裹的最新狀態。
快遞包裹
DTDC快遞包裹服務旨在説明C2C和B2B客戶進行對時間敏感的交付。客戶可以將任何大小的包裹（從檔到部分卡車裝載的貨物）運送到印度境內的幾乎任何地點。
在DTDC快遞包裹下，提供以下服務。
a. 快遞服務
DTDC的快遞服務適用於中小型時間敏感的貨件，例如機密檔。此類別中的所有服務都包括DTDC包裹跟蹤功能，使客戶能夠24/7全天候在線跟蹤包裹，從發貨到交付到最終目的地。
客戶可以從以下任何一項中選擇此服務。
- 快遞標準： 通過多式聯運物流提供送貨服務，價格合理。
- 快遞高級：在短時間內提供超快速包裹遞送服務，即使在特定的日期和時間內也是如此。
- DTDCShipAssure™： 確保以任何方式及時交付。但是，未能履行承諾將獲得 100% 退款保證的補償。
b. 地面服務
DTDC地面服務擁有超過1,500 +卡車的車隊，通過多站卡車運輸提供大中型交付。 DTDC的實時跟蹤是一項核心功能，強調了他們對透明度和為客戶提供及時服務的承諾。它確保用戶始終瞭解其貨件的狀態。
這些服務可通過以下選項訂購。
- 地面標準： 為B2B客戶提供經濟高效的解決方案，適用於大型和零擔運輸。
- Ground Premium： 為B2B客戶的大量中型或大型貨物提供具有成本效益和快速的點對點卡車運輸服務。
c. 增值服務
DTDC的增值服務旨在讓客戶不僅為他們而且為收件者提供順暢的運輸體驗。這些服務包括以下內容。
- 證券化物流： 管理需要安全性的敏感貨物，如轉帳卡或信用卡、護照等。
- 關鍵物流：為關鍵備件和高級下一航班選項提供物流解決方案。
- 電子產品包裝： 為手機、筆記型電腦等電子產品提供包裝解決方案。
- 溫控運輸： 具有基於物聯網技術的跟蹤系統，適用於疫苗、食品等產品。
- 逆向物流： 具有反向和正向取件、交貨證明和收貨人付款設施。
- 投遞： 允許客戶在DTDC分行投遞包裹。
國際運輸
DTDC印度為220多個目的地提供海外運輸服務。DTDC國際運輸服務快速，具有成本效益，可滿足個人和企業對時間敏感的包裹轉移的需求。客戶可以享受以下類別的DTDC國際運輸服務。
- 高級快遞： 對時間敏感的檔，包裹在一定時間內發貨。使用DTDC國際跟蹤系統，您將隨時瞭解貨運過程的端到端資訊。
- 優先快遞： 經濟實惠且快速的運輸解決方案。
- 進口快遞：定製貨運服務，簡化貨物進口。
- 電子商務解決方案：為電子商務企業的國際運輸提供私人和郵政遞送網路。
- 貨運代理： 為國際運輸定製的空運和海運解決方案。
為所有這些服務註冊的軟體包包括跟蹤服務。DTDC在線跟蹤功能允許發件人和收件人在整個旅程中監控他們的包裹，讓您高枕無憂。
綜合電子商務物流
DTDC的綜合電子商務物流服務專為電子商務公司指定，以滿足其完整履行的需求。電子商務企業可以選擇從以下市場區隔中決定服務。
- B2C取件和送貨服務：送貨網路由14,000個密碼組成，確保靈活，多地點，第一英里和最後一英里的物流服務。
- 配送服務： 處理客戶的業務訂單和退貨。提供從微履行到大批量履行、當日和次日交付選項。
- 增值服務（VAS）： 為電子商務企業提供附加功能和服務。
- 自訂 API 整合： 跨多個平臺整合。
- 貨到付款：提供COD（貨到付款）和其他數位支付（UPI）系統。
- 退貨： 在任何電子商務客戶退貨的情況下提供反向取貨。
這些服務是可靠和透明的，因為DTDC提供跟蹤服務以及這些交付服務。DTDC快遞跟蹤功能使客戶（寄件人和收件者）能夠跟蹤他們的包裹，從倉庫發貨到最終交付到收件人家門口。他們還可以使用第三方貨運跟蹤平臺 24/7 在線跟蹤他們的貨物。
DTDC全球跟蹤
DTDC提供全面的國際快遞和物流服務提供者，通過高效的跨境運輸解決方案連接全球企業和個人。
跨境管理
DTDC的跨境管理解決方案是一套定製服務，包括物流和所有類型的説明，以連接電子商務企業的供應鏈。從國際快遞服務到物流配送，這些企業可以獲得他們需要的任何類型的解決方案。
DTDC跨境管理的優勢
- 接機
- 本地化倉儲履行
- 國際供應鏈管理
- 快遞24/7清關
- 逆向物流
- 即時在線跟蹤
- 專注的客戶服務
最後一英里交付
作為印度最大的交付網路之一，DTDC確保印度各地的無縫運輸服務。
DTDC 最後一英里交付的優勢
- 貨到付款 （貨到付款）
- 次日送達
- 託管直接運輸
- 第三方物流管理
- 逆向物流
如何跟蹤DTDC快遞的包裹？
DTDC快遞包裹可以通過多種方式進行跟蹤，包括官方網站，DTDC應用程式和第三方貨運跟蹤平臺，例如TrackingMore。以下是有關如何跟蹤DTDC快遞包裹的分步指南。
1. 通過DTDC的網站
第一種方法是通過網站進行跟蹤。DTDC網站的主要優勢之一是它有一個基於國家的國內網站以及國際網站。
步驟1： 要追蹤您的國內包裹，請存取 DTDC 印度網站，要追蹤國際包裹， 請存取DTDC國際網站。
步驟2： 在DTDC印度，跟蹤國內交貨的網站，您將找到“跟蹤您的貨物”部分。點擊它。
在DTDC國際，跟蹤國際交付的網站，您將在主頁中間找到跟蹤工具。
步驟3： 您將看到兩個用於跟蹤包裹的選項;空運提單/託運編號和參考編號。在一次搜索嘗試中，您最多可以輸入 25 個追蹤編碼。
第 4 步： 然後，您將看到您的貨件詳細資訊。您可以查看貨件的送達時間和地點以及當前狀態。
2. 透過我的 DTDC 應用程式
幸運的是，DTDC有適用於Android和IOS的應用程式，稱為MyDTDC。您可以安裝和使用它從任何地方檢查您的貨件狀態。
3.通過TrackingMore
TrackingMore 是一個第三方包裹跟蹤平臺，與 1,100 多個物流跟蹤 API 連接。您可以使用TrackingMore跟蹤您的DTDC包裹，因為DTDC是其運營商之一。強大的運營商網路允許您在單個平臺上跟蹤多個運營商。這意味著您可以從同一個地方跟蹤您的國內和國際DTDC包裹以及其他物流公司的包裹。
以下是您可以使用TrackingMore跟蹤包裹的方法。
步驟1： 轉到TrackingMore的網站，然後按單列中的“運營商”。
第 2 步：在營運商頁面上，在營運商搜尋欄中搜尋「DTDC」 ，然後按兩下營運商清單中的「DTDC」。
步驟3： 在跟蹤欄位中輸入您的跟蹤號，然後按下「跟蹤」 按鈕。
然後，您將看到跟蹤資訊的詳細資訊。
替代方法：
在「承運人」頁面上，有一個跟蹤框，您可以在其中一次輸入最多 50 個跟蹤號。只需輸入您的DTDC包裹跟蹤號，TrackingMore強大的跟蹤API將自動識別您的承運人，將您直接定向到結果頁面。
為什麼我應該選擇使用TrackingMore而不是DTDC？
TrackingMore 是一個貨運跟蹤平臺，可提供快速、準確、更新和實時的資訊。它支援1,100 +全球運營商，並確保無縫的客戶體驗和滿意度。
使用第三方貨運跟蹤平臺，例如 TrackingMore 具有對商人和個人更有效的優勢。讓我們來看看 TrackingMore功能。
- 一次跟蹤來自不同承運人的50個包裹
- 自動載波檢測功能
- 清晰的貨運可見性，包括最後一英里更新
- 24/7 全球支持團隊
DTDC 追蹤號
一旦客戶在 DTDC 註冊他們的貨件，他們將收到一個 DTDC 跟蹤號，也稱為 DTDC 跟蹤 ID、DTDC AWB（空運提單）編號和 DTDC 托運跟蹤號。
此編號是分配給每個包裹的唯一 9 位字母數位代碼系列。如前所述，DTDC 跟蹤ID的形成是一個字母數位系列，第一個是大寫字母，其餘是數位。
以下是 DTDC 跟蹤號的一些範例。
- W13138836
- D76249850
DTDC快遞跟蹤號通常位於手寫託運單上，條碼下為“CN No”。當DTDC向您發送確認郵件或簡訊時，您也可以在寄售跟蹤器中找到它。
DTDC 追蹤狀態
DTDC 在每一步都會更新其狀態。讓我們瞭解不同活動的狀態意味著什麼。
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DTDC 追蹤狀態 |
意義 |
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軟數據上傳 |
客戶的包裹已註冊並等待確認。 |
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等待取件 |
已創建發貨標籤，正在處理包裹以進行交付。 |
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預訂地點 |
DTDC已根據客戶的要求收到包裹，並正在處理貨件。 |
|
處理並轉發到工廠 |
包裹已處理並轉發到工廠進行下一步處理。 |
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從設施處理和轉發 |
處理已完成，包裹正在轉發到下一個中轉點。 |
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在樞紐接收 |
包裹已到達中心。 |
|
處理並轉發到集線器 |
包裹已由工廠處理，並正在轉發到中心。 |
|
從集線器處理和轉發 |
處理已完成，包裹正在從中心轉發到設施。 |
|
在設施接收 |
包裹已返回設施並準備交付。 |
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外出配送 |
DTDC已經完全處理了包裹，現在包裹正在被送到收件人的家門口。 |
|
未送達（接收器不可用-（CIR） |
收件者無法接收包裹。收件者要求在她/他不在時不要離開包裹。因此，該軟體包又回到了DTDC。 |
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已成功交付 |
收件者已收到包裹，交付已成功完成。 |
DTDC 追蹤介面
DTDC API 集成將不同規模的電子商務企業與 DTDC 快遞公司連接起來，從而簡化了跨多個平臺的包裹轉移、跟蹤和交付流程。
但是，使用TrackingMore API總是很聰明，並且比使用DTDC的API更可靠。
為什麼我應該改用 TrackingMore API？
TrackingMore 是領先的包裹跟蹤器之一，擁有強大的貨運跟蹤 API 網路。它為個人和企業提供了一個全球跟蹤解決方案，使他們能夠在整個旅程中跟蹤貨物。您可以利用以下優勢。
- 支援全球 1,100+ 家營運商
- 統一標準數據
- API 正常執行時間為 99.90%
- 高級多程式設計語言支援。
- 符合 ISO 27001 和其他頂級安全性
- 從頭到尾的準確跟蹤資訊和多快遞跟蹤
TrackingMore 還提供特定於業務的定製解決方案。因此，如果您有興趣，請隨時 註冊 TrackingMore 並通過 7 天免費試用試用其功能。
有關 DTDC 交付和跟蹤的常見問題解答
- DTDC是快還是慢？
DTDC快遞服務以其快遞服務而聞名，簡而言之，快速交付服務。國內寄售需要3-7個工作日，國際發貨需要3-6個工作日。他們提供優質的服務，可在 24-48 小時內進行時效性強的國內交付。
- DTDC需要多少天才能交付？
根據遞送方式、目的地和包裹體積，DTDC 遞送時間可能會有所不同。對於標準的國內運輸，DTDC大約需要3-7個工作日，基於優先順序的高級服務在24-48小時內交付。對於國際服務，交貨時間大約需要一周，優質服務可以在2-4個工作日內交貨。
- DTDC每公斤收費多少？
DTDC 費用是根據包裹的重量、尺寸、目的地和緊急程度計算的。
這是印度境內的快遞費用圖表。
|
郵差 |
位置 |
重量 |
價格 |
|
國內 |
市內 |
500 克 |
盧比 40 至 100 盧比 |
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不同的狀態 |
1公斤 |
盧比 200 至 500 盧比 | |
|
國際 |
美國 |
500 克 |
盧比 2000 至 盧比 3500 |
|
1公斤 |
盧比 3000 至 盧比 5000 |
- DTDC在週六或周日交付嗎？
DTDC的常規送貨時程表為週一至週六上午9：30至下午6點，周日和其他公眾假期的送貨服務仍然關閉。但是，DTDC為需要周日送貨的客戶提供「黃金時間加周日」服務。這是一項快遞服務，可在週六下午 6 點之前取件並在周日送貨。
該服務僅適用於印度各地有限數量的 PIN 碼。您可以聯繫客戶服務以檢查您的位置是否屬於此服務區域。
- 我可以通過 DTDC 發送 SIM 卡嗎？
不。您不能將SIM卡與DTDC一起運送，因為它屬於DTDC的“限制和禁止物品”類別，該公司不允許在任何網路中預訂。
如何聯繫 DTDC 客戶服務？
DTDC在超過21個國家/地區擁有直接的國際業務，包括印度，澳大利亞，加拿大，阿聯酋，英國和美國。他們通過沙烏地阿拉伯，科威特，尼泊爾，孟加拉國，斯裡蘭卡，馬來西亞，緬甸，泰國，香港，肯亞和以色列的聯營公司開展業務。
以下是DTDC全球客戶服務的聯繫方式。
全球 |
總部 |
DTDC之家3號，維多利亞路，班加羅爾560047，卡納塔克邦 |
|
電子郵件位址 |
gmo@dtdc.com（業務諮詢） | |
|
電話號碼 |
080-25365032, 25365039 | |
印度 |
公司辦公室 |
卡納塔克邦班加羅爾560047維多利亞路3號房屋 |
|
電子郵件位址 | ||
|
電話號碼 |
+ 91 - 9606 911 811（週一至週六上午 9：30 至下午 6：00 IST 提供服務） | |
|
在線表格 |
填寫「提出查詢」 頁面 | |
美國 |
總公司 |
DTDC快遞公司 545， 8th Ave， Suite 17SW， New York， NY 10018 |
|
電子郵件位址 | ||
|
電話號碼 |
+1 212-268-2727 | |
|
免費電話 |
1-866-383-6606 | |
|
傳真號碼 |
+1 212-268-0525 | |
|
“北美副總裁” 手機號碼 |
+1-917-650-5470 | |
|
工作周和小時數 |
週一至週五 09：00 – 19：00 EST | |
阿聯酋 |
迪拜（地區總部） |
DTDC Eurostar Courier & Cargo LLC 郵政信箱118519號 馬拉凱奇街4號倉庫， 在阿聯酋地鐵站附近， 在RTA辦公室的背後，烏姆·拉莫爾， 迪拜， 阿聯酋 |
|
電話號碼 |
+97142629408 | |
|
電子郵件位址 | ||
加拿大 |
總公司位置 |
伊薩普爾莊園，7454機場路，密西沙加，ON L4T 2H5 |
|
客戶服務和運輸辦公室 |
伊薩普爾莊園，7454機場路，密西沙加，ON L4T 2H5 | |
|
電子郵件位址 | ||
|
電話號碼 |
1-905-405-1111 / 1181 6475440094 | |
|
免費電話 |
1-855-397-3832 | |
|
工作日和辦公時間 |
週一至週五 上午 10 點至下午 6 點（總部） 上午 9 點至晚上 7 點（客戶服務） | |
|
加盟地點 |
進步大道 885 號，107 單元底層，士嘉堡，ON M1H 3G3 電話 1-647-838-3025 | |
英國 |
位址 |
DTDC Courier & Cargo UK Ltd 奧古斯丁關閉，關閉布萊克索恩路，波伊爾，斯勞，SL3 0ER |
|
電子郵件位址 |
銷售： sales.uk@dtdc.com、 etailuk@dtdc.com 銷售支援： uksalessupport@dtdc.com | |
|
聯繫 |
020 3411 7333 CSS 分機：3911/3908 銷售分機：3907/3913/3916 銷售支援分機：分機：3915/3912 | |
澳大利亞 |
總公司位址 |
單元 9 / 10 Ferngrove Place， Chester Hill， NSW 2162 |
|
電子郵件和即時聊天 | ||
|
電話號碼 |
1300 658 775 | |
|
上班時間 |
週一至週五，上午 9 點至下午 5：30 |