Hermes 查询

使用TrackingMore平台更快地跟踪您的爱马仕包裹。了解如何在整个运输过程中使用Hermes跟踪号码跟踪您的包裹。 

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    使用TrackingMore平台更快地跟踪您的爱马仕包裹。了解如何在整个运输过程中使用Hermes跟踪号码跟踪您的包裹。 

    Contents

    • 爱马仕追踪
    • 关于爱马仕集团
    • 爱马仕运输服务
    • 如何追踪爱马仕包裹
    • 爱马仕追踪号码
    • Hermes 追踪状态
    • 爱马仕追踪常见问题
    • 如何联系爱马仕客户服务

    爱马仕追踪

    作为最大的物流服务提供商之一,爱马仕致力于为客户提供无缝的跟踪服务。 通过爱马仕跟踪,用户可以毫不费力地监控包裹的旅程和预计的交货时间。此外,Hermes 跟踪号可以在第三方平台(例如 TrackingMore)上使用,以增强跟踪便利性。

    关于爱马仕集团

    Hermes Group 成立于 1972 年,是一家总部位于汉堡的全球贸易和物流服务提供商 (LSP)。它是奥托集团的一部分。该公司与 Evri(前身为 Hermes UK)、 Hermes Logistik Österreich、Hermes Germany GmbH 和 Hermes Fulfillment GmbH 等控股公司和子公司合作,在全球范围内提供运输、订单履行和包裹递送服务。

    Hermes 集团将 95 个国家/地区的人们聚集在一起,象征着团结和多样性,尤其是其全球员工超过 18,000 人。Hermes 专注于运输物流、全球电子商务和配送,确保完美的本地和国际包裹递送。

    爱马仕运输服务

    爱马仕集团在世界不同国家/地区提供广泛的运输和配送服务,确保包裹和货物完好无损地收到。作为行业的领导者,该公司致力于为私人客户提供优质的运输和送货服务。此外,所有爱马仕运输服务都是完全可跟踪的,这使客户可以在整个交付过程中监控包裹的进度。

    以下是爱马仕集团提供的一些主要运输服务。

    欧洲各地的包裹配送

    爱马仕每年在欧洲运送约 8.17 亿个包裹。它每天处理大约 150 万次上门联系,在信任度、可靠性和质量方面名列前茅。它在欧洲 20 多个国家/地区开展业务,确保及时无缝地递送包裹。

    以下是爱马仕在欧洲提供的一些包裹配送服务。

    • 爱马仕英国

    服务

    描述

    交货时间

    跟踪

    爱马仕英国 (Evri)

    • 接受和运送不同尺寸的包裹,从 1 公斤以下的可邮寄物品到 15 公斤的包裹。
    • 在英国境内和境外发货(到全球 220 多个国家/地区)。
    • 提供对全国 8,500+ 储物柜和包裹商店的访问,用于发送和退回包裹。

    标准交货:2 至 3 天。


    次日送达:下一个工作日。

    完全支持Hermes UK跟踪,包括退货包裹跟踪。

    • Hermes 德国

    Hermes 是德国最大的独立后 LSP 之一,专门向个人客户提供送货服务。该公司几乎运送所有东西,从大件货物和家具到信件再到包裹。客户可以通过全国 16,500 多家 ParcelShops 发送和接收包裹,使其成为欧洲最大的全国性私人包裹运输交付点网络之一。

    通过Hermes Germany,您可以将产品本地或国际运送到超过28个欧洲国家。此外,完全支持Hermes Germany跟踪。这确保客户和客户可以在线跟踪他们的货物并及时获得所有关键的跟踪信息。此外,由于公司以客户为导向的服务,例如 3 小时交货时间段、周六交货和留给邻居的交货,超过 99% 的货物都安全准时交付。这提高了客户满意度和货运交付体验。

    • 爱马仕奥地利

    Hermes Austria 以 Hermes Logistik GmbH 的名义运营,为您的所有货运需求提供运输解决方案。它允许客户和客户运送不同尺寸的包裹,包括小包裹和大包裹。该公司专注于服务和质量,确保在奥地利各地无缝交付货物。该公司在全国拥有 1,600 多家 PaketShop,拥有强大的包裹取件和投递点网络。

    更重要的是,完全支持爱马仕奥地利跟踪。该服务在运输过程中提供包裹的端到端跟踪。因此,客户可以随时了解其包裹的当前状态和位置。

    全球电子商务

    Hermes 支持希望将其业务范围扩展到国际水平的企业。它提供全球电子商务运输解决方案,帮助企业实现其全球在线零售目标。

    以下是 Hermes 提供的全球电子商务运输解决方案。

    • 国际运输

    Hermes 允许品牌制造商和零售商通过现有的在线商店或将产品运送给客户在全球范围内销售他们的产品。Hermes Group 通过其子公司 BorderGuru 涉足跨境电子商务的不同方面,包括:

    - 送货上门

    -报关

    -后勤

    - 在线订单

    这些元素使企业能够为全球客户提供流畅的跨境购物体验。客户还可以在整个交付过程中跟踪他们的国际货物。因此,他们可以放心,他们的包裹正在运送途中,并对他们的货物做出明智的决定。

    更重要的是,有了 Hermes,企业就不需要对当前流程进行昂贵的转换。得益于 Hermes 的 RESTful API,它支持无缝集成,该 API 可轻松与现有仓库和电子商务系统集成。爱马仕国际为客户提供快速且具有成本效益的交付选项,大大提高了电子商务消费者的售后满意度。

    • 运送到欧洲

    如果您希望将电子商务业务扩展到欧洲,爱马仕可以满足您的需求。该公司拥有专门的 B2C 网络,提供针对特定国家/地区的交付选项,以满足欧洲 20 多个国家/地区的客户需求。Hermes 40+ 多年的消费者交付经验使其成为值得信赖、可靠和高质量的运输解决方案,可满足您在欧洲的所有电子商务交付需求。

    更重要的是,爱马仕支持对所有运往欧洲的货物进行 100% 网络跟踪。这可确保客户了解包裹的进度和预计交货日期。此外,该公司还为 ParcelShop、工作或家庭提供更高水平的交付灵活性。其无缝的包裹退回流程确保客户可以轻松退回不符合其期望的产品。

    如何追踪爱马仕包裹

    如果您想跟踪您的爱马仕包裹,您需要该包裹唯一的跟踪号。有了它,您可以通过多种方式跟踪您的包裹,包括使用官方网站上的跟踪功能、通过手机 APP 以及通过 TrackingMore 等第三方跟踪平台。以下是使用这些选项中的每一个来跟踪您的包裹的方法。

    通过爱马仕集团官方网站

    该公司提供多种专门的爱马仕实时跟踪服务,包括爱马仕跟踪英国、爱马仕跟踪德国和国际跟踪。

    • 爱马仕英国跟踪

    Hermes UK tracking page

    以下是在公司官方网站上跟踪您的 Hermes UK 或 Evri 包裹的步骤。

    1. 转到 Evri 网站。
    2. 单击“跟踪”选项卡。
    3. 对于国际包裹,请点击“需要跟踪 Evri 国际包裹吗?“。
    4. 在“跟踪号”字段中输入您的 16 个字符的 Evri 跟踪号。
    5. 点击“追踪”按钮进行国际包裹追踪。

    该网站将显示您的货件跟踪信息,包括您的爱马仕包裹的当前位置,如下所示。

    Hermes UK tracking status

    • 爱马仕德国跟踪

    Hermes Germany tracking page

    • 访问 Hermes Germany 官方网站。
    • 向下滚动到【私人买家部分,然后点击【货件追踪】。
    • 输入您的 11 到 Hermes Germany 跟踪号。
    • 交叉检查跟踪号的准确性,然后单击“跟踪货件”。
    • 然后网站将显示您包裹的跟踪结果。

    请注意: 爱马仕英国跟踪和爱马仕德国跟踪可以通过官方爱马仕移动应用程序进行操作。对于国际爱马仕追踪,请单击此处开始您的追踪体验。

    通过Tracking更多

    TrackingMore Hermes tracking page

    以下是使用 TrackingMore 跟踪您的 Hermes 包裹时要遵循的步骤。

    1. 转到 TrackingMore 网站。
    2. 单击“承运商”选项卡,然后从承运商列表中搜索“Hermes”。
    3. 单击 Hermes 图标以打开 TrackingMore 的 Hermes 跟踪 页面。 
    4. 在“跟踪号”字段中输入您的 Hermes 运输跟踪号。
    5. 单击跟踪”按钮以启动跟踪过程。

    TrackingMore网站将加载并显示包裹的实时运输状态,包括其进度,如下所示。

     TrackingMore Hermes tracking status

    TrackingMore是一个功能强大的第三方包裹跟踪平台。该平台提供先进的包裹跟踪功能和功能,帮助您享受清晰的货运可见性。事实上,TrackingMore不仅支持爱马仕追踪。相反,它允许您跟踪来自 1,100 多家全球承运商的包裹,包括 USPSFedEx 这使其成为那些使用多个承运人包裹到不同目的地的人的理想选择。 

    为什么我应该选择使用 TrackingMore 而不是 Hermes 进行跟踪?

    选择 TrackingMore 而不是 Hermes 提供一站式跟踪服务。您不仅可以在统一的平台上快速监控您的爱马仕包裹,而且 TrackingMore 还为各种爱马仕服务提供专门的跟踪。这包括 Hermes UK 跟踪、Hermes 跟踪德国和独特的 Hermes BorderGuru 跟踪的特定页面。

    此外,TrackingMore还具有自动检测功能。只需输入跟踪号,系统就会识别出您货件的相关承运人。这对于不确定发件人选择的承运人的收件人来说是无价的。 要访问此工具,请导航到 TrackingMore 上的承运人”页面。

    爱马仕追踪号码

    爱马仕跟踪号是分配给该物流服务提供商运送的每个包裹的唯一标识符。使用此跟踪号,您可以跟踪 Hermes 包裹在整个交付过程中的进度。

    • 爱马仕追踪号码格式和示例

    Hermes 使用一个 16 个字符长的跟踪号,允许客户在货物通过 Hermes 网络时监控其货物的进度。该号码包含字母数字字符的独特组合,这使得爱马仕的跟踪系统能够在数千或数百万个运输途中区分和跟踪您的包裹。

    以下是爱马仕追踪号码的一些示例。

    - H01N5A0088969940

    - C00HHA0391182091

    如果您的快递员尝试递送您的爱马仕包裹失败,他们会留下一张卡片,详细说明下一次递送时间。这张卡还包含一个 8 位数字,可用于跟踪包裹。

    关于爱马仕追踪号码的常见问题解答

    • 如何找到我的爱马仕追踪号码?

    您的 Hermes 跟踪号由发件人提供。它通常附在发货确认电子邮件中,或者如果您进行了实物交易,则附在开具的收据上。如果您无法找到它,请与发件人联系以寻求帮助。

    • 我可以在没有爱马仕追踪号码的情况下追踪包裹吗?

    不。如果没有跟踪号,您将无法跟踪您的 Hermes 交付或包裹。如果您没有有效的 Hermes 包裹追踪号码,请联系发件人。

    Hermes 追踪状态

    爱马仕使用以下术语来告知客户其包裹的状态。

    地位

    意义

    我们期待它

    包裹已从发件人处领取。它正在前往 ParcelShop 的路上。

    我们已经做到了。

    您的包裹已在ParcelShop收到。在这里,包裹将被收集并带到当地的仓库进行分类和处理,以便交付。

    在路上

    包裹在爱马仕送货站。

    外出送货

    包裹由快递员运送,正在前往目的地的途中。

    交付

    您的包裹已送达并在收货地址签收。它已经准备好取货了。

    爱马仕追踪常见问题

    • 爱马仕追踪如何工作?

    爱马仕跟踪允许您使用公司官方网站上的爱马仕跟踪功能跟踪您的包裹 。您需要输入您的爱马仕跟踪号才能获得有关包裹状态或位置的结果。

    • Hermes 跟踪信息需要多长时间才能更新?

    当您的包裹被扫描为已收集时,爱马仕跟踪信息会更新。虽然使用手持设备的司机会在取件后立即扫描包裹,但其他包裹在到达仓库之前可能无法反映其取件状态。

    • 我可以一次跟踪多个爱马仕包裹吗?

    是的。您可以通过TrackingMore简单轻松地跟踪所有Hermes包裹。您需要在 TrackingMore 网站上写下或粘贴您的 Hermes 追踪号码。这个强大的跟踪器允许您一次跟踪多达 50 个包裹。

    • 使用爱马仕跟踪服务是否有任何额外费用?

    使用爱马仕跟踪服务不需要额外费用。由于全部运费是在订购时支付的,因此客户不会产生额外的费用来跟踪他们的包裹。

    如何联系爱马仕客户服务

    爱马仕提供支持性的客户服务团队,帮助您解决来自不同地点的包裹的任何疑问,包括爱马仕联系电话。无论您使用的是 Hermes UK 还是 Hermes Germany,您都可以通过以下方式联系 Hermes 客户支持。

    附属

    渠道

    服务时间

    爱马仕英国

    地址

    Capitol House,1 Capitol Close Morley, Leeds, LS27 OWH United Kingdom.

    星期一至五

    - 上午 8 点至下午 4 点

    - 上午 8 点至下午 2 点

    电话

    +44 (0)330 808 5456

    +44 (0)844 543 7411

    Hermes 德国

    地址

    Essener Strasse 89, 22419 汉堡, 德国

    未指定

    电话

    040-53757202

     

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