Acompanhe sem esforço os pacotes La Poste com o TrackingMore. Explore a La Poste France e os insights de remessas internacionais aqui.
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A La Poste é o principal prestador de serviços postais da França, fornecendo uma ampla gama de serviços, incluindo entrega de encomendas, entrega de correio e entrega expressa. Além disso, faz parcerias com vários varejistas on-line para fornecer soluções de logística e entrega, tornando-se um jogador-chave no setor de comércio eletrônico francês.
Além disso, a La Poste France oferece serviços de rastreamento de embarques. Uma correspondência ou encomenda enviada através da La Poste Se você enviou uma correspondência ou uma encomenda através da La Poste France pode ser facilmente monitorada usando um ID de rastreamento. Esse recurso de rastreamento não está disponível para os pacotes a serem entregues na França, mas em outros países, por exemplo, EUA e Canadá.
La Poste é um serviço postal credenciado na França. Com a sua criação em 1991, a La Poste é o primeiro prestador de serviços postais do país e, claro, o maior. Com sede em Paris, expandiu seus serviços internacionalmente, cobrindo 5 continentes e mais de 60 países. A empresa também tem dois acionistas, a Caisse des Dépôts et Consignations e o governo francês.
Embora a entrega de correspondências e encomendas seja a principal atividade da empresa, ela também fornece serviços de telefonia móvel, seguros e instalações bancárias. Além disso, possui soluções digitais como o Digipost para armazenamento seguro de documentos eletrônicos. A empresa também lançou uma plataforma separada para serviços como assinatura eletrônica, notas fiscais eletrônicas e arquivos digitais.
A La Poste tem 17.000 pontos de venda em toda a França e recebe um fluxo de 1,3 milhão de clientes diariamente, tornando-se uma parte central da vida da população francesa.
A La Poste usa tecnologia avançada para oferecer aos clientes uma maneira perfeita e eficiente de monitorar suas encomendas e correspondência. Possui múltiplos serviços que atendem aos interesses de cada cliente. Aqui está uma visão geral de todos eles!
Colissimo é um dos serviços de envio La Poste que permitem aos clientes enviar encomendas de todos os tamanhos na França e no exterior. O serviço tem muitas vantagens para os clientes, incluindo
- A opção de entregar a encomenda numa caixa de correio ou num Ponto de Contacto La Poste e entregá-la à mão no destino, na caixa de correio ou no ponto de recolha.
- O atendimento é rápido, proporcionando entrega em até 48 horas em todo o território nacional.
- Se a encomenda for perdida ou danificada durante o envio, a La Poste também fornece uma compensação a pedido do vendedor.
Além do envio seguro e confiável, a Colissimo Online também oferece serviços de rastreamento ou acompanhamento personalizado. Uma vez que o pacote é enviado, os clientes podem rastreá-lo do início ao fim a partir de uma Área do Cliente dedicada e manter-se atualizado. Além disso, o serviço também exige endereços de e-mail e números de contato dos destinatários para notificá-los quando o pacote chegar ao seu destino.
O serviço de envio de encomendas de caixas de correio da La Poste facilitou os clientes em todo o país. Agora, eles não precisam se deslocar até o ponto de coleta. Em vez disso, um carteiro coleta o pacote de postagem diretamente da caixa de correio do cliente. Os benefícios adicionais do serviço incluem
- Três métodos de entrega, ou seja, na caixa de correio, à mão contra assinatura e em um ponto de retransmissão ou agência dos correios
- Entrega do pacote em até dois dias.
- Tarifas acessíveis.
Durante a preparação do pacote, os clientes imprimem a etiqueta Colissimo antes de marcar uma consulta com o carteiro. A etiqueta tem um número de rastreamento, permitindo que eles rastreiem a embalagem.
O serviço de envio dos correios da La Poste é o melhor para pacotes volumosos, permitindo que os clientes imprimam suas etiquetas Colissimo e preparem a remessa on-line. Eles também podem imprimir as etiquetas nos correios usando o código de retirada, caso não tenham uma impressora em casa. Alguns benefícios adicionais incluem
- Entrega em todo o país e no mundo.
- Entrega em todo o país em dois dias
- Taxas de serviço razoáveis
Além disso, os clientes monitoram suas encomendas rastreando-as on-line.
A La Poste oferece o serviço Chronopost Shop2Shop, permitindo que os clientes enviem pacotes de um centro de retransmissão para outro. O serviço inclui 15.000 centros de coleta para remetentes e destinatários, de onde eles podem escolher um. Além disso, é acessível e está disponível na França. Algumas outras vantagens incluem
- Entrega do pacote em até 2 a 4 dias úteis.
- Fácil de usar.
-Flexível.
Acima de tudo, o serviço de rastreamento do início ao fim também está disponível.
A La Poste sabe cuidar de seus clientes. É por isso que ele fornece um serviço para pequenos pacotes também. Se um pacote tiver menos de 3 cm e 2 kg, os clientes podem enviá-lo a uma taxa de carta. Eles simplesmente têm que deixá-lo na caixa de correio. Se for mais de 3 cm e 2 kg, eles devem preparar a remessa em casa e deixá-la na caixa postal, correios ou de um ponto de coleta para outro. Todas são opções vantajosas para o envio de encomendas em França ou fora de França. E a melhor coisa é que os clientes podem saber rapidamente onde sua encomenda está enquanto estão em seu sofá, rastreando-a on-line facilmente.
A La Poste oferece serviços de envio internacional de dois tipos, ou seja, serviços de entrega urgente ou rápida com a Chronopost e serviços de entrega não urgente com a clássica Colissimo. Como o nome indica, neste último, as entregas demoram até 20 dias. Além disso, os clientes também podem se manter atualizados sobre seu pacote rastreando-o on-line. Dessa forma, ao chegar ao destino, eles podem suspirar de alívio.
Rastreie facilmente seu pacote La Poste em seu site oficial, através de seu aplicativo ou através de uma plataforma de rastreamento de remessas como TrackingMore. Tanto o rastreamento La Poste France quanto o rastreamento internacional La Poste estão disponíveis através desses canais.
Rastrear pacotes La Poste em seu site oficial é simples. Basta seguir os passos fornecidos.
Passo 1: Acesse o site oficial da La Poste.
Passo 2: Digite seu número de rastreamento na barra de rastreamento que aparece na tela.
Passo 3: Clique no botão "Rastrear sua remessa", e o site exibirá imediatamente o status atual e o histórico de rastreamento do seu pacote.
A La Poste também desenvolveu um aplicativo móvel para facilitar os clientes.
Veja como você pode rastrear seus pacotes através do aplicativo móvel LaPost.
Passo 1: Faça login no aplicativo.
Passo 2: acesse a opção "rastrear um pacote ou entrega" dos serviços.
Passo 3: Digite seu número de rastreamento na barra de rastreamento.
Passo 4: toque no botão "Pesquisar" ou "Rastrear", e o App mostrará imediatamente o status atual e o histórico de rastreamento do seu pacote.
Uma alternativa superior para rastreamento é o TrackingMore, uma plataforma de terceiros. Com ele, você pode rastrear facilmente pacotes em mais de 1.100 transportadoras, garantindo uma experiência de rastreamento abrangente e suave.
Aqui estão as etapas para rastrear seus pacotes usando TrackingMore.
Passo 1: Visite o site oficial do TrackingMore.
Passo 2: Clique na opção Operadoras exibida na parte superior da página.
Passo 3: Procure por "La Poste" ou "Colissimo (La Poste)" na lista de entregadores na parte inferior da página.
Passo 4: Digite seu número de rastreamento na caixa de rastreamento e pressione o botão "rastrear".
Etapa 5: veja o status atual e as atualizações do seu pacote.
Embora a La Poste também forneça serviço de rastreamento, o TrackingMore é uma escolha melhor para comparação.
A cada pacote que sai para entrega a partir de um armazém ou agência postal específico é atribuído um número exclusivo, conhecido como número de rastreamento. Ele fornece aos clientes detalhes sobre o prazo de entrega antecipado do pacote, status e paradeiro atual. Geralmente, é na forma alfanumérica ou apenas números.
No caso da LaPoste, o número de rastreamento é uma combinação de alfabetos e números. Seu formato varia de acordo com as opções de envio. Geralmente, consiste em 11-15 caracteres.
O número de rastreamento da La Poste pode ser o número de expedição da remessa, um aviso de passagem ou número de processo depositado em sua caixa de correio ou seu número de rastreamento "parceiro" para remessas internacionais.
Como remetente, você o encontrará nos bilhetes de rastreamento comprados nos correios, no meio de postagem e no comprovante de depósito. Você também pode verificar seu e-mail de confirmação do pedido para selos imprimíveis para o número de rastreamento. Por outro lado, o destinatário da encomenda pode verificar o número de rastreamento no e-mail enviado pela La Poste ou pedindo-o ao remetente da encomenda. O destinatário também pode usar o número da nota de aviso de trânsito para rastreamento de encomendas.
Entender o status da La Poste pode ser complicado para aqueles que têm a primeira experiência com ele. Então aqui está uma tabela para ajudá-lo a esclarecer as coisas.
Status |
Descrições |
A sua encomenda está agora a ser processada pela La Poste. |
A La Poste está a processar a sua encomenda. Uma vez feito, ele estará fora para entrega. |
Está a caminho. |
A sua encomenda La Poste já saiu. Está a caminho do destino. |
Estamos preparando seu pacote para entrega. |
A sua encomenda encontra-se no centro de entrega La Poste, perto de si. Eles estão preparando para a entrega. |
A sua encomenda foi entregue. |
Seu pacote já chegou ao destino final. |
A La Poste oferece uma API 3 em 1 unificada, aprimorando o processo de rastreamento de envios de correspondência, Colissimo e Chronopost. Os comerciantes de comércio eletrônico podem se beneficiar de atualizações harmonizadas em tempo real e otimizar a experiência integrando essa API em seus sistemas.
A API oficial da La Poste é, sem dúvida, robusta, mas muitos consideram a API TrackingMore o ápice do rastreamento de remessas devido às suas capacidades multifacetadas.
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Por que o rastreamento La Poste não está funcionando?
Pode haver várias razões por trás do problema. Talvez a La Poste ainda não tenha processado a encomenda, ou pode haver um erro de digitação no número de rastreamento. Outro motivo pode ser problemas com o servidor La Poste.
Como posso rastrear meu pacote internacional La Poste?
Para rastrear o pacote La Poste International, visite o site oficial da La Poste e insira seu número de rastreamento na barra de rastreamento. Depois de clicar no botão de pesquisa, aguarde alguns segundos e logo você verá o status de rastreamento do seu pacote. A opção alternativa é ir ao site TrackingMore, procurar por La Poste ou Colissimo (La Poste), e digitar seu número de rastreamento na caixa de rastreamento. Em breve você receberá uma atualização sobre sua encomenda.
A La Poste faz entregas nos finais de semana?
Os dias de abertura do La Poste são de segunda a sábado. Não entrega aos domingos e feriados.
Quanto tempo demora para a La Poste entregar internacionalmente?
Os dias de entrega variam de acordo com o país de destino. Quanto maior a distância, mais tempo é necessário para entregar a encomenda La Poste. Normalmente, a La Poste leva de 4 a 9 dias para entregar internacionalmente.
Para quaisquer dúvidas ou preocupações, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da La Poste usando os métodos de contato fornecidos abaixo.
Atendimento |
Número de Contato |
Horário de Funcionamento |
Local |
3631 |
Segunda a sexta, 8:30-19:00 Sábado, 8:30-13:00 |
Internacional |
0 810 821 821 |
Segunda a sexta, 8:30-18:00 |
Envie um e-mail para LaPoste |
https://aide.laposte.fr/email |
/ |
Nota: O serviço de apoio ao cliente LaPoste International oferece um contacto em francês e inglês.
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