FedEx 追跡

TrackingMoreを使用して、ステータスを追跡しているFedExパッケージを解釈し、ラストマイル配送の可視性を確保する方法をご覧ください。

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    例:  784222646802
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    For businesses

    FedEx branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

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    FedEx tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

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    TrackingMoreを使用して、ステータスを追跡しているFedExパッケージを解釈し、ラストマイル配送の可視性を確保する方法をご覧ください。

    Contents

    • FedExトラッキング
    • FedExについて
    • FedEx追跡サービス
    • FedExのパッケージを追跡する方法
    • FedEx追跡番号
    • FedExの追跡ステータスと説明
    • FedEx・トラッキングAPI
    • FedExの配達と追跡に関するFAQ
    • FedEx・カスタマーサポートセンターへの連絡方法

    FedExトラッキング

    FedEx追跡を使用すると、荷受人または顧客に配達される前にさまざまな配達段階を経る貨物を取り巻くイベントの最新情報を入手できます。FedExの荷物が配達プロセスに沿って移動するときに追跡することは、購入後の顧客の不安を軽減し、配達の例外について最新情報を入手し、いつ受け取ることができるかを計画するために重要です。

    FedExは、多くの物流会社が業務に実装している現在の荷物追跡システムを開拓しました。この分野のフロントランナーとして、FedExは、送信者と受信者が出荷時に選択した配送サービスに応じて、さまざまな方法で小包を追跡できるようにします。この記事では、各FedExパッケージ追跡方法について詳しく説明します。

    FedExについて

    FedExは1971年に設立され、2年後にテネシー州メンフィスで正式な事業を開始しました。その創設者は、イェール大学の卒業生であるフレデリック・スミスで、大学在学中にFedExの事業計画をタームペーパーとして執筆しました。FedExは、米国での緊急郵便配達の問題を解決することを目的として、設立時にフェデラルエクスプレスコーポレーションとして登録されました。2000年にFedExに改名され、現在まで名前を保持しています。

    FedExは、eコマース企業、個人、および政府を対象とした多数の輸送および輸送サービスを提供しています。FedExが提供する各配達および追跡サービスにより、企業や人々は荷物を発送し、受取人に向かって移動するときにそれらを綿密に追跡できます。

    FedEx追跡サービス

    FedExは、北米内での信頼性が高く費用対効果の高い地上輸送のためのFedEx Ground、迅速で時間に敏感な配達のためのFedEx Express、トラック積載量未満の輸送のためのFedEx Freight、簡素化された定額オプションのためのFedEx One Rateなど、さまざまな出荷サービスを提供しています。FedEx追跡サービスは、Webサイトまたはモバイルアプリを通じて、パッケージの場所と配達予定時間に関するリアルタイムの更新を提供します。

    FedEx陸上配送

    FedEx Groundは、北米内での費用対効果の高い陸上輸送を専門としており、企業と個人の両方に信頼できるサービスを提供しています。FedEx Groundは、小口荷物の配達に重点を置いており、スピードと手頃な価格のバランスを提供することを目指しています。すべてのFedExパッケージは、FedExのウェブサイトまたはモバイルアプリから追跡できます。

    FedEx陸上配送

    重量制限と最大サイズ

    配送エリア

    配送/納期

    FedEx宅配®

    150ポンドまで、

    長さ108インチ、長さ165インチプラス胴回り

    全50州

    1-5 営業日

    / アラスカとハワイまで3-7日

    FedExグラウンド®

    150ポンドまで、

    長さ108インチ、長さ165インチプラス胴回り

    50州すべてで、米国のすべてのビジネスアドレスとカナダに

    1-5 営業日

    / アラスカとハワイまで3-7日

    FedEx・グラウンド・® エコノミー 

    (旧FedEx・スマートポスト®)

    70ポンドまで、

    長さ130インチと胴回り

    米国全体の住宅カバレッジ全体

    2-7 営業日

    FedEx・エクスプレス・トラッキング

    FedEx Expressは、国内外で迅速で信頼性の高い配送サービスを提供し、220を超える国と地域にサービスを提供しています。時間に敏感な貨物を専門とするFedEx Expressは、さまざまな配達期限に対応するための幅広い出荷オプションを提供しています。FedEx Express追跡サービスはリアルタイムの更新を提供し、顧客はFedEx Webサイトまたはモバイルアプリを介して集荷から配達までパッケージを監視できます。

    FedEx・エクスプレス・シッピング・サービス

    カテゴリ

    形容

    配送/納期

    FedEx・エクスプレス

    (国内パッケージ)

    FedEx・サムデイ®

    米国で数時間以内にパッケージを最速で地上オプション

    当日

    FedEx・ファースト・オーバーナイト®

    米国全土に荷物を配達する最速の翌日配送サービス

    翌営業日早朝

    FedEx・プライオリティ・オーバーナイト®

    米国全土に荷物を配達するより迅速な翌日配送サービス

    翌営業日午前中

    FedExスタンダードオーバーナイト®

    米国全土に荷物を配達する迅速な翌日配送サービス

    翌営業日の午後

    FedEx午前2日®

    米国全土での2営業日目の朝配達

    午前10時30分までに米国企業へ/正午までに2日間、住宅へ

    FedEx2デイ®

    米国全土での2営業日目の午後の配達

    2日間 17:00まで ほとんどのエリアへ

    /午後8時まで 住宅へ

    FedEx・エクスプレス・セイバー®

    アラスカとハワイを除く米国全土に3日間発送

    3日以内の配達(月〜金)

    FedEx・エクスプレス(国際線パッケージ)

    FedEx®・インターナショナル・ネクスト・フライト

    数時間以内に世界中に出荷

    次に利用可能なフライトによって異なります

    FedEx・インターナショナル・ファースト®

    1日以内の迅速なグローバル配送

    1日間

    FedEx・インターナショナル・プライオリティ・®エクスプレス

    迅速な国際配送

    2日間

    FedEx・インターナショナル・プライオリティ®

    220 +の国と地域への高速世界配送

    3日間

    FedEx・インターナショナル・エコノミー®

    215 +の国と地域への迅速な配送

    2-5日

    FedEx貨物追跡

    FedEx・フレイトは、国内市場と国際市場の両方にパレット輸送(LTL)サービスを提供しています。企業や個人向けに、より大きな商品を効率的に移動するためのさまざまな配送速度とサービスオプションを提供します。お客様は、FedExのウェブサイトまたはモバイルアプリを介して集荷から配達までの貨物をリアルタイムで監視できる堅牢な追跡システムを利用することもできます。強力な出荷追跡プラットフォームとしてのTrackingMoreは、FedEx貨物追跡を含むすべてのFedEx出荷オプションの追跡サービスを提供できます

    FedEx貨物輸送サービス

    カテゴリ

    形容

    配送/納期

    FedEx貨物輸送(国内貨物)

    FedEx同日®貨物

    時間に敏感な貨物を50州すべてに出荷

    時間内の同日

    FedExファーストオーバーナイト®フレイト

    緊急の重量貨物を全50州に迅速に輸送

    午前9時翌営業日

    FedEx1日®貨物

    緊急の重量貨物を全50州に迅速に輸送

    午前10時30分翌営業日

    FedEx2日®貨物

    パレット貨物を50州すべてに送る

    2日間

    FedEx3日®貨物

    50州すべてへの迅速なパレット貨物輸送

    3日間

    FedEx・フレイト・®プライオリティ

    トラック積載量未満のLTL貨物を米国、メキシコ、カナダ国内で発送する

    1-3日

    FedEx・フレイト・® エコノミー

    米国およびカナダ全土のLTL貨物

    3-6 日々

    FedEx・フレイト・シッピング(国際フレイト)

    FedEx®・インターナショナル・ネクスト・フライト

    迅速な国際貨物輸送

    次に利用可能なフライトによって異なります

    FedEx・インターナショナル・プライオリティ・フレイト®

    130 +諸国への時間指定貨物輸送

    1-5 営業日

    FedEx・インターナショナル・エコノミー・®フレイト

    130か国以上へのティム行きの貨物輸送

    5営業日

    FedEx・インターナショナル・プレミアム®

    主要な国際市場での配送のための空港から空港への貨物

    1、2、および 3 営業日

    FedEx・ワン・レート

    FedEx One Rateは、国内パッケージの簡素化された定額配送サービスを提供し、パッケージのサイズと選択した配送速度に基づいて予測可能な価格設定を可能にします。このサービスにより、重量と距離の計算が不要になり、配送が簡単になります。FedEx One Rateは、お客様がFedExのウェブサイトまたはモバイルアプリを介して集荷から配達までリアルタイムで荷物を監視できる堅牢な追跡システムも備えています。

    FedExワンレートサービス

    カテゴリ

    形容

    配送/納期

    FedEx・ワン・レート(FedEx・エクスプレスによる配送)

    FedEx・ファースト・オーバーナイト®

    50州すべてへの定額速達便

    翌営業日早朝

    FedEx・プライオリティ・オーバーナイト®

    50州すべてへの定額速達便

    翌営業日午前中

    FedExスタンダードオーバーナイト®

    50州すべてへの定額速達便

    翌営業日の午後

    FedEx午前2日®

    50州すべてへの定額速達便

    2日以内に午前中に配達

    FedEx2デイ®

     

    50州すべてへの定額速達便

    2日以内にいつでも配達

    FedEx・エクスプレス・セイバー®

    アラスカとハワイを除く米国全土の定額速達便

    月〜金3日以内の配達

    FedExのパッケージを追跡する方法

    FedExの荷物を追跡することは、貨物がどこにあるかを知り、その到着を見積もるために不可欠です。FedExの公式WebサイトやTrackingMoreなどの信頼性の高いサードパーティの出荷追跡プラットフォームなど、FedExパッケージを追跡する方法はたくさんあります。各方法を使用してパッケージを追跡する方法の内訳は次のとおりです。

    1. FedExのウェブサイト経由

    会社の公式ウェブサイトを介してFedExパッケージを追跡するのは簡単で、小包に関する情報を取得するのに数秒しかかかりません。

    • FedEx Webサイトにログオンし、ホーム画面の中央で、検索フィールドに追跡番号を入力します。

    FedEx tracking page

    • 複数の貨物を追跡するには、検索バーの下にあるオプションをクリックします。表示されるページで、追跡番号を入力し、追跡オプションをクリックします。

    FedEx multiple tracking

    • FedExの小包の情報が次のウィンドウに表示されます。

    FedEx tracking status

    注: [完全な結果を表示]オプションをクリックすると、追跡している貨物の詳細を確認できます。

    2.他の公式の方法を介して

    • 公式FedExモバイルアプリ経由

    FedEx mobile app

    AndroidとiOSで利用できる公式FedExモバイルアプリは、写真を含む貨物の更新を携帯電話で取得するための便利な方法です。

    • 電子メール経由

    FedExは、現在使用されている最新の小包追跡システムのパイオニアです。同社の革新性は、送信者と受信者が電子メールでパッケージのステータスを追跡できることを意味します。

    FedExパッケージを電子メールで追跡するには、件名が空白の新しい電子メールを作成し、本文で追跡番号を共有します。最大30の追跡番号を電子メールで区切って共有するか、それぞれを独自の行で共有できます。

    Eメールを [email protected] に送信 し、FedExチームが貨物に関する情報を連絡するのを待ちます。

    貨物を追跡するためにFedExが提供する他の公式の方法があるので、あなたはあなたのオプションを調べて最も便利な方法を使うことができます。これらの他の公式の方法のいくつかは次のとおりです。

    • 電話で

    FedExパッケージを追跡するには、カスタマーサポート( 1.800.GoFedExまたは1.800.463.3339)に電話し、「追跡」を呼び出してプロンプトに従います。

    • テキスト経由

    テキストメッセージがご希望の通信方法である場合は、「フォロー」という単語48773に送信できます。貨物の所在を効率的に追跡するために、ドアタグ番号を必ず含めてください。

    • FedEx・デリバリー・マネージャー経由

    FedEx delivery manager

    FedEx Delivery Manager は、各追跡番号を個別に入力することなく、FedEXの統合ダッシュボードから最大20,000件の貨物を追跡するための推奨される方法です。Google PlayストアまたはアップルストアからFedExモバイルアプリをダウンロードして、サービスにサインアップします。FedEx・デリバリー・マネージャー・アカウントにはオンラインでアクセスすることもできます。

    3. TrackingMore経由

    TrackingMoreは、すべてのFedExパッケージに対して最も信頼性の高いサードパーティの小包追跡プラットフォームです。eコマースの注文を追跡している顧客、顧客とのコミュニケーションを合理化しようとしているマーチャント、またはWebサイトでのFedEx追跡を合理化する方法を探している開発者のいずれであっても、TrackingMoreは最適なソリューションです。

    これらの手順で、追跡でFedExのパッケージを追跡します。

    TrackingMore FedEx tracking page

    • TrackingMore Webサイトにアクセスし、上部のリボンから運送業者をクリックします。
    • 運送業者リストからFedExを検索してクリックします。
    • このFedEx追跡ページの検索フィールドに追跡番号を入力し 、[追跡]をクリックします。

    次に、パッケージの追跡情報を表示するために次のページにリダイレクトされます。

    TrackingMore FedEx tracking status

    FedExよりもトラッキングモアで追跡することを選択する必要があるのはなぜですか?

    TrackingMoreは、出荷プロセス全体の各ステップでFedExパッケージを効率的に追跡するのに役立つ強力なサードパーティの出荷追跡プラットフォームです。このオプションは、運送業者の統合に関して際立っているため、FedExパッケージを追跡するための推奨される頼みの綱です。

    FedExではFedExの出荷のみを追跡できますが、TrackingMoreは、すべての出荷を追跡できる世界中の1,100 +宅配便をサポートしています。TrackingMoreは、宅配便を自動的に識別して貨物をより適切に追跡するのに役立つ宅配便の自動検出機能も備えています。

    TrackingMoreは、出荷の可視性を99%向上させ、出荷を取り巻くすべてのイベントが適切なタイミングで追跡および対応されるようにします。強力なAPIの稼働時間は99.9%で、ホリデーシーズン中にトラフィックが急増したときに公式サイトで通常のダウンタイムなしでFedExパッケージを追跡する効率的な方法を提供します。

    FedEx追跡番号

    FedEx追跡番号はランダムに生成された番号で、設定された目的地までの経路で荷物を識別するのに役立ちます。この追跡番号を正しく取得することは、パッケージを効率的に追跡するための鍵です。エラーが発生すると、追跡時にプルアップされるパッケージに関する情報は得られません。

    • FedEx追跡番号の形式と例

    通常、FedEx追跡番号は、10、12、20、または22桁の長さの数字のみです。以下は、追跡番号を識別し、パッケージをフォローアップするのに役立つFedEx追跡番号の例です。

    - 773037734823

    - 61299991187842877809

    • FedExドアタグ番号

    ほとんどの人は忙しい生活を送っており、配達されるFedExの小包を受け取る能力と競合する可能性があります。この場合、FedExはドアタグ番号を発行します。ドアタグ番号は、パッケージの元の追跡番号に関連付けられたコードです。文字DTで始まり、その後に12個の数字が続きます。DT000111222333。

    FedExが残したドアタグの情報を使用して、配達を逃した後の次のステップを判断できます。ほとんどの場合、最寄りのFedEx配送センターでパッケージを受け取ることができます。ドアタグ番号を使用して、FedExのWebサイトからパッケージを追跡し、出荷の詳細を確認することもできます。

    注:FedExのドアタグ番号の追跡は、FedExエクスプレスおよびFedExグラウンドの米国およびカナダの貨物でのみご利用いただけます。

    FedEx追跡番号に関するFAQ

    • FedEx追跡番号を見つけるにはどうすればよいですか?

    送信者がFedExで出荷を作成したときにパッケージに添付されたラベルのFedEx追跡番号。お客様は、送信者から送信された注文確認メールまたは出荷確認メールで追跡番号を取得できます。

    • 追跡番号なしでFedExの小包を追跡するにはどうすればよいですか?

    FedExは、追跡番号なしでパッケージを追跡する別の方法を提供します。

    - ドアタグ番号による追跡

    ドアタグ番号の追跡は、米国とカナダでのみ利用できます。

    -FedExオフィスの注文番号による追跡

    FedExオフィスの注文番号の追跡は、米国でのみご利用いただけます。

    - 参照による追跡

    発注書(PO)番号、顧客参照、請求書、船荷証券(BOL)、部品番号を含む参照番号による追跡。これは、FedExエクスプレス、FedExフレイト、FedExグラウンド、およびFedExグラウンドエコノミー®でのみご利用いただけます。

    - 輸送管理番号(TCN)によるトラック

    政府の注文は、輸送管理番号で追跡できます。

    • FedEx追跡番号には何桁ありますか?

    通常、FedExの追跡番号には、781737704232や5604400594などの10、12、20、または22桁のコードが表示されます。

    FedExの追跡ステータスと説明

    各FedEx追跡ステータスは、追跡されているパッケージに関連する特定のイベントを示します。これらの追跡ステータスとその意味を理解することは、よりスムーズな追跡エクスペリエンスに不可欠です。次の表は、一般的なFedEx追跡ステータスとその説明の内訳です。

    追跡ステータス

    説明

    ピックアップ

    FedExパッケージは販売者から集荷されました。

    輸送中

    FedExの小包は、地元のFedEx施設に向かう途中です。

    現地施設にて

    パッケージは、地元のFedEx施設で受け取られ、スキャンされました。

    配達のために

    荷物は、受取人の住所に向かうFedExのトラック、船、または飛行機に乗っています。

    配達時

    FedExパッケージは、受取人の場所または近くのFedEx施設に到着したばかりです。

    配達のために顧客の場所に到着

    パッケージを受取人に引き渡す準備ができました。

    配信

    FedExの担当者は、荷物を受取人に正常に渡しました。

    FedEx・トラッキングAPI

    FedExは、開発者やオンラインストアの所有者がプラットフォームに統合できる追跡APIを利用して、顧客がFedExパッケージを便利に追跡できるようにします。このAPIは急いで顧客にとってはうまく機能しますが、出荷プロセスの可視性を強化する必要がある顧客は、APIが不足していて更新が遅いことに気付くでしょう。この場合、追跡の詳細が最良の代替手段です。

    代わりに TrackingMore API を使用する必要があるのはなぜですか?

    TrackingMoreの小包追跡APIは、世界中で1,100 +宅配便をサポートしており、宅配便が変更された場合でも、FedEx貨物のステータスを最大限に可視化できます。これらの宅配便業者は、宅配便の自動検出機能を使用して自動的に識別できます。

    eコマースマーチャントの場合、このトラッキングAPIを使用すると、顧客のトラッキングエクスペリエンスをカスタマイズし、ブランド化して顧客とのエンゲージメントを強化できます。SMSと電子メール通知を設定して、FedExパッケージの最新情報を入手できるようにすることもできます。

    TrackingMoreは、広範なITチームを持たない企業でも簡単に実装できます。サポートは利用可能です 24/7 問題が発生した場合に備えて.営業チームと一緒に今すぐデモを予約して、TrackingMoreがビジネスと顧客のために何ができるかを知ってください。

    FedExの配達と追跡に関するFAQ

    • FedExはどのくらい遅れて配達しますか?

    FedExは通常、FedEx Expressの委託品を除く、月曜日から日曜日の住所の午前8時から午後8時までパッケージを配達します。FedExエクスプレスの配達スケジュールは、特定のサービスによって異なります。パッケージがその日の終わりまでに配達されるという通知を受け取った場合、それは通常、FedExが通常配達ラウンドを終了する午後8時までにパッケージが届くことを意味します。

    • FedExは土曜日または日曜日に配達しますか?

    FedExは、送信者が小包の発送に使用したサービスに応じて、土曜日と日曜日に配達します。

    はい、土曜日の配達は特定の地域ではオプションです。このサービスが市場で提供されている場合は、FedExオンライン配送プラットフォームを使用するときに土曜日の配達機能を選択する機会があります。

    • パッケージのステータスが最近更新されていない、または配達が保留されているのはなぜですか?

    FedExネットワーク内のパッケージは、集荷時から配達時までのさまざまな段階でステータスの更新を取得します。小包は、輸送中に24時間以上更新されないのが一般的です。追跡の更新が表示されない場合は、送信者に問い合わせて、提供された追跡番号が正確であることを確認することをお勧めします。

    • FedExの配達例外とは何ですか?

    配達の例外は、予期しないイベントのために輸送中にパッケージが一時的に保留されたことを示します。これは、悪天候、自然災害、タイヤのパンクなどの輸送上の問題、またはその他の予期しない状況が原因である可能性があります。

    • 電話でFedExに連絡するにはどうすればよいですか?

    米国またはカナダにお住まいの場合は、1-800-GO-FEDEXまたは1-800-463-3339にお問い合わせください。その他の地域については、 お住まいの地域に固有の適切な連絡先番号を選択してください。

    FedEx・カスタマーサポートセンターへの連絡方法

    FedExカスタマーサービス部門は、連絡を受けたときに比類のないカスタマーサポートを提供できるロジスティクスプロバイダーの重要な部門です。FedExサポートへのお問い合わせには、以下のオプションがあります。

    サービス

    電話番号

    住所

    米国のカスタマーサービス

    1.800.ゴーFedEx

    1.800.463.3339

    IVR 電話メニュー

    FedEx・カスタマー・リレーションズ

    3875航空、モジュールH3部門4634

    メンフィス, TN 38116

    米国国際カスタマーサービス

    1.800.247.4747

    FedEx・カスタマー・リレーションズ

    3875航空、モジュールH3部門4634

    メンフィス, TN 38116

    米国のTDD(聴覚障害者用電話機器)サービス

    (午前7時から午後8時(CST)

    1.800.238.4461

    FedExTDD/聴覚障がい者カスタマーサービス業務

    3885エアウェイズブルバードモジュールJ

    2階

    メンフィス, TN 38116

    米国のTDD(聴覚障害者用電話機器)サービス

    (午前7時から午後8時(CST)

    1.888.464.0709

    FedExTDD/聴覚障がい者カスタマーサービス業務

    3885エアウェイズブルバードモジュールJ

    2階

    メンフィス, TN 38116

    米国FedExエクスプレス貨物サービス

    (150ポンドを超える出荷)

    1.800.332.0807

    FedEx・カスタマー・リレーションズ

    3875航空、モジュールH3部門4634

    メンフィス, TN 38116

    注:電話を避けたい場合は、29372にテキストメッセージを送信して、FedExの仮想サポートアシスタントとやり取りすることを検討してください。プライマリエリア外にいる人は、 適切な支援を受けるために、あなたの場所に最も適した連絡先番号を選択してください。


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