FedEx 追跡

TrackingMoreを使用して、ステータスを追跡しているFedExパッケージを解釈し、ラストマイル配送の可視性を確保する方法をご覧ください。

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    TrackingMoreを使用して、ステータスを追跡しているFedExパッケージを解釈し、ラストマイル配送の可視性を確保する方法をご覧ください。

    Contents

    • フェデックストラッキング
    • フェデックスについて
    • フェデックス・トラッキング・サービス
    • フェデックスの荷物を追跡する方法
    • フェデックス追跡番号
    • FedExの追跡ステータスと説明
    • フェデックス・トラッキングAPI
    • FedExの配達と追跡に関するFAQ
    • フェデックス・カスタマーサービスへの連絡方法

    フェデックストラッキング

    FedExの追跡により、荷受人や顧客に配達される前にさまざまな配達段階を経る貨物を取り巻くイベントを常に最新の状態に保つことができます。フェデックスの荷物が配達プロセスに沿って移動するのを追跡することは、購入後の顧客の不安を軽減し、配達の例外に関する最新情報を入手し、いつ受け取ることができるかを計画するために重要です。

    フェデックスは、多くの物流会社が業務に導入している現在の荷物追跡システムのパイオニアです。この分野のフロントランナーとして、フェデックスは、荷送人と荷受人が出荷時に選択した配送サービスに応じて、さまざまな方法で小包を追跡できるようにします。この記事では、フェデックスの各荷物追跡方法について詳しく説明します。

    関連: フェデックス・グラウンド・トラッキング , フェデックス・フレイト・トラッキング

    フェデックスについて

    フェデックスは1971年に設立され、その2年後にテネシー州メンフィスで正式な事業を開始し、現在の本社があります。創設者は、イェール大学を卒業したフレデリック・スミスで、大学在学中にフェデックスのビジネスプランを学期末レポートとして書きました。フェデックスは、米国における緊急の郵便配達の問題を解決することを目的として、設立時にフェデラルエクスプレスコーポレーションとして登録されました。2000年にフェデックスに改名され、現在までその名前を維持しています。

    フェデックスは、eコマース企業、個人、政府を対象とした多数の出荷および輸送サービスを提供しています。フェデックスが提供する各配達および追跡サービスにより、企業や人々は荷物を発送し、受取人に向かって移動するときにそれらを綿密に追跡できます。

    フェデックス・トラッキング・サービス

    フェデックスは、北米内で信頼性が高く費用対効果の高い陸上輸送のためのFedEx Ground、迅速で時間的制約のある配達のためのFedEx Express、トラック輸送の小口貨物のためのFedEx Freight、簡素化された定額オプションのためのFedEx One Rateなど、さまざまな配送サービスを提供しています。フェデックスの追跡サービスは、ウェブサイトまたはモバイルアプリを通じて、荷物の場所と配達予定時刻に関するリアルタイムの更新を提供します。

    フェデックス陸上輸送

    FedEx Groundは、北米内での費用対効果の高い陸上輸送を専門としており、企業と個人の両方に信頼性の高いサービスを提供しています。FedEx Groundは、小口貨物の配達に重点を置き、スピードと手頃な価格のバランスを提供することを目指しています。すべてのフェデックスの荷物は、フェデックスのウェブサイトまたはモバイルアプリで追跡できます。

    フェデックス陸上輸送

    重量制限と最大サイズ

    配送エリア

    配送/納期

    フェデックスホームデリバリー®

    150ポンドまで、

    長さ108インチ、長さ165インチと胴回り

    全50州

    1-5営業日

    / アラスカとハワイへの3-7日

    フェデックス・グラウンド®

    150ポンドまで、

    長さ108インチ、長さ165インチと胴回り

    全 50 州から米国のすべてのビジネス拠点住所、およびカナダへ

    1-5営業日

    / アラスカとハワイへの3-7日

    フェデックス・グラウンド®・エコノミー 

    (旧FedEx SmartPost®)

    70ポンドまで、

    長さと胴回りが130インチ

    米国の住宅を完全にカバー

    2-7営業日

    フェデックスエクスプレストラッキング

    フェデックス エクスプレスは、220以上の国と地域に届け、国内外で迅速で信頼性の高い配送サービスを提供しています。フェデックスは、時間的制約のある貨物を専門とし、さまざまな配達期限に間に合うように、さまざまな出荷オプションを提供しています。フェデックス・エクスプレスの追跡サービスは、リアルタイムの更新を提供し、顧客はフェデックスのウェブサイトまたはモバイルアプリを通じて、集荷から配達まで荷物を監視できます。

    フェデックス・エクスプレス・シッピング・サービス

    カテゴリ

    説明: __________

    配送/納期

    フェデックス・エクスプレス

    (国内パッケージ)

    フェデックスSameDay®

    米国で数時間以内に荷物を最速で購入できる地上オプション

    同日

    フェデックス・ファースト・オーバーナイト®

    全米に荷物を配達する最速の翌日配送サービス

    翌営業日の早朝

    フェデックス・プライオリティ・オーバーナイト®

    米国全土に荷物を配達する迅速な翌日配送サービス

    翌営業日の午前中

    フェデックス・スタンダード・オーバーナイト®

    全米に荷物を届ける迅速な翌日配送サービス

    翌営業日の午後

    フェデックス2日®午前

    全米2営業日目の朝配達

    2日間 午前10時30分までに米国企業へ/正午までに住宅へ

    フェデックス2Day®

    米国全土で2営業日目の午後配達

    2日間は17:00までにほとんどの地域に

    /午後8時までに住居へ

    フェデックス・エクスプレス・セーバー®

    アラスカとハワイを除く米国全土に3日で発送

    3日以内(月〜金)の配達

    フェデックス・エクスプレス(国際パッケージ)

    フェデックス®・インターナショナル・ネクスト・フライト

    数時間以内に世界中に発送

    次にご利用可能なフライトにより異なります

    フェデックス・インターナショナル・ファースト®

    1日以内の迅速なグローバル配送

    1日券

    フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・®エクスプレス

    迅速な国際配送

    2日間

    フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®

    220+の国と地域への迅速な世界配送

    3日間

    フェデックス・インターナショナル・エコノミー®

    215+の国と地域への迅速な配送

    2-5 日間

    フェデックス貨物追跡

    フェデックス・フレイトは、国内市場と国際市場の両方にパレット輸送(LTL)サービスを提供しています。企業や個人向けに、大きな商品を効率的に移動するためのさまざまな配送速度とサービスオプションを提供します。また、お客様は、フェデックスのウェブサイトまたはモバイルアプリを介して、集荷から配達までの貨物をリアルタイムで監視できる堅牢な追跡システムを利用することもできます。TrackingMoreは、強力な出荷追跡プラットフォームとしてFedEx Freight追跡を含むすべてのFedEx配送オプションの追跡サービスを提供できます

    フェデックス貨物輸送サービス

    カテゴリ

    説明: __________

    配送/納期

    フェデックス・フレイト・シッピング(国内フレート)

    フェデックス同日®貨物

    時間的制約のある貨物を全50州に発送

    同日数時間以内に

    フェデックス・ファースト・オーバーナイト®・フレイト

    緊急の重量級航空貨物を50州すべてに迅速に発送

    午前9時翌営業日

    フェデックス1日®貨物

    緊急の重量級航空貨物を50州すべてに迅速に発送

    午前10時30分翌営業日

    フェデックス2Day®貨物

    パレタイズされた貨物を全米50州に送る

    2日間

    フェデックス3Day®貨物

    全50州への迅速なパレタイズ貨物輸送

    3日間

    フェデックス・フレイト®・プライオリティ

    米国、メキシコ、カナダ国内でトラック輸送のパレット輸送(LTL)貨物を輸送

    1-3 日間

    フェデックス・フレイト®・エコノミー

    米国およびカナダ全土のLTL貨物

    3-6 日間

    フェデックス・フレイト・シッピング(国際フレイト)

    フェデックス®・インターナショナル・ネクスト・フライト

    迅速な国際貨物輸送

    次にご利用可能なフライトにより異なります

    フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・フ®レイト

    130+ヶ国への時間指定貨物船積み

    1-5営業日

    フェデックス・インターナショナル・エコノミー®・フレイト

    130カ国以上へのティム行き貨物輸送

    5 営業日

    フェデックス・インターナショナル・プレミアム®

    主要な国際市場での配送のための空港間貨物

    1、2、3営業日

    フェデックスワンレート

    FedEx One Rateは、国内貨物の簡素化された定額配送サービスを提供し、荷物のサイズと選択した配達速度に基づいて予測可能な価格設定を可能にします。このサービスにより、重量と距離の計算が不要になり、配送の簡単なオプションになります。また、FedEx One Rateは、フェデックスのウェブサイトまたはモバイルアプリを通じて、集荷から配達まで荷物をリアルタイムで監視できる堅牢な追跡システムを備えています。

    フェデックス・ワンレート・サービス

    カテゴリ

    説明: __________

    配送/納期

    FedEx One Rate(FedEx Expressによる配送)

    フェデックス・ファースト・オーバーナイト®

    全50州への定額速達便

    翌営業日の早朝

    フェデックス・プライオリティ・オーバーナイト®

    全50州への定額速達便

    翌営業日の午前中

    フェデックス・スタンダード・オーバーナイト®

    全50州への定額速達便

    翌営業日の午後

    フェデックス2日®午前

    全50州への定額速達便

    2日以内に午前中に配達

    フェデックス2Day®

     

    全50州への定額速達便

    2日以内であればいつでもお届け

    フェデックス・エクスプレス・セーバー®

    アラスカとハワイを除く米国全土の定額速達便

    月〜金の3日以内の配達

    フェデックスの荷物を追跡する方法

    フェデックスの荷物を追跡することは、貨物がどこにあるかを知り、その到着を見積もるために不可欠です。フェデックスの公式ウェブサイトや、TrackingMoreなどの信頼できるサードパーティの出荷追跡プラットフォームなど、フェデックスの荷物を追跡する方法は多数あります。ここでは、それぞれの方法を使って荷物を追跡する方法をご紹介します。

    1. フェデックスのウェブサイト経由

    フェデックスの公式ウェブサイトでフェデックスの荷物を追跡するのは簡単で、小包に関する情報を取得するのに数秒しかかかりません。

    • フェデックスのWebサイトにログオンし、ホーム画面の中央にある検索フィールドに追跡番号を入力します。

    FedEx tracking page

    • 複数の貨物を追跡するには、検索バーの下にあるオプションをクリックします。表示されるページで、追跡番号を入力し、追跡オプションをクリックします。

    FedEx multiple tracking

    • フェデックスの小包に関する情報が次のウィンドウに表示されます。

    FedEx tracking status

    注: 完全な結果を表示オプションをクリックすると、追跡する納品の詳細を確認できます。

    2.他の公式の方法を介して

    • フェデックス公式モバイルアプリ経由

    FedEx mobile app

    AndroidとiOSで利用できる公式フェデックスモバイルアプリは、写真を含む貨物の最新情報を携帯電話で取得するのに便利な方法です。

    • メール経由

    フェデックスは、現在使用されている最新の荷物追跡システムのパイオニアです。同社のイノベーションは、送信者と受信者が電子メールでパッケージのステータスを追跡できることを意味します。

    FedExの荷物をEメールで追跡するには、件名が空白の新しいEメールを作成し、本文に追跡番号を記載してください。最大 30 個の追跡番号をメールで区切って共有することも、それぞれを個別の行で共有することもできます。

    [email protected] にEメールを送信し 、フェデックスチームから貨物に関する情報が連絡されるのを待ちます。

    FedExが提供する貨物追跡の公式方法は他にもあるので、オプションを検討し、最も便利な方法を使用できます。これらの他の公式の方法には、次のものがあります。

    • 電話で

    フェデックスの荷物を追跡するには、カスタマーサポート(1.800.GoFedExまたは1.800.463.3339)に電話し、「追跡」と呼びかけてプロンプトに従います。

    • テキスト経由

    テキストメッセージが優先する通信方法である場合は、「フォロー」という単語48773に送信できます。貨物の所在を効率的に追跡するために、ドアタグ番号を必ず含めてください。

    • FedEx Delivery Manager経由

    FedEx delivery manager

    FedEx Delivery Manager は、各追跡番号を個別に入力することなく、FedEXの統合ダッシュボードから最大20,000件の貨物を追跡するための推奨される方法です。Google PlayストアまたはApple Storeからフェデックスのモバイルアプリをダウンロードして、サービスにサインアップします。FedEx Delivery Managerアカウントには、オンラインでアクセスすることもできます。

    3.追跡経由もっと

    TrackingMoreは、すべてのフェデックスパッケージに対して最も信頼性の高いサードパーティの小包追跡プラットフォームです。eコマースの注文を追跡している顧客、顧客とのコミュニケーションを合理化したいマーチャント、またはWebサイトでのフェデックス追跡を合理化する方法を探している開発者のいずれであっても、TrackingMoreは最適なソリューションです。

    以下の手順で、TrackingMoreでFedExの荷物を追跡してください。

    TrackingMore FedEx tracking page

    • TrackingMore のWebサイトにアクセスし、上部のリボンから配送業者をクリックします。
    • 運送業者リストからFedExを検索してクリックします。
    • このFedEx追跡ページの検索フィールドに追跡番号を入力し 、[追跡]をクリックします。

    その後、次のページにリダイレクトされ、荷物の追跡情報が表示されます。

    TrackingMore FedEx tracking status

    なぜFedExよりもTrackingMoreで追跡することを選択する必要があるのですか?

    TrackingMoreは、出荷プロセス全体の各ステップでフェデックスの荷物を効率的に追跡するのに役立つ強力なサードパーティの出荷追跡プラットフォームです。このオプションは、運送業者の統合に関して際立っているため、FedExの荷物を追跡するためのお勧めの頼みの綱です。

    FedExではFedExの出荷のみを追跡できますが、TrackingMoreは、すべての出荷を追跡できる世界中の1,100 +宅配業者をサポートしています。TrackingMoreは、宅配便を自動的に識別して出荷をより適切に追跡する宅配便自動検出機能も備えています。

    TrackingMoreは、出荷の可視性を99%向上させ、出荷を取り巻くすべてのイベントを追跡し、適切なタイミングで対応できるようにします。強力なAPIの稼働率は99.9%で、ホリデーシーズン中にトラフィックが急増したときに公式サイトで通常見られるダウンタイムなしでFedExの荷物を追跡する効率的な方法を提供します。

    フェデックス追跡番号

    フェデックス追跡番号はランダムに生成された番号で、設定された目的地までの道のりで荷物を識別するのに役立ちます。この追跡番号を正しく取得することは、荷物を効率的に追跡するための鍵です。エラーが発生すると、追跡時にプルアップされるパッケージに関する情報は得られません。

    • フェデックス追跡番号の形式と例

    通常、フェデックスの追跡番号は、10、12、20、または22桁の数字のみです。以下は、追跡番号を特定し、荷物をフォローアップするのに役立つフェデックス追跡番号の例です。

    - 773037734823

    - 61299991187842877809

    • フェデックスドアタグ番号

    ほとんどの人は忙しい生活を送っており、配達されたフェデックスの小包を受け取る能力と競合する可能性があります。この場合、フェデックスはドアタグ番号を発行します。ドアタグ番号は、パッケージの元の追跡番号に関連付けられたコードです。DTの文字で始まり、その後に12の数字が続きます。DT000111222333。

    フェデックスが残したドアタグの情報を使用して、不在配達後の次のステップを決定できます。ほとんどの場合、最寄りのフェデックス配送センターで荷物を受け取ることができます。ドアタグ番号は、FedExのWebサイトで荷物を追跡し、貨物の詳細を確認するためにも使用できます。

    注: フェデックスのドアタグ番号の追跡は、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの米国およびカナダの貨物でのみ利用できます。

    フェデックス追跡番号に関するFAQ

    • フェデックス追跡番号を見つけるにはどうすればよいですか?

    荷送人がフェデックスで配送を作成したときにパッケージに貼付されたラベルのフェデックス追跡番号。追跡番号は、送信者から送信された注文確認メールまたは発送確認メールで確認できます。

    • 追跡番号なしでFedExの小包を追跡するにはどうすればよいですか?

    フェデックスは、追跡番号なしで荷物を追跡する別の方法を提供しています。

    - ドアタグ番号による追跡

    ドアタグ番号の追跡は、米国とカナダでのみご利用いただけます。

    - FedEx Office注文番号による追跡

    フェデックスのオフィス注文番号の追跡は、米国でのみ利用できます。

    - 参照による追跡

    発注書(PO)番号、顧客参照、請求書、船荷証券(BOL)、部品番号を含む参照番号による追跡。これは、FedEx Express、FedEx Freight、FedEx Ground、FedEx Ground® Economyでのみご利用いただけます。

    - 輸送管理番号(TCN)による追跡

    政府の注文は、輸送管理番号で追跡できます。

    • フェデックス追跡番号は何桁ですか?

    通常、フェデックス追跡番号には、10、12、20、または781737704232や5604400594などの22桁のコードが記載されています。

    FedExの追跡ステータスと説明

    各フェデックス追跡ステータスは、追跡対象のパッケージに関連する特定のイベントを示します。これらの追跡ステータスとその意味を理解することは、よりスムーズな追跡体験に不可欠です。次の表は、一般的なフェデックス追跡ステータスとその説明の内訳です。

    追跡ステータス

    説明

    ピックアップ

    FedExの荷物が販売者から集荷されました。

    輸送中

    フェデックスの小包は、地元のフェデックス施設に向かっています。

    現地施設にて

    荷物は地元のフェデックス施設で受け取られ、スキャンされました。

    配達中

    荷物は、フェデックスのトラック、船、または飛行機で受取人の住所に向かっています。

    配達時

    フェデックスの荷物が受取人の場所または近くのフェデックス施設に到着しました。

    配達のために顧客の場所に到着しました

    パッケージを受取人に渡す準備が整いました。

    配信

    フェデックスの担当者は、荷物を受取人に無事に手渡しました。

    フェデックス・トラッキングAPI

    フェデックスは、開発者やオンラインストアのオーナーが自社のプラットフォームに統合できる追跡APIを利用して、顧客がフェデックスの荷物を便利に追跡できるようにしています。このAPIは、急いでいない顧客にとってはうまく機能しますが、出荷プロセスの可視性を強化する必要がある顧客は、APIが不足しており、更新に時間がかかることに気付くでしょう。この場合、TrackingMoreが最良の代替手段です。

    なぜ代わりにTrackingMore APIを使用する必要があるのですか?

    TrackingMoreの小包追跡APIは、世界中で1,100+の宅配業者をサポートしているため、宅配業者が変更になった場合でも、フェデックスの貨物のステータスを最大限に可視化できます。これらの宅配業者は、宅配便の自動検出機能で自動的に識別できます。

    eコマースマーチャントの場合、このトラッキングAPIを使用すると、顧客のトラッキングエクスペリエンスをカスタマイズし、ブランド化して顧客とのエンゲージメントを強化できます。また、SMSやEメール通知を設定して、FedExの荷物の最新情報を入手することもできます。

    TrackingMoreは、大規模なITチームを持たない企業でも簡単に実装できます。サポートは、問題が発生した場合に備えて24時間年中無休でご利用いただけます。営業チームと一緒に今すぐデモを予約して、TrackingMoreがあなたのビジネスと顧客のために何ができるかを理解してください。

    FedExの配達と追跡に関するFAQ

    • フェデックスの配達はどのくらい遅れますか?

    フェデックスは通常、月曜日から日曜日の午前8時から午後8時まで、FedEx Expressの委託品を除く住所の住所に荷物を配達します。フェデックス・エクスプレスの配達スケジュールは、特定のサービスによって異なります。その日の終わりまでに荷物が配達されるという通知を受け取った場合、それは通常、フェデックスが配達ラウンドを終了する午後8時までに荷物が届くことを意味します。

    • フェデックスは土曜日または日曜日に配達しますか?

    フェデックスは、荷主が小包の発送に使用したサービスに応じて、土曜日と日曜日に配達します。

    はい、特定の地域では土曜日の配達がオプションです。このサービスがお客様の市場で提供されている場合、フェデックスのオンライン出荷プラットフォームを使用する際に、土曜日配達機能を選択する機会があります。

    • パッケージのステータスが最近更新されていない、または配達が保留中であるのはなぜですか?

    フェデックス・ネットワーク内の荷物は、集荷時から配達までのさまざまな段階でステータスの更新を受け取ります。小包は、輸送中に 24 時間以上更新されないのが一般的です。追跡番号の更新が表示されない場合は、送信者に問い合わせて、提供された追跡番号が正確であることを確認することをお勧めします。

    • フェデックスの配達の例外とは何ですか?

    配達の例外は、予期せぬ出来事により、輸送中に荷物が一時的に保留されたことを示します。これは、悪天候、自然災害、タイヤのパンクなどの輸送上の問題、またはその他の予期しない状況が原因である可能性があります。

    • フェデックスに電話で問い合わせるにはどうすればいいですか?

    米国またはカナダにお住まいの場合は、1-800-GO-FEDEXまたは1-800-463-3339にお問い合わせください。その他の地域については、 お住まいの地域に固有の適切な連絡先番号を選択してください。

    フェデックス・カスタマーサービスへの連絡方法

    フェデックスのカスタマーサービス部門は、ロジスティクスプロバイダーの重要な部門であり、連絡を受けたときに比類のないカスタマーサポートを提供できます。フェデックス・サポートへのお問い合わせには、以下のオプションがあります。

    サービス

    電話番号

    住所

    米国カスタマーサービス

    1.800.Go.FedEx

    1.800.463.3339

    IVR 電話メニュー

    フェデックス・カスタマー・リレーションズ

    3875エアウェイズ、モジュールH3部門4634

    テネシー州メンフィス38116

    米国国際カスタマーサービス

    1.800.247.4747

    フェデックス・カスタマー・リレーションズ

    3875エアウェイズ、モジュールH3部門4634

    テネシー州メンフィス38116

    米国のTDD(聴覚障害者用電話装置)サービス

    (午前7時から午後8時(中部標準時)

    1.800.238.4461

    フェデックスTDD/聴覚障害者カスタマーサービス業務

    3885エアウェイズブルバードモジュールJ

    2階

    テネシー州メンフィス38116

    米国のTDD(聴覚障害者用電話装置)サービス

    (午前7時から午後8時(中部標準時)

    1.888.464.0709

    フェデックスTDD/聴覚障害者カスタマーサービス業務

    3885エアウェイズブルバードモジュールJ

    2階

    テネシー州メンフィス38116

    U.S. FedEx Express Freight Services

    (150ポンドを超える貨物)

    1.800.332.0807

    フェデックス・カスタマー・リレーションズ

    3875エアウェイズ、モジュールH3部門4634

    テネシー州メンフィス38116

    注:電話を避けたい場合は、29372にテキストメッセージを送信して、フェデックスのバーチャルサポートアシスタントとやり取りすることを検討してください。主要地域外にいる場合は、 適切な支援を受けるために、お住まいの地域に最適な連絡先番号を選択してください。


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