FedEx 追跡

FedExトラッキング

FedEx追跡により、荷受人や顧客に配達される前にさまざまな配送段階を経る貨物を取り巻くイベントを常に最新の状態に保つことができます。配送プロセスに沿って移動するFedExパッケージを追跡することは、購入後の顧客の不安を軽減し、 配送の例外に関する最新情報を入手し、いつ受け取ることができるかを計画するために重要です。

FedEx、多くの物流会社が業務に導入している現在の荷物追跡システムのパイオニアです。この分野のフロントランナーとして、FedExは、送信者と受信者が出荷時に選択した配送サービスに応じて、さまざまな方法で小包を追跡できるようにします。この記事では、各FedExパッケージ追跡方法について詳しく説明します。

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FedExについて

FedExは1971年に設立され、2年後にテネシー州メンフィスで正式な事業を開始し、現在の本社があります。その創設者は、イェール大学を卒業したフレデリック・スミスで、大学在学中に学期末レポートとしてFedExのビジネスプランを書きました。FedExは、米国における緊急の郵便配達の問題を解決することを目的として、設立時にフェデラルエクスプレスコーポレーションとして登録されました。2000年にFedExに改名され、現在に至っています。

FedExは、eコマース企業、個人、政府を対象とした多数の配送および輸送サービスを提供しています。FedExが提供する各配達および追跡サービスにより、企業や人々は荷物を発送し、受取人に向かって旅をしながら綿密に追跡できます。

FedEx追跡サービス

FedExは、北米内で信頼性が高く費用対効果の高い陸上輸送のためのFedEx Ground、迅速で時間的制約のある配達のためのFedEx Express、トラック輸送よりも少ない貨物のためのFedEx Freight、簡素化された定額制オプションのためのFedEx One Rateなど、さまざまな配送サービスを提供しています。FedEx追跡サービスは、ウェブサイトまたはモバイルアプリを通じて、荷物の場所と配達予定時刻に関するリアルタイムの更新を提供します。

FedEx 陸上輸送

FedEx Groundは、北米内での費用対効果の高い陸上輸送を専門としており、企業と個人の両方に信頼性の高いサービスを提供しています。小口配送に重点を置いたFedEx Groundは、スピードと手頃な価格のバランスを提供することを目指しています。すべてのFedExパッケージは、FedExWebサイトまたはモバイルアプリを介して追跡できます。

FedExエクスプレストラッキング

FedEx Expressは、220を超える国と地域に届き、国内外で迅速で信頼性の高い配送サービスを提供しています。時間的制約のある出荷を専門とするFedEx Expressは、さまざまな配送期限に間に合うように、さまざまな配送オプションを提供しています。FedEx Express 追跡サービスはリアルタイムの更新を提供し、顧客は FedEx Web サイトまたはモバイル アプリを通じて、集荷から配達まで荷物を監視できます。

FedEx貨物追跡

FedEx Freightは、国内市場と国際市場の両方にパレット輸送(LTL)サービスを提供しています。企業や個人向けに、大きな商品を効率的に移動するためのさまざまな配送速度とサービスオプションを提供します。また、FedExのウェブサイトやモバイルアプリを通じて、集荷から配達までの貨物をリアルタイムで監視できる堅牢な追跡システムを活用することもできます。 TrackingMoreは、強力な貨物追跡プラットフォームとして、FedEx貨物追跡を含むすべてのFedEx配送オプションの追跡サービスを提供できます。

FedEx One Rate

FedEx One Rateは、国内パッケージの簡素化された定額配送サービスを提供し、パッケージのサイズと選択した配送速度に基づいて予測可能な価格設定を可能にします。このサービスにより、重量と距離の計算が不要になり、配送の簡単なオプションになります。FedEx One Rateは、顧客がFedExWebサイトまたはモバイルアプリを介して集荷から配達までリアルタイムで荷物を監視できる堅牢な追跡システムも備えています。

FedExパッケージを追跡する方法

FedExパッケージを追跡することは、貨物がどこにあるかを知り、その到着を見積もるために不可欠です。FedExパッケージを追跡するには、FedExの公式ウェブサイトや、TrackingMoreのような信頼できるサードパーティの出荷追跡プラットフォームなど、さまざまな方法があります。ここでは、それぞれの方法を使って荷物を追跡する方法をご紹介します。

1. FedExのウェブサイト経由

同社の公式ウェブサイトでFedEx荷物を追跡するのは簡単で、小包に関する情報を取得するのに数秒しかかかりません。

• FedEx Web サイトにログオンし、ホーム画面の中央にある検索フィールドに追跡番号を入力します。

• 複数の貨物を追跡するには、検索バーの下にあるオプションをクリックします。表示されるページで、追跡番号を入力し、追跡オプションをクリックします。

• FedEx小包の情報が次のウィンドウに表示されます。

注: 完全な結果を表示オプションをクリックすると、追跡する納品の詳細を確認できます。

2.他の公式の方法を介して

• FedExの公式モバイルアプリから

AndroidとiOSで利用できる公式のFedExモバイルアプリは、写真を含む出荷の最新情報を携帯電話で取得するのに便利な方法です。

• メール経由

FedEx、今日使用されている最新の小包追跡システムのパイオニアです。同社のイノベーションは、送信者と受信者が電子メールでパッケージのステータスを追跡できることを意味します。

FedExパッケージを電子メールで追跡するには、件名が空白の新しいメールを作成し、本文で追跡番号を共有します。最大 30 個の追跡番号をメールで区切って共有することも、それぞれを個別の行で共有することもできます。

[email protected]にメールを送信し、FedExチームから納品に関する情報が連絡されるのを待ちます。

FedExが提供する公式の方法は他にもあり、荷物を追跡するための方法もあるので、選択肢を検討し、最も便利な方法を使用することができます。これらの他の公式の方法には、次のものがあります。

• 電話で

FedExパッケージを追跡するには、カスタマーサポート(1.800.GoFedExまたは1.800.463.3339)に電話し、「追跡」と呼び出してプロンプトに従います。

• テキスト経由

テキストメッセージが優先する通信方法である場合は、「フォロー」という単語を48773に送信できます。貨物の所在を効率的に追跡するために、ドアタグ番号を必ず含めてください。

• FedEx Delivery Manager経由

FedEx Delivery Manager は、FedEx上の統合ダッシュボードから最大20,000件の貨物を追跡するために、各追跡番号を個別に入力することなく、推奨される方法です。Google PlayストアまたはAppleStoreからFedExモバイルアプリをダウンロードして、サービスにサインアップします。FedEx Delivery Managerアカウントには、オンラインでアクセスすることもできます。

3. TrackingMore経由

TrackingMoreは、すべてのFedExパッケージに対して最も信頼性の高いサードパーティの小包追跡プラットフォームです。eコマースの注文を追跡している顧客、顧客とのコミュニケーションを合理化しようとしているマーチャント、またはWebサイトでのFedEx追跡を合理化する方法を探している開発者のいずれであっても、 TrackingMore追跡アグリゲーター は最適なソリューションです。

以下の手順で、TrackingMoreでFedExパッケージを追跡します。

• TrackingMore の Web サイトにアクセスし、上部のリボンから [配送業者] をクリックします。
• キャリアリストからFedExを検索してクリックします。
• このFedEx追跡ページの検索フィールドに追跡番号を入力し 、[追跡]をクリックします。

その後、次のページにリダイレクトされ、荷物の追跡情報が表示されます。

なぜFedExよりもTrackingMoreで追跡することを選択する必要があるのですか?

TrackingMoreは、出荷プロセスの各ステップでFedExパッケージを効率的に追跡するのに役立つ強力なサードパーティの出荷追跡プラットフォームです。このオプションは、運送業者の統合に関して際立っているため、FedExパッケージを追跡するための推奨頼みの綱です。

FedExでは、FedEx配送のみを追跡できますが、TrackingMoreは、すべての配送を追跡できる世界中の1282配送業者をサポートしています。TrackingMoreは運送業者の自動検出機能も備えているため、手間をかけずに貨物を簡単に追跡できます。

さらに、TrackingMoreでは最大50の追跡番号を同時に追跡でき、WebサイトでのFedExの制限である30を超えています。

FedEx追跡番号

FedEx追跡番号はランダムに生成された番号で、設定された目的地までの移動中に荷物を識別するのに役立ちます。この追跡番号を正しく取得することは、荷物を効率的に追跡するための鍵です。エラーが発生すると、追跡時にプルアップされるパッケージに関する情報は得られません。

• FedEx お問い合わせ伝票番号の形式と例

通常、FedEx追跡番号は、10、12、20、または 22 桁の数字のみです。以下は、追跡番号を識別し、荷物をフォローアップするのに役立つFedEx追跡番号の例です。

- 773037734823

- 61299991187842877809

• FedExドアタグ番号

ほとんどの人は忙しい生活を送っており、配達されたFedEx小包を受け取る能力と競合する可能性があります。この場合、FedExドアタグ番号を発行します。ドアタグ番号は、パッケージの元の追跡番号に関連付けられたコードです。DTの文字で始まり、その後に12の数字が続きます。DT000111222333。

FedExが残したドアタグの情報を使用して、不在配達後の次のステップを決定できます。ほとんどの場合、地元のFedEx配送センターでパッケージを受け取ることができます。ドアタグ番号は、FedExのWebサイトを介してパッケージを追跡し、出荷の詳細を確認するためにも使用できます。

注: FedExドアタグ番号の追跡は、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの米国およびカナダの貨物でのみ利用できます。

FedEx追跡番号に関するFAQ

• FedEx追跡番号を見つけるにはどうすればよいですか?

FedEx荷主がFedExで配送を作成したときにパッケージに貼付されたラベルに記載されている追跡番号。追跡番号は、送信者から送信された注文確認メールまたは発送確認メールで確認できます。

• 追跡番号なしでFedEx小包を追跡するにはどうすればよいですか?

FedExは、追跡番号なしで荷物を追跡する別の方法を提供します。

- ドアタグ番号による追跡

ドアタグ番号の追跡は、米国とカナダでのみご利用いただけます。

- FedExオフィス注文番号で追跡

FedExオフィスオーダー番号の追跡は、米国でのみ利用できます。

- 参照による追跡

発注書(PO)番号、顧客参照、請求書、船荷証券(BOL)、部品番号を含む参照番号による追跡。これは、FedEx Express、FedEx Freight、FedEx Ground、FedEx Ground Economy®でのみご利用いただけます。

- 輸送管理番号(TCN)による追跡

政府の注文は、輸送管理番号で追跡できます。

• FedEx追跡番号には何桁ありますか?

通常、FedEx追跡番号には、781737704232や5604400594などの10桁、12桁、20桁、または22桁のコードが含まれています。

FedEx トラッキングのステータスと説明

各FedEx追跡状態は、追跡対象のパッケージに関連する特定のイベントを示します。これらの追跡ステータスとその意味を理解することは、よりスムーズな追跡体験に不可欠です。次の表は、一般的なFedEx追跡状態とその説明の内訳です。

FedExトラッキングAPI

FedExは、開発者やオンラインストアの所有者がプラットフォームに統合して、顧客がFedExパッケージを便利に追跡できるようにする追跡APIを利用します。このAPIは、急いでいない顧客にとってはうまく機能しますが、出荷プロセスの可視性を強化する必要がある顧客は、APIが不足しており、更新に時間がかかることに気付くでしょう。この場合、TrackingMoreが最良の選択肢です。

なぜ代わりにTrackingMore API を使用する必要があるのですか?

TrackingMoreの荷物追跡APIは、1282配送業者をグローバルにサポートしているため、貨物のステータスを最大限に可視化できます。

eコマースマーチャントの場合、このトラッキングAPIを使用すると、顧客のトラッキングエクスペリエンスをカスタマイズし、ブランド化して顧客とのエンゲージメントを強化できます。また、SMSやメール通知を設定して、FedExパッケージの最新情報を入手することもできます。

TrackingMoreは、大規模なITチームを持たない企業でも簡単に実装できます。サポートは、問題が発生した場合に備えて24時間年中無休でご利用いただけます。今すぐ営業チームと一緒にデモを予約して、TrackingMoreがあなたのビジネスと顧客のために何ができるかを理解してください。

FedExの配送と追跡に関するFAQ

• FedExどのくらい遅れて配達されますか?

FedExは通常、月曜日から日曜日の午前8時から午後8時まで、FedExエクスプレスの委託品を除いて、居住地の住所に荷物を配達します。FedEx Expressの配送スケジュールは、特定のサービスによって異なります。荷物がその日の終わりまでに配達されるという通知を受け取った場合、それは通常、荷物が配達ラウンドを終了する午後8時までに荷物が届く必要があることを意味しますFedEx。

• FedEx土曜日または日曜日に配達しますか?

FedExは、差出人が小包の発送に使用したサービスに応じて、土曜日と日曜日に配達します。

はい、特定の地域では土曜日の配達がオプションです。このサービスがあなたの市場で提供されている場合、FedExオンライン配送プラットフォームを使用するときに、土曜日の配達機能を選択する機会があります。

• パッケージのステータスが最近更新されていない、または配達が保留中であるのはなぜですか?

FedExネットワーク内のパッケージは、集荷時から配達までのさまざまな段階でステータスの更新を取得します。小包は、輸送中に 24 時間以上更新されないのが一般的です。追跡番号の更新が表示されない場合は、送信者に問い合わせて、提供された追跡番号が正確であることを確認することをお勧めします。

• FedExの配信例外とは何ですか?

配達の例外は、予期せぬ出来事により、輸送中に荷物が一時的に保留されたことを示します。これは、悪天候、自然災害、タイヤのパンクなどの輸送上の問題、またはその他の予期しない状況が原因である可能性があります。

• FedExに電話で連絡するにはどうすればいいですか?

米国またはカナダにお住まいの場合は、1-800-GO-FedExまたは1-800-463-3339にお問い合わせください。その他の地域については、 お住まいの地域に固有の適切な連絡先番号を選択してください。

FedExカスタマーサービスへの連絡方法

FedExカスタマーサービス部門は、連絡を受けたときに比類のないカスタマーサポートを提供できるロジスティクスプロバイダーの重要な部門です。FedEx サポートへの連絡に使用できるオプションには、次のものがあります。

注:電話を避けたい場合は、29372にテキストメッセージを送信して、FedExの仮想サポートアシスタントと対話することを検討してください。主要地域外にいる場合は、 適切な支援を受けるために、お住まいの地域に最適な連絡先番号を選択してください。