DTDC 查询

关于DTDC

简而言之，DTDC是一家跨国物流公司。该公司于 1990 年开始运营，最初是一家小型快递服务公司，现已成为服务于全球 220 多个地点的巨型快递和送货服务之一。

自2013年以来，DTDC与Le Group La Poste（La Poste）的快递物流部门GeoPost（国际包裹递送服务）建立了战略合作伙伴关系。作为GeoPost拥有的DPD的战略合作伙伴，DTDC已成为印度最大的包裹递送网络之一。

DTDC现在是一个一站式平台，经历了从本土快递，快递和包裹到全球公认的快递物流品牌的转变。目前，它拥有580个运营设施，1,500多辆车和14000多个渠道合作伙伴。DTDC为大约96%的印度人口提供服务，并拥有每月交付超过1200万次的记录。

印度的DTDC跟踪

DTDC提供各种运输服务，以满足任何类型的运输需求，无论是小型，中型还是大型，对时间敏感或在印度境内和世界各地的目的地具有成本效益。使用 DTDC 货件跟踪功能，客户可以随时轻松访问其包裹的最新状态。

快递包裹

DTDC快递包裹服务旨在帮助C2C和B2B客户进行对时间敏感的交付。客户可以将任何大小的包裹（从文件到部分卡车装载的货物）运送到印度境内的几乎任何地点。

在DTDC快递包裹下，提供以下服务。

a. 快递服务

DTDC的快递服务适用于中小型时间敏感的货件，例如机密文件。此类别中的所有服务都包括DTDC包裹跟踪功能，使客户能够24/7全天候在线跟踪包裹，从发货到交付到最终目的地。

客户可以从以下任何一项中选择此服务。

• 快递标准： 通过多式联运物流提供送货服务，价格合理。
• 快递高级：在短时间内提供超快速包裹递送服务，即使在特定的日期和时间内也是如此。
• DTDCShipAssure™： 确保以任何方式及时交付。但是，未能履行承诺将获得 100% 退款保证的补偿。

b. 地面服务

DTDC地面服务拥有超过1,500 +卡车的车队，通过多站卡车运输提供大中型交付。 DTDC的实时跟踪是一项核心功能，强调了他们对透明度和为客户提供及时服务的承诺。它确保用户始终了解其货件的状态。

这些服务可通过以下选项订购。

• 地面标准： 为B2B客户提供经济高效的解决方案，适用于大型和零担运输。
• Ground Premium： 为B2B客户的大量中型或大型货物提供具有成本效益和快速的点对点卡车运输服务。

c. 增值服务

DTDC的增值服务旨在让客户不仅为他们而且为收件人提供顺畅的运输体验。这些服务包括以下内容。

• 证券化物流： 管理需要安全性的敏感货物，如借记卡或信用卡、护照等。
• 关键物流：为关键备件和高级下一航班选项提供物流解决方案。
• 电子产品包装： 为手机、笔记本电脑等电子产品提供包装解决方案。
• 温控运输： 具有基于物联网技术的跟踪系统，适用于疫苗、食品等产品。
• 逆向物流： 具有反向和正向取件、交货证明和收货人付款设施。 
• 投递： 允许客户在DTDC分行投递包裹。

国际运输

DTDC印度为220多个目的地提供海外运输服务。DTDC国际运输服务快速，具有成本效益，可满足个人和企业对时间敏感的包裹转移的需求。客户可以享受以下类别的DTDC国际运输服务。

• 高级快递： 对时间敏感的文件，包裹在一定时间内发货。使用DTDC国际跟踪系统，您将随时了解货运过程的端到端信息。
• 优先快递： 经济实惠且快速的运输解决方案。
• 进口快递：定制货运服务，简化货物进口。
• 电子商务解决方案：为电子商务企业的国际运输提供私人和邮政递送网络。
• 货运代理： 为国际运输定制的空运和海运解决方案。

为所有这些服务注册的软件包包括跟踪服务。DTDC在线跟踪功能允许发件人和收件人在整个旅程中监控他们的包裹，让您高枕无忧。

综合电子商务物流

DTDC的综合电子商务物流服务专为电子商务公司指定，以满足其完整履行的需求。电子商务企业可以选择从以下细分市场中决定服务。

• B2C取件和送货服务：送货网络由14,000个密码组成，确保灵活，多地点，第一英里和最后一英里的物流服务。
• 配送服务： 处理客户的业务订单和退货。提供从微履行到大批量履行、当日和次日交付选项。
• 增值服务（VAS）： 为电子商务企业提供附加功能和服务。
• 自定义 API 集成： 跨多个平台集成。
• 货到付款：提供COD（货到付款）和其他数字支付（UPI）系统。
• 退货： 在任何电子商务客户退货的情况下提供反向取货。

这些服务是可靠和透明的，因为DTDC提供跟踪服务以及这些交付服务。DTDC快递跟踪功能使客户（发件人和收件人）能够跟踪他们的包裹，从仓库发货到最终交付到收件人家门口。他们还可以使用第三方货运跟踪平台 24/7 在线跟踪他们的货物。

DTDC全球跟踪

DTDC提供全面的国际快递和物流服务提供商，通过高效的跨境运输解决方案连接全球企业和个人。

跨境管理

DTDC的跨境管理解决方案是一套定制服务，包括物流和所有类型的帮助，以连接电子商务企业的供应链。从国际快递服务到物流配送，这些企业可以获得他们需要的任何类型的解决方案。

DTDC跨境管理的优势

• 接机
• 本地化仓储履行
• 国际供应链管理
• 快递24/7清关
• 逆向物流
• 实时在线跟踪
• 专注的客户服务

最后一英里交付

作为印度最大的交付网络之一，DTDC确保印度各地的无缝运输服务。

DTDC 最后一英里交付的优势

• 货到付款 （货到付款）
• 次日送达
• 托管直接运输
• 第三方物流管理
• 逆向物流

如何跟踪DTDC快递的包裹？

DTDC快递包裹可以通过多种方式进行跟踪，包括官方网站，DTDC应用程序和第三方货运跟踪平台，例如TrackingMore。以下是有关如何跟踪DTDC快递包裹的分步指南。

1. 通过DTDC的网站

第一种方法是通过网站进行跟踪。DTDC网站的主要优势之一是它有一个基于国家的国内网站以及国际网站。

步骤1： 要跟踪您的国内包裹，请访问 DTDC印度网站，要跟踪国际包裹， 请访问DTDC国际网站。

步骤2： 在DTDC印度，跟踪国内交货的网站，您将找到“跟踪您的货物”部分。点击它。

在DTDC国际，跟踪国际交付的网站，您将在主页中间找到跟踪工具。

步骤3： 您将看到两个用于跟踪包裹的选项;空运提单/托运编号和参考编号。在一次搜索尝试中，您最多可以输入 25 个追踪编码。

第 4 步： 然后，您将看到您的货件详细信息。您可以查看货件的送达时间和地点以及当前状态。

2. 通过我的 DTDC 应用程序

幸运的是，DTDC有适用于Android和IOS的应用程序，称为MyDTDC。您可以安装和使用它从任何地方检查您的货件状态。

3.通过TrackingMore

TrackingMore 是一个第三方包裹跟踪平台，与 1,100 多个物流跟踪 API 连接。您可以使用TrackingMore跟踪您的DTDC包裹，因为DTDC是其运营商之一。强大的运营商网络允许您在单个平台上跟踪多个运营商。这意味着您可以从同一个地方跟踪您的国内和国际DTDC包裹以及其他物流公司的包裹。

以下是您可以使用TrackingMore跟踪包裹的方法。

步骤1： 转到TrackingMore的网站，然后单击菜单栏中的“运营商”。

第 2 步：在运营商页面上，在运营商搜索栏中搜索“DTDC”，然后单击运营商列表中的“DTDC”。

步骤3： 在跟踪字段中输入您的跟踪号，然后单击“跟踪”按钮。

然后，您将看到跟踪信息的详细信息。

替代方法：

在“承运人”页面上，有一个跟踪框，您可以在其中一次输入最多 50 个跟踪号。只需输入您的DTDC包裹跟踪号，TrackingMore强大的跟踪API将自动识别您的承运人，将您直接定向到结果页面。

为什么我应该选择使用TrackingMore而不是DTDC？

TrackingMore 是一个货运跟踪平台，可提供快速、准确、更新和实时的信息。它支持1,100 +全球运营商，并确保无缝的客户体验和满意度。

使用第三方货运跟踪平台，例如 TrackingMore 具有对商人和个人更有效的优势。让我们来看看 TrackingMore功能。

• 一次跟踪来自不同承运人的 50 个包裹
• 自动载波检测功能
• 清晰的货运可见性，包括最后一英里更新
• 24/7 全球支持团队

DTDC 跟踪号

一旦客户在 DTDC 注册他们的货件，他们将收到一个 DTDC 跟踪号，也称为 DTDC 跟踪 ID、DTDC AWB（空运提单）编号和 DTDC 托运跟踪号。

此编号是分配给每个包裹的唯一 9 位字母数字代码系列。如前所述，DTDC 跟踪 ID 的形成是一个字母数字系列，第一个是大写字母，其余是数字。

以下是 DTDC 跟踪号的一些示例。

- W13138836

- D76249850

DTDC快递跟踪号通常位于手写托运单上，条形码下为“CN No”。当DTDC向您发送确认邮件或短信时，您也可以在寄售跟踪器中找到它。

DTDC 跟踪状态 

DTDC 在每一步都会更新其状态。让我们了解不同活动的状态意味着什么。

DTDC 跟踪状态	意义
软数据上传	客户的包裹已注册并等待确认。
等待取件	已创建发货标签，正在处理包裹以进行交付。
预订地点	DTDC已根据客户的要求收到包裹，并正在处理货件。
处理并转发到工厂	包裹已处理并转发到工厂进行下一步处理。
从设施处理和转发	处理已完成，包裹正在转发到下一个中转点。
在枢纽接收	包裹已到达中心。
处理并转发到集线器	包裹已由工厂处理，并正在转发到中心。
从集线器处理和转发	处理已完成，包裹正在从中心转发到设施。
在设施接收	包裹已返回设施并准备交付。
外出配送	DTDC已经完全处理了包裹，现在包裹正在被送到收件人的家门口。
未送达（接收器不可用-（CIR）	收件人无法接收包裹。收件人要求在她/他不在时不要离开包裹。因此，该软件包又回到了DTDC。
已成功交付	收件人已收到包裹，交付已成功完成。

DTDC API

DTDC API 集成将不同规模的电子商务企业与 DTDC 快递公司连接起来，从而简化了跨多个平台的包裹转移、跟踪和交付流程。

但是，使用TrackingMore API总是很聪明，并且比使用DTDC的API更可靠。

为什么我应该改用 TrackingMore API？

TrackingMore 是领先的包裹跟踪器之一，拥有强大的货运跟踪 API 网络。它为个人和企业提供了一个全球跟踪解决方案，使他们能够在整个旅程中跟踪货物。您可以利用以下优势。

• 支持全球 1,100+ 家运营商
• 统一标准数据
• API 正常运行时间为 99.90%
• 高级多编程语言支持。
• 符合 ISO 27001 和其他顶级安全性
• 从头到尾的准确跟踪信息和多快递跟踪

TrackingMore 还提供特定于业务的定制解决方案。因此，如果您有兴趣，请随时 注册 TrackingMore 并通过 7 天免费试用试用其功能。

有关 DTDC 交付和跟踪的常见问题解答

• DTDC是快还是慢？ 

DTDC快递服务以其快递服务而闻名，简而言之，快速交付服务。国内寄售需要3-7个工作日，国际发货需要3-6个工作日。他们提供优质的服务，可在 24-48 小时内进行时效性强的国内交付。

• DTDC需要多少天才能交付？ 

根据递送方式、目的地和包裹体积，DTDC 递送时间可能会有所不同。对于标准的国内运输，DTDC大约需要3-7个工作日，基于优先级的高级服务在24-48小时内交付。对于国际服务，交货时间大约需要一周，优质服务可以在2-4个工作日内交货。

• DTDC每公斤收费多少？

DTDC 费用是根据包裹的重量、尺寸、目的地和紧急程度计算的。

这是印度境内的快递费用图表。

邮差	位置	重量	价格
国内	市内	500 克	卢比 40 至 100 卢比
	不同的状态	1公斤	卢比 200 至 500 卢比
国际	美国	500 克	卢比 2000 至 卢比 3500
		1公斤	卢比 3000 至 卢比 5000

• DTDC在周六或周日交付吗？

DTDC的常规送货时间表为周一至周六上午9：30至下午6点，周日和其他公众假期的送货服务仍然关闭。但是，DTDC为需要周日送货的客户提供“黄金时间加周日”服务。这是一项快递服务，可在周六下午 6 点之前取件并在周日送货。

该服务仅适用于印度各地有限数量的 PIN 码。您可以联系客户服务以检查您的位置是否属于此服务区域。

• 我可以通过 DTDC 发送 SIM 卡吗？

不。您不能将SIM卡与DTDC一起运送，因为它属于DTDC的“限制和禁止物品”类别，该公司不允许在任何网络中预订。

如何联系 DTDC 客户服务？

DTDC在超过21个国家/地区拥有直接的国际业务，包括印度，澳大利亚，加拿大，阿联酋，英国和美国。他们通过沙特阿拉伯，科威特，尼泊尔，孟加拉国，斯里兰卡，马来西亚，缅甸，泰国，香港，肯尼亚和以色列的联营公司开展业务。

以下是DTDC全球客户服务的联系方式。

全球	总部	DTDC之家3号，维多利亚路，班加罗尔560047，卡纳塔克邦
	电子邮件地址	gmo@dtdc.com（业务咨询）
	电话号码	080-25365032, 25365039
印度	公司办公室	卡纳塔克邦班加罗尔560047维多利亚路3号房屋
	电子邮件地址	customersupport@dtdc.com
	电话号码	+ 91 - 9606 911 811（周一至周六上午 9：30 至下午 6：00 IST 提供服务）
	在线表格	填写“提出查询”页面
美国	总公司	DTDC快递公司 545， 8th Ave， Suite 17SW， New York， NY 10018
	电子邮件地址	css.usa@dtdc.com
	电话号码	+1 212-268-2727
	免费电话	1-866-383-6606
	传真号码	+1 212-268-0525
	“北美副总裁” 手机号码	+1-917-650-5470
	工作周和小时数	周一至周五 09：00 – 19：00 EST
阿联酋	迪拜（地区总部）	DTDC Eurostar Courier & Cargo LLC 邮政信箱118519号 马拉凯奇街4号仓库， 在阿联酋地铁站附近， 在RTA办公室的背后，乌姆·拉穆尔， 迪拜， 阿联酋
	电话号码	+97142629408
	电子邮件地址	expresscare@dtdc.com  dtdcuae@eim.ae
加拿大	总公司位置	伊萨普尔庄园，7454机场路，密西沙加，ON L4T 2H5
	客户服务和运输办公室	伊萨普尔庄园，7454机场路，密西沙加，ON L4T 2H5
	电子邮件地址	css.canada@dtdc.com
	电话号码	1-905-405-1111 / 1181 6475440094
	免费电话	1-855-397-3832
	工作日和办公时间	周一至周五 上午 10 点至下午 6 点（总部） 上午 9 点至晚上 7 点（客户服务）
	加盟地点	进步大道 885 号，107 单元底层，士嘉堡，ON M1H 3G3 电话 1-647-838-3025 电子邮件： info@ennovativecourierandshipping.ca
英国	地址	DTDC Courier & Cargo UK Ltd 奥古斯丁关闭，关闭布莱克索恩路，波伊尔，斯劳，SL3 0ER
	电子邮件地址	css.uk@dtdc.com  销售： sales.uk@dtdc.com、 etailuk@dtdc.com  销售支持： uksalessupport@dtdc.com
	联系	020 3411 7333 CSS 分机：3911/3908 销售分机：3907/3913/3916 销售支持分机：分机：3915/3912
澳大利亚	总公司地址	单元 9 / 10 Ferngrove Place， Chester Hill， NSW 2162
	电子邮件和实时聊天	sales@dtdcaustralia.com.au
	电话号码	1300 658 775
	营业时间	周一至周五，上午 9 点至下午 5：30